தொழில்நுட்பம்

விலை உயர்ந்தாலும் வாடிக்கையாளர்களை இழக்கக் கூடாது! ITC எடுத்த புதிய யுக்தி என்ன?

சந்தை தரவுகளின்படி, ITC நிறுவனத்தின் லாபத்தில் சிகரெட் வணிகம் இன்னும் முக்கிய பங்காற்றுகிறது.

மாலை முரசு செய்தி குழு

இந்தியாவில் புகையிலைப் பொருட்கள் சந்தையில் மிகப்பெரிய நிறுவனங்களில் ஒன்றான ITC, சமீப காலமாக அதிகரித்து வரும் வரி சுமை மற்றும் விலை உயர்வுகளை சமாளிக்க புதிய வணிக உத்தியை கையாண்டுள்ளதாக தகவல்கள் வெளியாகியுள்ளன. குறிப்பாக அதன் பிரபலமான Classic பிராண்ட் சிகரெட்டுகளில் சிறிய அளவிலான மற்றும் குறைந்த விலை கொண்ட வகைகளை அறிமுகப்படுத்தியிருப்பது சந்தையில் கவனத்தை ஈர்த்துள்ளது. இது வெறும் புதிய தயாரிப்பு அறிமுகம் மட்டுமல்ல; வாடிக்கையாளர்களை தக்க வைத்துக்கொள்ளவும், விற்பனை சரிவை கட்டுப்படுத்தவும் மேற்கொள்ளப்பட்ட ஒரு முக்கிய வணிக முடிவாக பார்க்கப்படுகிறது.

2026 ஆம் ஆண்டின் தொடக்கத்தில் இந்திய அரசு சிகரெட்டுகளுக்கான வரி மற்றும் கலால் கட்டணங்களை கணிசமாக உயர்த்தியது. இதன் காரணமாக அனைத்து முக்கிய சிகரெட் நிறுவனங்களும் தங்களது தயாரிப்புகளின் விலையை உயர்த்த வேண்டிய சூழல் ஏற்பட்டது. குறிப்பாக உயர்தர அல்லது பிரீமியம் வகை சிகரெட்டுகளின் விலை மிகவும் அதிகரித்தது. Classic, Gold Flake Kings மற்றும் Marlboro போன்ற பிராண்டுகள் அதிக விலை உயர்வை சந்தித்ததாக சந்தை தகவல்கள் தெரிவிக்கின்றன.

இந்த விலை உயர்வின் தாக்கம் சந்தையிலும் உடனடியாக தெரிந்தது. பல பகுதிகளில் சிகரெட் விற்பனை அளவு குறைந்ததாக விற்பனையாளர்கள் தெரிவித்தனர். குறிப்பாக உயர்தர King Size பிரிவில் விற்பனை வீழ்ச்சி அதிகமாக இருந்ததாக தகவல்கள் வெளியாகின. சில இடங்களில் விற்பனை 20 சதவீதம் வரை குறைந்ததாக சந்தை ஆய்வுகள் சுட்டிக்காட்டுகின்றன.

இதன் பின்னரே ITC தனது புதிய அணுகுமுறையை கையாளத் தொடங்கியது. அதிக விலையால் வாடிக்கையாளர்கள் சிகரெட் வாங்குவதை குறைக்கலாம் அல்லது மலிவான மாற்று தயாரிப்புகளுக்கு மாறலாம் என்ற அபாயத்தை நிறுவனம் கவனித்தது. இதைத் தடுக்க, Classic பிராண்டில் சிறிய அளவிலான மற்றும் குறைந்த விலை கொண்ட தயாரிப்புகளை சந்தையில் கொண்டு வர முடிவு செய்ததாக தகவல்கள் தெரிவிக்கின்றன. இதன் மூலம் ஒரு சிகரெட்டுக்கான செலவை குறைத்து, வாடிக்கையாளர்களுக்கு "விலை அதிகரித்தாலும் இன்னும் வாங்கக்கூடிய தயாரிப்பு" என்ற உணர்வை வழங்க முயற்சி செய்யப்படுகிறது.

இந்த நடவடிக்கையின் பின்னணி மிகவும் சுவாரஸ்யமானது. பொதுவாக எந்த ஒரு பொருளின் விலையும் திடீரென அதிகரித்தால், வாடிக்கையாளர்கள் இரண்டு விதமாக செயல்படுவார்கள். சிலர் வாங்கும் அளவை குறைப்பார்கள். மற்றவர்கள் குறைந்த விலை கொண்ட மாற்று பொருளுக்கு மாறுவார்கள். இந்த இரண்டுமே நிறுவனங்களுக்கு வருவாய் பாதிப்பை ஏற்படுத்தும். எனவே பெரிய நிறுவனங்கள் விலை உயர்வை நேரடியாக வாடிக்கையாளர்களிடம் சுமத்தாமல், தயாரிப்பின் அளவு, தொகுப்பு அல்லது வடிவத்தை மாற்றி விற்பனையை தக்க வைத்துக்கொள்ள முயற்சிப்பது வழக்கமாகும். ITC-யின் தற்போதைய நடவடிக்கையும் அதே வகையைச் சேர்ந்ததாக கருதப்படுகிறது.

பொருளாதார நிபுணர்கள் கூறுவதாவது, புகையிலைத் துறையில் வரி உயர்வு ஏற்பட்டால் அதன் தாக்கம் உடனடியாக விற்பனையில் தெரியும். ஆனால் நீண்ட காலத்தில் நிறுவனங்கள் விலை நிர்ணயம், தயாரிப்பு வடிவமைப்பு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகள் மூலம் அந்த தாக்கத்தை சமாளிக்க முயற்சிக்கும். ITC தற்போது மேற்கொண்டுள்ள இந்த நடவடிக்கையும் அதற்கான உதாரணமாக பார்க்கப்படுகிறது.

சந்தை தரவுகளின்படி, ITC நிறுவனத்தின் லாபத்தில் சிகரெட் வணிகம் இன்னும் முக்கிய பங்காற்றுகிறது. நிறுவனம் உணவு, தனிநபர் பராமரிப்பு, காகித உற்பத்தி மற்றும் வேளாண் துறைகளிலும் செயல்பட்டாலும், சிகரெட் பிரிவு அதன் வருவாய் மற்றும் லாபத்தின் முக்கிய ஆதாரங்களில் ஒன்றாக உள்ளது. எனவே விற்பனை அளவில் ஏற்படும் எந்த சரிவும் நிறுவனத்தின் மொத்த செயல்திறனை பாதிக்கக்கூடும்.

இதற்கிடையில், சில சந்தை ஆய்வாளர்கள் இந்த புதிய சிறிய அளவு தயாரிப்புகள் விற்பனையை ஓரளவு நிலைநிறுத்த உதவக்கூடும் என்று கூறுகின்றனர். குறிப்பாக விலை உயர்வால் பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள், முழுமையாக வாங்குவதை நிறுத்துவதற்கு பதிலாக குறைந்த விலை கொண்ட மாற்று தயாரிப்புகளை தேர்வு செய்யலாம் என அவர்கள் கருதுகின்றனர்.

மறுபுறம், சுகாதார நிபுணர்கள் வேறு ஒரு கோணத்தை முன்வைக்கின்றனர். சிகரெட்டின் அளவு குறைந்தாலும் அல்லது விலை மாற்றப்பட்டாலும், புகையிலைப் பொருட்களின் உடல்நல பாதிப்புகள் மாறாது என்பதே அவர்களின் கருத்து. புகைபிடித்தல் தொடர்பான நோய்கள் மற்றும் உடல்நல ஆபத்துகள் குறித்து தொடர்ந்து விழிப்புணர்வு ஏற்படுத்தப்பட வேண்டும் என்றும் அவர்கள் வலியுறுத்துகின்றனர்.

மொத்தத்தில், ITC நிறுவனத்தின் இந்த புதிய நடவடிக்கை இந்திய வணிக உலகில் தற்போது அதிகம் பேசப்படும் ஒரு நிகழ்வாக மாறியுள்ளது. விலை உயர்வால் வாடிக்கையாளர்களை இழக்காமல் இருக்க ஒரு நிறுவனம் எவ்வாறு தனது தயாரிப்புகளை மாற்றி சந்தை நிலையை சமாளிக்க முயல்கிறது என்பதற்கு இது ஒரு முக்கிய உதாரணமாக பார்க்கப்படுகிறது. "விலையை மட்டும் உயர்த்தாமல், வாடிக்கையாளரின் மனநிலையையும் புரிந்துகொள்ள வேண்டும்" என்ற வணிகப் பாடத்தை இந்த சம்பவம் மீண்டும் ஒருமுறை நினைவூட்டுகிறது.

உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்