இந்தியாவின் வங்கி துறையில் இளைஞர்களை அதிக அளவில் இணைக்கும் புதிய முயற்சிக்கு மத்திய நிதியமைச்சர் நிர்மலா சீதாராமன் அழைப்பு விடுத்துள்ளார். குறிப்பாக பொதுத்துறை வங்கிகள், இளம் தலைமுறையினரின் மாறிவரும் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு ஏற்ப தங்களது சேவைகள் மற்றும் அணுகுமுறையை மாற்றிக்கொள்ள வேண்டும் என்று அவர் வலியுறுத்தியுள்ளார். இதன் ஒரு பகுதியாக 2026 அக்டோபர் 2ஆம் தேதி முதல் ஒரு மாத காலத்துக்கு “Banking for Youth” என்ற சிறப்பு பிரசாரத்தை மேற்கொள்ளுமாறு பொதுத்துறை வங்கிகளிடம் அவர் கேட்டுக்கொண்டுள்ளார். 16 வயதுக்கு மேற்பட்ட இளைஞர்களை முறையான வங்கி அமைப்புக்குள் கொண்டு வருவதும், அவர்களுடன் நீண்டகால வங்கி உறவை உருவாக்குவதும் இந்த முயற்சியின் முக்கிய நோக்கமாக இருக்கும்.
இன்றைய இளம் தலைமுறையின் வங்கி பயன்பாடு முந்தைய தலைமுறைகளிலிருந்து முற்றிலும் மாறுபட்டுள்ளது. கணக்கு தொடங்குவது முதல் பணம் அனுப்புவது, முதலீடு செய்வது, கடன் பெறுவது, கிரெடிட் கார்டு பயன்படுத்துவது என பெரும்பாலான செயல்பாடுகளை ஸ்மார்ட்போன் மூலமாகவே இளைஞர்கள் மேற்கொள்கின்றனர். உடனடி சேவை, எளிமையான நடைமுறை, டிஜிட்டல் வசதி மற்றும் தனிப்பட்ட தேவைக்கு ஏற்ற நிதி தயாரிப்புகள் ஆகியவற்றுக்கு அவர்கள் அதிக முக்கியத்துவம் கொடுக்கின்றனர். இந்த மாற்றத்தை பொதுத்துறை வங்கிகள் முழுமையாக புரிந்துகொண்டு அதற்கேற்ப செயல்பட வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டுள்ளது.
பொதுத்துறை வங்கிகளுக்கு நாடு முழுவதும் பரந்த கிளை வலையமைப்பு, நீண்டகால வாடிக்கையாளர் அடிப்படை மற்றும் பல்வேறு துறைகளில் கடன் வழங்கிய அனுபவம் போன்ற வலுவான அடித்தளங்கள் இருப்பதாக நிதியமைச்சர் சுட்டிக்காட்டியுள்ளார். ஆனால் அந்த பலத்தை இளம் தலைமுறையினருடன் புதிய முறையில் இணைக்க வேண்டிய தேவை உள்ளது. குறிப்பாக கல்லூரி காலத்திலேயே ஒரு இளைஞருக்கும் வங்கிக்கும் இடையே உறவு உருவானால், அது அவரது வேலை வாழ்க்கை, சேமிப்பு, வீடு வாங்குதல், தொழில் தொடங்குதல் போன்ற பல்வேறு நிதி கட்டங்களிலும் தொடரக்கூடிய வாய்ப்பு உள்ளது. இதையே ஒரு நீண்டகால “லைஃப்சைக்கிள்” வங்கி உறவாக உருவாக்க வேண்டும் என்பது இந்த அணுகுமுறையின் அடிப்படை நோக்கமாக பார்க்கப்படுகிறது.
அதற்காக வங்கிகள் இளைஞர்களை வெறும் புதிய கணக்கு தொடங்கும் வாடிக்கையாளர்களாக மட்டும் பார்க்காமல், அவர்களின் எதிர்கால நிதி தேவைகளை புரிந்துகொள்ளும் வகையில் சேவைகளை உருவாக்க வேண்டும். மாணவர்களுக்கு ஏற்ற சேமிப்பு கணக்குகள், எளிதான டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனைகள், நிதி கல்வி, முதலீட்டு விழிப்புணர்வு மற்றும் தொழில் தொடங்க விரும்புபவர்களுக்கான கடன் வாய்ப்புகள் போன்றவற்றை ஒருங்கிணைக்க முடியும். இத்தகைய அணுகுமுறை வங்கிகளுக்கும் இளம் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையிலான நம்பிக்கையை வலுப்படுத்த உதவும்.
இளைஞர்களை ஈர்ப்பதில் வங்கியின் பிராண்டு தோற்றமும் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. பாரம்பரியமாக பொதுத்துறை வங்கிகள் பாதுகாப்பானவை, நம்பகமானவை என்ற அடையாளத்தை பெற்றிருந்தாலும், இளம் தலைமுறையினரிடையே அவை புதுமையான மற்றும் வேகமான நிறுவனங்களாகவும் தங்களை வெளிப்படுத்த வேண்டியுள்ளது. நிதியமைச்சர் குறிப்பிட்டுள்ளபடி, இளைஞர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள வங்கிகள் அவர்களது விருப்பங்கள், வாழ்க்கை முறை மற்றும் டிஜிட்டல் பழக்கங்களை புரிந்துகொள்ள வேண்டும். இலவச கல்வி வாய்ப்புகள், திறன் மேம்பாட்டு திட்டங்கள், டிஜிட்டல் நிதி விழிப்புணர்வு போன்ற கூடுதல் வசதிகளும் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்க உதவக்கூடும்.
இந்த முயற்சி கணக்கு தொடங்குவதை மட்டுமே நோக்கமாகக் கொண்டதாக இருக்கக்கூடாது என்பதும் முக்கியம். ஒரு இளைஞர் முதன்முதலில் வங்கி கணக்கு தொடங்கும் தருணத்திலிருந்து, வருமானம் பெறத் தொடங்கும் காலம், சேமிப்பு மற்றும் முதலீடு செய்யும் நிலை, வீடு அல்லது வாகனம் வாங்கும் கட்டம், தொழில் தொடங்கும் காலம் என அவரது வாழ்க்கையின் பல்வேறு நிதி தேவைகளிலும் வங்கி துணையாக இருக்க வேண்டும். இதற்காக வங்கிகள் முன்கூட்டியே தேவைகளை கணித்து சேவைகளை உருவாக்க வேண்டும் என்று வலியுறுத்தப்பட்டுள்ளது.
இதனுடன் பொதுத்துறை வங்கிகளின் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனை மேம்படுத்தும் முயற்சிகளும் தொடர்கின்றன. வங்கிகளின் தற்போதைய நிதி நிலை, கடன் வளர்ச்சி, தொழில்நுட்ப திறன் மற்றும் பிராந்திய அளவிலான அணுகல் ஆகியவற்றை பயன்படுத்தி அடுத்த கட்ட வளர்ச்சியை நோக்கி செல்ல வேண்டும் என்ற எதிர்பார்ப்பு உள்ளது. அதே நேரத்தில், வாடிக்கையாளர்களுக்கு தேவையான சேவைகளை எளிமையாகவும் விரைவாகவும் வழங்குவது முக்கியமானதாகிறது. குறிப்பாக இளைஞர்களுக்கு 24 மணி நேரமும் பயன்படுத்தக்கூடிய தடையற்ற டிஜிட்டல் வங்கி சேவைகள் எதிர்பார்ப்பாக மாறியுள்ளன.
அக்டோபர் 2 முதல் தொடங்க திட்டமிடப்பட்டுள்ள இந்த ஒரு மாத பிரசாரம், பொதுத்துறை வங்கிகளுக்கும் இளம் தலைமுறைக்கும் இடையிலான புதிய உறவுக்கான தொடக்கமாக பார்க்கப்படுகிறது. இந்தியாவின் இளம் மக்கள் தொகை எதிர்கால பொருளாதார வளர்ச்சியில் முக்கிய பங்கு வகிக்க இருக்கும் நிலையில், அவர்களை ஆரம்பத்திலேயே முறையான நிதி அமைப்புடன் இணைப்பது நீண்டகால பலன்களை உருவாக்கக்கூடும். சேமிப்பு பழக்கம், பொறுப்பான கடன் பயன்பாடு, முதலீட்டு அறிவு மற்றும் டிஜிட்டல் நிதி பாதுகாப்பு போன்றவற்றை இளம் வயதிலேயே கற்றுக்கொள்வதற்கும் இது உதவலாம்.
இதனால், பொதுத்துறை வங்கிகளின் அடுத்த கட்ட போட்டி வெறும் கிளைகளின் எண்ணிக்கை அல்லது வட்டி விகிதங்களில் மட்டும் இருக்காது. இளம் வாடிக்கையாளர்களின் தேவையை யார் வேகமாக புரிந்துகொண்டு, எளிமையான தொழில்நுட்ப சேவைகளுடன் நம்பகமான நிதி ஆதரவை வழங்குகிறார்கள் என்பதும் முக்கியமாகும். இளைஞர்களை இன்று வாடிக்கையாளர்களாக இணைத்து, நாளைய வாழ்க்கையின் ஒவ்வொரு முக்கிய நிதி முடிவிலும் அவர்களுடன் பயணிக்கும் வங்கி உறவை உருவாக்குவதே இந்த புதிய முயற்சியின் நீண்டகால நோக்கமாக அமையக்கூடும்.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்