இன்றைய நிறுவன உலகில் வேலை நேரம் முடிந்த பிறகும் ஊழியர்களைத் தொடர்புகொள்வது, அவசரப் பணிகளை ஒப்படைப்பது போன்றவை பல இடங்களில் இயல்பான ஒன்றாக மாறிவிட்டன. குறிப்பாக போட்டி நிறைந்த தொழில்துறையில், வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை உடனுக்குடன் நிறைவேற்ற வேண்டும் என்ற அழுத்தம் காரணமாக ஊழியர்கள் நீண்ட நேரம் பணியாற்றும் சூழலும் காணப்படுகிறது. ஆனால், இதற்கு மாறாக ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட நேரத்தைப் பாதுகாப்பதையே முக்கியக் கொள்கையாகக் கொண்டு செயல்படும் ஒரு தொழில்முனைவோரின் முடிவு தற்போது கவனத்தை ஈர்த்துள்ளது.
அந்த நிறுவனத்தில் மாலை 6 மணிக்குப் பிறகு ஊழியர்கள் பணியில் தொடரக்கூடாது என்பதே முக்கிய நடைமுறையாக உள்ளது. வேலை தொடர்பான அவசரத் தேவைகள் இருந்தாலும், ஊழியர்களின் ஓய்வு நேரத்தையும் குடும்ப வாழ்க்கையையும் பாதிக்கும் வகையில் பணிச்சுமையை நீட்டிக்கக் கூடாது என்பதில் நிறுவனம் உறுதியாக இருப்பதாக தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இதன் விளைவாக சில வாடிக்கையாளர்களுடன் ஏற்பட்ட தொழில் வாய்ப்புகளை இழக்க நேரிட்டதாக தொழில்முனைவோர் வெளிப்படையாக தெரிவித்துள்ளார்.
ஒரு நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்கு வாடிக்கையாளர்கள் மிகவும் முக்கியமானவர்கள். குறிப்பிட்ட நேரத்தில் சேவை வழங்க முடியாததால் வாடிக்கையாளர் வேறு நிறுவனத்தைத் தேர்வு செய்வது, குறிப்பாக சிறிய மற்றும் வளர்ந்து வரும் நிறுவனங்களுக்கு வருவாய் பாதிப்பை ஏற்படுத்தக்கூடும். இருந்தாலும், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் எதிர்பார்ப்பையும் நிறைவேற்றுவதற்காக ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட நேரத்தை தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது நீண்ட காலத்திற்கு சரியான நடைமுறை அல்ல என்பதே இந்த தொழில்முனைவோரின் நிலைப்பாடாக உள்ளது.
இந்த முடிவின் பின்னணியில் இருப்பது வேலை-வாழ்க்கை சமநிலை என்ற கருத்து. ஒரு ஊழியர் அலுவலகத்தில் அதிக நேரம் இருப்பது மட்டுமே அவரது திறமையை அளவிடும் அளவுகோல் அல்ல. குறிப்பிட்ட பணிகளை திட்டமிட்டு, பொறுப்புகளை சரியாகப் பிரித்து, வேலை நேரத்திற்குள் செயல்திறனுடன் செயல்படச் செய்வதே நிறுவன நிர்வாகத்தின் முக்கிய நோக்கமாக இருக்க வேண்டும். பணிநேரத்தை நீட்டிப்பதை விட, இருக்கும் நேரத்தை சிறப்பாக பயன்படுத்தும் பணிச்சூழலை உருவாக்குவது ஊழியர்களுக்கும் நிறுவனத்துக்கும் நீண்டகால பலனை வழங்கக்கூடும்.
கடந்த சில ஆண்டுகளில் டிஜிட்டல் தொழில்நுட்ப வளர்ச்சி இந்த விவகாரத்தை மேலும் சிக்கலாக்கியுள்ளது. அலுவலகத்தில் இருந்து வெளியேறிய பிறகும் மின்னஞ்சல், மெசேஜிங் செயலிகள், வீடியோ அழைப்புகள் உள்ளிட்ட வழிகளில் பணியாளர்களை எளிதாக தொடர்புகொள்ள முடிகிறது. இதனால் வேலை நேரம் முடிந்தாலும், மனதளவில் பணியிலிருந்து முழுமையாக விலக முடியாத நிலை பலருக்கு ஏற்படுகிறது. “எப்போது வேண்டுமானாலும் கிடைக்க வேண்டும்” என்ற எதிர்பார்ப்பு தொடர்ந்து இருந்தால், ஓய்வு நேரத்தின் தரமும் பாதிக்கப்படலாம்.
மாலை 6 மணிக்கு வேலை முடிவடையும் நடைமுறை இந்த எல்லையைத் தெளிவாக வரையறுக்கிறது. ஊழியர்கள் அலுவலகப் பணிகளை முடித்த பிறகு தங்களது குடும்பத்துடன் நேரம் செலவிடவும், தனிப்பட்ட பொறுப்புகளை கவனிக்கவும், உடற்பயிற்சி அல்லது பொழுதுபோக்குகளில் ஈடுபடவும் வாய்ப்பு கிடைக்கிறது. குறிப்பாக குழந்தைகள், பெற்றோர் அல்லது குடும்பப் பொறுப்புகளை கவனிக்கும் ஊழியர்களுக்கு தனிப்பட்ட நேரம் கிடைப்பது வாழ்க்கைத் தரத்தில் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றத்தை ஏற்படுத்தக்கூடும்.
அதேநேரத்தில், அனைத்து தொழில்களுக்கும் ஒரே விதமான வேலை நேரக் கொள்கை பொருந்தாது என்பதும் கவனிக்க வேண்டிய அம்சமாகும். சர்வதேச வாடிக்கையாளர்களுடன் செயல்படும் நிறுவனங்கள், மருத்துவம், வாடிக்கையாளர் சேவை, உற்பத்தி மற்றும் 24 மணி நேர செயல்பாடுகள் தேவைப்படும் துறைகளில் பணிநேரத்தை நெகிழ்வாக அமைக்க வேண்டிய அவசியம் இருக்கலாம். அத்தகைய சூழல்களில் கூட ஊழியர்களின் ஓய்வு நேரம், shift rotation மற்றும் கூடுதல் பணிச்சுமை ஆகியவற்றுக்கு முறையான வரம்புகள் இருப்பது முக்கியம்.
இந்த தொழில்முனைவோரின் முடிவு, “வாடிக்கையாளரை இழந்தாலும் பரவாயில்லை; ஊழியர்களை இழக்கக் கூடாது” என்ற நிர்வாகக் கோணத்தை முன்வைக்கிறது. திறமையான பணியாளர்களை ஈர்ப்பதும் அவர்களை நீண்டகாலம் நிறுவனத்தில் தக்கவைப்பதும் இன்றைய போட்டி நிறைந்த சந்தையில் மிகப்பெரிய சவாலாக உள்ளது. நல்ல சம்பளம் மட்டுமின்றி, பணியிட கலாச்சாரம், நெகிழ்வான சூழல் மற்றும் தனிப்பட்ட வாழ்க்கைக்கு வழங்கப்படும் மரியாதையும் வேலை தேடும் தலைமுறையினரின் முடிவுகளில் முக்கியப் பங்கு வகிக்கின்றன.
சில வாடிக்கையாளர்களை இழப்பது குறுகிய காலத்தில் நிறுவனத்திற்கு பின்னடைவை ஏற்படுத்தலாம். ஆனால், ஊழியர்களுக்கு நம்பிக்கையான பணிச்சூழலை உருவாக்குவதன் மூலம் கிடைக்கும் நீண்டகால பலன்கள் வேறுபட்டதாக இருக்கலாம். பணியாளர்கள் சோர்வின்றி பணியாற்றும்போது அவர்களின் கவனம், படைப்பாற்றல் மற்றும் உற்பத்தித்திறன் மேம்படுவதற்கான வாய்ப்பும் உள்ளது. இந்த சம்பவம் ஒரு நிறுவனத்தின் வேலை நேரக் கொள்கையைப் பற்றிய செய்தி மட்டுமல்ல. தொழில் வளர்ச்சிக்கும் மனிதர்களின் தனிப்பட்ட வாழ்க்கைக்கும் இடையே எவ்வாறு சமநிலையை உருவாக்குவது என்ற முக்கியமான கேள்வியையும் முன்வைக்கிறது. வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை நிறைவேற்றுவது அவசியமானது என்றாலும், ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கு பின்னால் நிற்கும் ஊழியர்களின் நேரத்தையும் நலனையும் மதிப்பது அதே அளவு முக்கியமானதாக இருக்கிறது.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்