செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) என்பது ஏதோ அறிவியல் புனைவுத் திரைப்படங்களில் வரும் விஷயம் அல்ல, அது நம் கதவைத் தட்டிவிட்டது. 2026-ஆம் ஆண்டில் நாம் நுழையும்போது, வணிக உலகம் நாம் கற்பனை செய்ய முடியாத அளவிற்கு மாறியிருக்கும். ஒரு நிறுவனத்தின் மேலாண்மை முதல் அடிமட்ட ஊழியர்களின் வேலை வரை அனைத்திலும் ஏஐ தனது ஆதிக்கத்தைச் செலுத்தும். மனிதர்களே இல்லாத அலுவலகங்கள் என்ற கருத்தாக்கம் இப்போது உண்மையாகி வருகிறது. ஒரு மென்பொருள் நிறுவனத்தில் ஆயிரக்கணக்கான ஊழியர்கள் செய்ய வேண்டிய வேலையை, சில ஏஐ கருவிகள் சில நொடிகளில் செய்து முடிக்கும் நிலை உருவாகியுள்ளது. இது ஒருபுறம் அச்சுறுத்தலாகத் தெரிந்தாலும், மறுபுறம் உற்பத்தியைப் பல மடங்கு அதிகரிக்கும் ஒரு வாய்ப்பாகவும் உள்ளது.
தொழில்முனைவோர் இப்போது ஏஐ தொழில்நுட்பத்தை வெறும் ஒரு கருவியாகப் பார்க்காமல், ஒரு 'கூட்டு ஊழியராகப்' பார்க்கத் தொடங்கியுள்ளனர். வாடிக்கையாளர் சேவை (Customer Service) துறையில் இப்போது சாட்பாட்கள் (Chatbots) மனிதர்களை விடச் சிறப்பாகவும் வேகமாகவும் பதிலளிக்கின்றன. இதனால் நிறுவனங்களுக்குச் செலவு குறைவதுடன், வாடிக்கையாளர்கள் 24 மணிநேரமும் சேவையைப் பெற முடிகிறது. அதேபோல் தரவு பகுப்பாய்வு (Data Analysis) துறையில் ஏஐ செய்யும் மாற்றங்கள் வியக்கத்தக்கவை. சந்தையில் எந்தப் பொருள் அதிகம் விற்கும், மக்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள் என்பதை முன்கூட்டியே கணிக்க ஏஐ உதவுகிறது. இது நஷ்டமில்லாத வணிகத்திற்கு வழிவகுக்கிறது.
உற்பத்தித் துறையில் ரோபோக்கள் மற்றும் ஏஐ இணைந்த இயந்திரங்கள் பிழையில்லாத தயாரிப்புகளை உருவாக்குகின்றன. இது மனிதத் தவறுகளால் ஏற்படும் இழப்புகளைத் தவிர்க்கிறது. ஆனால், இதனால் வேலைவாய்ப்புகள் பறிபோகுமே என்ற அச்சம் ஊழியர்களிடையே உள்ளது. உண்மையில், ஏஐ சில வேலைகளைப் பறித்தாலும், அது புதிய வகையான வேலைவாய்ப்புகளை உருவாக்கும். ஏஐ கருவிகளை இயக்குபவர்கள், அவற்றைப் பராமரிப்பவர்கள் மற்றும் ஏஐ உருவாக்கும் முடிவுகளை ஆய்வு செய்பவர்கள் போன்ற புதிய பதவிகள் உருவாகும். எனவே, 2026-ல் வெற்றிபெற விரும்பும் எந்தவொரு வணிகமும் தனது ஊழியர்களுக்கு ஏஐ குறித்த பயிற்சியை வழங்க வேண்டியது கட்டாயமாகும்.
சிறு மற்றும் குறுந்தொழில் செய்வோருக்கும் ஏஐ ஒரு வரப்பிரசாதமாகும். குறைந்த முதலீட்டில் ஒரு பெரிய நிறுவனத்திற்கு நிகரான மார்க்கெட்டிங் மற்றும் கணக்கு வழக்குகளை ஏஐ மூலம் அவர்களால் செய்ய முடியும். இது சந்தையில் ஒரு சமநிலையை ஏற்படுத்தும். ஒரு தனிமனிதன் ஒரு முழு நிறுவனத்தையே நடத்தும் 'ஒன் மேன் ஆர்மி' (One Man Army) கலாச்சாரம் இனி பெருகும். ஏஐ என்பது மனித உழைப்பிற்கு எதிரி அல்ல, அது மனிதனின் திறமையை அபரிமிதமாக உயர்த்தும் ஒரு கூடுதல் சக்தி. இதை உணர்ந்து தங்களை மாற்றிக்கொள்ளும் நிறுவனங்கள் மட்டுமே வரும் காலங்களில் சந்தையில் நிலைத்து நிற்கும்.
இறுதியாக, ஏஐ தொழில்நுட்பத்தில் நெறிமுறைகள் (Ethics) மற்றும் பாதுகாப்பு மிக முக்கியமானது. ஒரு இயந்திரம் எடுக்கும் முடிவுகள் மனிதநேயமற்றதாக இருக்கக்கூடாது என்பதில் நிறுவனங்கள் கவனமாக இருக்க வேண்டும். அதேபோல் தகவல்களின் பாதுகாப்பு (Data Privacy) உறுதி செய்யப்பட வேண்டும். தொழில்நுட்பம் வளர வளர அதற்கேற்ற சட்டங்களும் விதிகளும் உருவாக்கப்பட வேண்டும். 2026-ல் வணிகம் என்பது வெறும் பணம் சம்பாதிப்பது மட்டுமல்ல, அது தொழில்நுட்பத்தோடு இணைந்து மனித குலத்திற்கு எப்படிப் பயனுள்ளதாக அமைகிறது என்பதே முக்கியம். ஏஐ புரட்சிக்குத் தயாராகுங்கள், இது ஒரு புதிய யுகத்தின் ஆரம்பம்.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.