ஒரு புதிய வணிகத்தைத் தொடங்குவது என்பது மிகுந்த உற்சாகத்தைத் தரக்கூடியது. ஆனால், பெரும்பான்மையான புதிய வணிகங்கள், சந்தையில் அடியெடுத்து வைத்த ஒரு சில ஆண்டுகளுக்குள்ளேயே தோல்வியைத் தழுவுகின்றன. இதற்குக் காரணம், அவர்கள் தங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை மீது நம்பிக்கை வைத்திருப்பது மட்டுமேயன்றி, அதை வாங்க ஆட்கள் இருக்கிறார்களா என்பதைப் பற்றிச் சரியாக ஆராயாமல் இருப்பதுதான். உங்கள் காசும், கனவும் வீணாகாமல் இருக்க வேண்டுமானால், வணிகத்தைத் தொடங்குவதற்கு முன், சந்தை ஆராய்ச்சி (Market Research) செய்வது அவசியம். இந்த அடிப்படைப் படிதான், உங்கள் வணிகத்தின் வெற்றிக்கு அஸ்திவாரமாக அமைகிறது.
சந்தை ஆராய்ச்சி என்பது, நீங்கள் விற்க விரும்பும் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கான தேவை, உங்கள் Target audience மற்றும் உங்கள் போட்டியாளர்கள் யார் என்பதைக் கண்டறியும் ஒரு முறையாகும். முதலில், உங்கள் Target audience யார் என்பதைத் தெளிவாக வரையறுக்க வேண்டும். உங்கள் தயாரிப்பை யார் வாங்குவார்கள்? அவர்களின் வயது, வருமானம், அவர்களின் வலிப் புள்ளிகள் (Pain Points) என்ன? போன்ற கேள்விகளுக்குப் பதில்களைக் கண்டறிய வேண்டும்.
ஒருவேளை நீங்கள் குழந்தைகளுக்கான பொம்மைக் கடை தொடங்கினால், உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்கள் குழந்தைகள் அல்ல; அவர்களது பெற்றோர்களும், தாத்தா பாட்டிகளும்தான். அவர்களின் வாங்கும் பழக்கங்கள், தேவைகள், மற்றும் அவர்கள் எவ்வளவு செலவு செய்யத் தயாராக இருக்கிறார்கள் என்பதைக் கண்டறிவது அவசியம். இந்தத் தெளிவான புரிதல் இல்லாமல் வணிகத்தைத் தொடங்குவது, கண்ணைக் கட்டிக்கொண்டு அம்பெய்ய முயற்சிப்பதற்குச் சமம்.
இரண்டாவதாக, போட்டியாளர்கள் பற்றிய விரிவான ஆய்வை மேற்கொள்ள வேண்டும். உங்கள் பகுதியில் அல்லது ஆன்லைனில் உங்கள் தயாரிப்புக்கு நேரடிப் போட்டியாக இருப்பவர்கள் யார்? அவர்கள் என்ன விலைக்கு விற்கிறார்கள்? அவர்களின் பலம் என்ன, பலவீனம் என்ன? என்பதை ஆராய வேண்டும். போட்டியாளர்களின் பலவீனங்களை அடையாளம் கண்டுகொள்வது, உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையைச் சந்தையில் தனித்துவமாகக் காட்ட உதவும்.
உதாரணமாக, உங்கள் போட்டியாளர் தரமான தயாரிப்பைக் கொடுத்தாலும், வாடிக்கையாளர் சேவை சிறப்பாக இல்லையென்றால், நீங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதன் மூலம் அவர்களை விஞ்ச முடியும். போட்டியாளர்களைப் பற்றிய தகவல் சேகரிப்பு, உங்கள் தயாரிப்புக்கான சரியான விலையை நிர்ணயிப்பதற்கும், உங்கள் வணிக உத்தியைத் திட்டமிடுவதற்கும் மிகவும் அவசியம்.
மூன்றாவதாக, உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்குச் சந்தையில் உண்மையான தேவை இருக்கிறதா என்பதைச் சோதிக்க வேண்டும். பலர், "இது ஒரு அருமையான தயாரிப்பு, எல்லோரும் இதை வாங்குவார்கள்" என்று நினைத்துக் கொள்கிறார்கள். ஆனால், இந்தக் கருத்தைத் தகவல்களின் அடிப்படையில் உறுதி செய்ய வேண்டும். இதற்காக, கருத்துக் கணிப்புகள் (Surveys) அல்லது நேர்காணல்களை (Interviews) நடத்தலாம். உங்கள் Target ஆடியன்ஸிடம் நேரடியாகச் சென்று, "இந்தத் தயாரிப்பை நீங்கள் பயன்படுத்துவீர்களா? இதற்கு எவ்வளவு பணம் கொடுப்பீர்கள்? தற்போது உள்ள குறைபாடுகள் என்ன?" போன்ற கேள்விகளைக் கேட்கலாம்.
இந்தக் கருத்துகள், உங்கள் தயாரிப்பில் தேவையான மாற்றங்களைச் செய்ய உதவும். ஒரு சிறிய அளவிலான சோதனை விற்பனையை (Pilot Sales) நடத்துவது, வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் தயாரிப்பிற்குச் சரியாகப் பணம் செலுத்துவார்களா என்பதைக் கண்டறிய மிகச் சிறந்த வழியாகும். இந்தச் சோதனையில் வெற்றி பெற்றால் மட்டுமே முழு வணிகத்தையும் தொடங்க வேண்டும். சந்தை ஆராய்ச்சி என்பது வெறும் அறிக்கை தயாரிப்பதல்ல; உங்கள் முதலீட்டைப் பாதுகாக்கும் ஒரு காப்பீடு ஆகும்.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.