விமானத்தில் பயணம் செய்ய வந்த மாற்றுத்திறனாளி பெண் ஒருவர், விமானத்தில் ஏறி தனது இருக்கையில் அமர்ந்த பிறகு ‘Fit-to-Fly’ சான்றிதழ் கேட்கப்பட்டு, மீண்டும் விமானத்தில் இருந்து இறக்கப்பட்ட சம்பவம் தற்போது முக்கிய விவாதமாகியுள்ளது. டெல்லியில் இருந்து புஜ் செல்லும் Air India விமானத்தில் நடந்ததாக கூறப்படும் இந்த சம்பவம் தொடர்பான புகாரை விசாரித்த மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கான தலைமை ஆணையர் அலுவலகம், விமான நிறுவனத்துக்கு ₹5 லட்சம் இழப்பீடு வழங்க உத்தரவிட்டுள்ளது. மேலும், மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கான விமானப் பயண பாதுகாப்பு விதிகளை மீறியதற்காக ₹50,000 அபராதமும் விதிக்கப்பட்டுள்ளது.
Falguni Maheshwari என்ற 80 சதவீத உடல் இயக்கக் குறைபாடு கொண்ட பெண், சக்கர நாற்காலியைப் பயன்படுத்தி வருகிறார். மே 26 அன்று Frankfurt-ல் இருந்து டெல்லிக்கு Air India விமானத்தில் அவர் பயணம் செய்திருந்தார். அந்தப் பயணத்தின்போது அவருக்கு விமானப் பயணம் தொடர்பாக எந்த மருத்துவத் தடையும் ஏற்படவில்லை என்று அவரது தரப்பு தெரிவித்துள்ளது. டெல்லி வந்த பிறகு, அங்கிருந்து Bhuj செல்லும் அடுத்த Air India விமானத்தில் ஏறிய அவர், தனது இருக்கையில் அமர்ந்திருந்தார். அப்போது விமானப் பணியாளர்கள் அவரது உடல்நிலை மற்றும் தனியாகப் பயணம் செய்வது குறித்து கேள்வி எழுப்பியதாக கூறப்படுகிறது.
அப்போது அவரிடம் ‘Fit-to-Fly’ சான்றிதழ் கேட்கப்பட்டதாகவும், பின்னர் விமானத்தில் இருந்து இறக்கப்பட்டதாகவும் புகார் அளிக்கப்பட்டுள்ளது. முக்கியமாக, விமானத்தில் ஏறுவதற்கு முன்போ அல்லது பயணச்சீட்டு பதிவு மற்றும் சோதனை நேரத்திலோ அத்தகைய மருத்துவச் சான்றிதழ் தேவைப்படும் என்று தனக்கு தெரிவிக்கப்படவில்லை என்று Falguni கூறியுள்ளார். மேலும், விமானத்தில் இருந்து இறக்கப்பட்டபோது தனது மின்சார சக்கர நாற்காலி சேதமடைந்த நிலையில் திருப்பிக் கொடுக்கப்பட்டதாகவும் அவர் புகார் தெரிவித்துள்ளார். இதனால் மாற்று விமானப் பயணத்தையும் தொடர்ந்து செல்ல வேண்டிய போக்குவரத்தையும் தனது சொந்த செலவில் ஏற்பாடு செய்ய வேண்டிய நிலை ஏற்பட்டதாகவும் கூறியுள்ளார்.
Falguni தரப்பில் ஆஜரான வழக்கறிஞர்கள், அவரை விமானத்தில் இருந்து இறக்கும் முன்பு முறையான மருத்துவப் பரிசோதனை நடத்தப்படவில்லை என்று வாதிட்டனர். குறிப்பாக, விமான நிறுவனத்தின் மருத்துவ அதிகாரி ஒருவரால் அவருக்கு பரிசோதனை செய்யப்பட்டதாக எந்த ஆதாரமும் இல்லை என்றும், அவரை பயணம் செய்ய அனுமதிக்க முடியாததற்கான எழுத்துப்பூர்வ காரணமும் வழங்கப்படவில்லை என்றும் கூறப்பட்டது. அவரது உடல் இயக்கம் மற்றும் பேச்சு தொடர்பான மாற்றுத்திறன் அம்சங்கள், மருத்துவ ரீதியாக பயணம் செய்ய முடியாத நிலை இருப்பதற்கான அடையாளங்களாக தவறாக கருதப்பட்டிருக்கலாம் என்றும் அவரது தரப்பு தெரிவித்தது.
இதற்கு Air India வேறு விளக்கம் அளித்துள்ளது. மாற்றுத்திறன் காரணமாக Falguni-க்கு பயணம் மறுக்கப்படவில்லை என்றும், அவரது உடல்நிலை குறித்து விமானப் பணியாளர்களுக்கு ஏற்பட்ட கவலை காரணமாகவே முடிவு எடுக்கப்பட்டதாகவும் நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது. அவர் மிகவும் சோர்வாக காணப்பட்டதாகவும், இருமல் மற்றும் சளி இருந்ததாகவும் பணியாளர்கள் கவனித்ததாக Air India கூறியுள்ளது. அத்தகைய சூழலில், பயணி விமானப் பயணத்திற்கு உடல் ரீதியாக தகுதியானவரா என்பதை உறுதி செய்ய மருத்துவ அனுமதி தேவைப்படலாம் என்றும் நிறுவனம் விளக்கம் அளித்துள்ளது. பின்னர் Falguni ‘Fit-to-Fly’ சான்றிதழைப் பெற்று அடுத்த Air India விமானத்தில் கூடுதல் கட்டணம் இல்லாமல் பயணம் செய்ததாகவும் நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது.
சக்கர நாற்காலி சேதமடைந்த விவகாரத்திலும் Air India பதிலளித்துள்ளது. பயணியின் மின்சார சக்கர நாற்காலி கையாளும் பணியின்போது சேதமடைந்ததாகவும், அதை சரிசெய்ய அல்லது அதற்கான இழப்பீட்டை வழங்க தயாராக இருப்பதாகவும் நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது. அதே நேரத்தில், டெல்லி விமான நிலையத்தை நிர்வகிக்கும் Delhi International Airport Limited, Falguni-யை விமானத்தில் இருந்து இறக்கிய முடிவிலோ, Fit-to-Fly சான்றிதழ் கேட்பதிலோ தங்களுக்கு பங்கு இல்லை என்று தெரிவித்துள்ளது.
வழக்கை விசாரித்த மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கான தலைமை ஆணையர் S Govindaraj, மாற்றுத்திறனாளிகளின் விமானப் பயணத்தை சாதாரண பயணிகளுக்கான நடைமுறைகளால் மட்டும் அணுக முடியாது என்று குறிப்பிட்டுள்ளார். மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கு சமத்துவம், பாகுபாடற்ற அணுகுமுறை, கண்ணியம் மற்றும் தேவையான வசதிகளை வழங்குவது சலுகை அல்ல; சட்டத்தால் பாதுகாக்கப்பட்ட உரிமைகள் என்று ஆணையம் தெரிவித்துள்ளது. குறிப்பாக, சக்கர நாற்காலி போன்ற உதவி சாதனங்கள் சாதாரண உடைமைகள் அல்ல என்றும், அவை சம்பந்தப்பட்ட நபரின் சுதந்திரமான இயக்கத்துக்கும் பாதுகாப்புக்கும் மிகவும் அவசியமானவை என்றும் கூறப்பட்டுள்ளது.
இந்த விவகாரத்தில் விமானப் பயண விதிகளையும் மாற்றுத்திறனாளிகளின் உரிமைகள் தொடர்பான சட்டத்தையும் கருத்தில் கொண்டு முடிவு எடுக்கப்பட்டுள்ளது. Rights of Persons with Disabilities Act, 2016 மற்றும் விமானப் பயணத்துக்கான Civil Aviation Requirements ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் புகார் பரிசீலிக்கப்பட்டது. விமான நிறுவனங்கள் பயணிகளின் பாதுகாப்பை உறுதி செய்ய வேண்டிய பொறுப்பு இருப்பது போலவே, மாற்றுத்திறனாளிகளிடம் தேவையான மரியாதை மற்றும் உரிய நடைமுறைகளையும் பின்பற்ற வேண்டிய கடமை இருப்பதாக இந்த உத்தரவு வலியுறுத்துகிறது.
இதன் அடிப்படையில் Falguni Maheshwari சந்தித்த மன உளைச்சல், அவமானம், பயணத் தடங்கல் மற்றும் கூடுதல் செலவுகளுக்காக ₹5 லட்சம் இழப்பீடு வழங்க Air India-க்கு உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது. மேலும், மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கான சட்ட மற்றும் விமானப் பயண பாதுகாப்பு விதிகளை மீறியதற்காக ₹50,000 அபராதமும் விதிக்கப்பட்டுள்ளது. விமானத்தில் ஏறிய பிறகு பயணியின் உடல்நிலை குறித்து சந்தேகம் ஏற்பட்டால், அதை கையாளுவதற்கும் மருத்துவ மதிப்பீட்டை மேற்கொள்வதற்கும் உரிய நடைமுறைகள் பின்பற்றப்பட வேண்டும் என்பதையும் இந்த வழக்கு முன்னிலைப்படுத்தியுள்ளது.
மாற்றுத்திறனாளிகள் விமானப் பயணம் செய்யும்போது, அவர்களுடைய உதவி சாதனங்கள் பாதுகாப்பாக கையாளப்படுவது, தேவையான உதவிகள் வழங்கப்படுவது, மருத்துவத் தேவைகள் குறித்து தெளிவான தகவல்கள் முன்கூட்டியே தெரிவிக்கப்படுவது ஆகியவை முக்கியமானவை. Falguni Maheshwari தொடர்பான வழக்கு, விமானப் பயணத்தில் பாதுகாப்பு நடைமுறைகளுடன் சேர்த்து பயணிகளின் கண்ணியம் மற்றும் சட்ட உரிமைகளையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டியதன் அவசியத்தை மீண்டும் முன்னிலைப்படுத்தியுள்ளது.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்