ஒரு பெண் தனது பணிக்குச் செல்ல அலுவலகம் ஏற்பாடு செய்த வாகனத்தில் ஏறும்போது, அந்தப் பயணம் பாதுகாப்பாக இருக்கும் என்ற நம்பிக்கையோடு இருப்பார். குறிப்பாக விமான நிறுவனங்கள், ஐடி நிறுவனங்கள், மருத்துவமனைகள் போன்ற 24 மணி நேர சேவையில் இயங்கும் துறைகளில் பணிபுரியும் பெண்களுக்கு, அலுவலக கேப் என்பது வெறும் போக்குவரத்து வசதி அல்ல; அது நிறுவனத்தின் பாதுகாப்பு வாக்குறுதியின் ஒரு பகுதியாகும். ஆனால் அந்த நம்பிக்கையே சிதைந்துவிட்டால், அது ஒரு தனிப்பட்ட குற்றச் சம்பவத்தைத் தாண்டி, பணியிட பாதுகாப்பு அமைப்பையே கேள்விக்குறியாக மாற்றுகிறது.
அத்தகைய அதிர்ச்சியை ஏற்படுத்திய சம்பவம் ஹைதராபாத்தில் நடந்துள்ளது. விமான நிறுவனத்தில் பணிபுரியும் பெண் கேபின் குழு (Cabin Crew) ஊழியர் ஒருவர், பணிக்காக விமான நிலையம் செல்ல அலுவலகம் ஏற்பாடு செய்த கேப்பில் பயணம் செய்தபோது, ஓட்டுநர் வாகனத்தை வழிமாற்றி தனிமையான இடத்திற்கு அழைத்துச் சென்று பாலியல் வன்கொடுமை செய்ததாக போலீசில் புகார் அளித்துள்ளார். புகாரின் அடிப்படையில் 23 வயதுடைய ஓட்டுநர் கைது செய்யப்பட்டு நீதிமன்றக் காவலில் வைக்கப்பட்டுள்ளார். இந்த வழக்கில் போலீசார் தீவிர விசாரணை மேற்கொண்டு வருகின்றனர்.
இந்தச் சம்பவம் ஒரு முக்கியமான உண்மையை மீண்டும் நினைவூட்டுகிறது. பாதுகாப்பு என்பது பொதுச் சாலைகளில் மட்டும் தேவைப்படும் ஒன்று அல்ல; நிறுவனங்களின் உள்கட்டமைப்பிலும் அதே அளவு முக்கியத்துவம் பெற வேண்டும். குறிப்பாக இரவு நேரம் அல்லது அதிகாலை நேரங்களில் பணிக்கு வரும் பெண்கள் பயன்படுத்தும் கேப் சேவைகள் மிக உயர்ந்த பாதுகாப்பு தரநிலைகளுடன் இயங்க வேண்டியது அவசியமாகிறது. இன்று பல பெரிய நிறுவனங்கள் பணியாளர்களுக்காக தனியார் போக்குவரத்து சேவைகளை பயன்படுத்துகின்றன. வாகனங்களில் GPS, ஓட்டுநரின் பின்னணி சரிபார்ப்பு, நேரடி கண்காணிப்பு, அவசர உதவி எண், பாதுகாப்பு செயலிகள் போன்ற பல வசதிகள் இருப்பதாக கூறப்பட்டாலும், அவை அனைத்தும் நடைமுறையில் முழுமையாக செயல்படுகிறதா என்ற கேள்வி இத்தகைய சம்பவங்களுக்குப் பிறகு எழுகிறது.
இந்த வழக்கில், சம்பவம் நடந்த உடனேயே பாதிக்கப்பட்ட பெண் போலீசில் புகார் அளித்துள்ளார். அதன் அடிப்படையில் குற்றவாளி விரைவாக கைது செய்யப்பட்டுள்ளார். மேலும், பெண்கள் பணியாளர்களை ஏற்றிச் செல்லும் கேப் சேவைகளின் பாதுகாப்பு நடைமுறைகள் குறித்து சம்பந்தப்பட்ட விமான நிறுவனமும் ஒப்பந்த போக்குவரத்து நிறுவனமும் ஆய்வு செய்ய வேண்டும் என்று போலீசார் வலியுறுத்தியுள்ளனர். இது ஒரு நிறுவனத்தின் பிரச்சினை மட்டுமல்ல. இன்று இந்தியாவில் தகவல் தொழில்நுட்பம், விமானப் போக்குவரத்து, வங்கி, மருத்துவம், BPO, தொழிற்துறை உள்ளிட்ட பல துறைகளில் லட்சக்கணக்கான பெண்கள் மாறுபட்ட வேலை நேரங்களில் பணிபுரிகின்றனர். அவர்களில் பலர் நிறுவனங்கள் ஏற்பாடு செய்யும் வாகனங்களையே நம்பி தினமும் பயணம் செய்கிறார்கள். எனவே, போக்குவரத்து பாதுகாப்பு என்பது ஊழியர் நலத் திட்டத்தின் ஒரு விருப்பத் தேர்வு அல்ல; அது நிறுவனத்தின் அடிப்படை பொறுப்பாக மாறியுள்ளது.
பணியாளர்களின் பாதுகாப்பை உறுதி செய்ய நிறுவனங்கள் மேற்கொள்ள வேண்டிய சில முக்கிய நடவடிக்கைகள் குறித்து பாதுகாப்பு நிபுணர்கள் தொடர்ந்து வலியுறுத்தி வருகின்றனர். ஒவ்வொரு ஓட்டுநரின் குற்றப் பின்னணியையும் காலம்தோறும் சரிபார்த்தல், GPS கண்காணிப்பை 24 மணி நேரமும் செயல்பாட்டில் வைத்திருத்தல், பாதை மாற்றம் ஏற்பட்டால் உடனடி எச்சரிக்கை அனுப்பும் தொழில்நுட்பம், அவசரகால SOS வசதி, பெண்கள் பணியாளர்களுக்கான விரைவு உதவி மையம் போன்றவை கட்டாயமாக இருக்க வேண்டும் என்பதே அவர்களின் கருத்தாகும்.
தொழில்நுட்பம் வளர்ந்திருக்கும் இந்தக் காலத்தில், செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மற்றும் நேரடி தரவு பகுப்பாய்வு மூலம் கூட வாகனங்களின் இயல்பற்ற நகர்வுகளை உடனடியாக கண்டறிய முடிகிறது. ஒரு கேப் திட்டமிட்ட பாதையை விட்டு விலகினாலோ, நீண்ட நேரம் ஒரே இடத்தில் நின்றாலோ அல்லது அசாதாரணமாக வேகத்தை மாற்றினாலோ, கட்டுப்பாட்டு மையத்திற்கு தானாகவே எச்சரிக்கை செல்லும் அமைப்புகளை பல நிறுவனங்கள் பயன்படுத்தத் தொடங்கியுள்ளன. இத்தகைய பாதுகாப்பு நடைமுறைகள் பரவலாக அமல்படுத்தப்பட வேண்டிய தேவை இப்போது மேலும் வலுத்துள்ளது.
இந்தச் சம்பவம் பெண்களுக்கு மட்டும் ஒரு எச்சரிக்கை அல்ல; நிறுவனங்களுக்கும் ஒரு பொறுப்புணர்வு அழைப்பாகும். பணியாளர்களின் பாதுகாப்பு அலுவலக வளாகத்தின் கதவுகளுக்குள் முடிவதில்லை. அவர்கள் வீட்டிலிருந்து அலுவலகம் வரும் பயணமும், மீண்டும் வீடு திரும்பும் பயணமும் பாதுகாப்பாக இருக்க வேண்டியது நிறுவனத்தின் கடமையாகும். சமூகமும் இதில் முக்கிய பங்கு வகிக்க வேண்டும். பாதுகாப்பு குறித்த விழிப்புணர்வு, சந்தேகத்திற்கிடமான செயல்பாடுகளை உடனடியாக புகாரளிக்கும் மனப்பான்மை, பெண்களின் புகார்களை உடனடியாகவும் உணர்வுபூர்வமாகவும் விசாரிக்கும் காவல்துறை நடவடிக்கைகள் ஆகியவை ஒன்றிணைந்தால்தான் இத்தகைய குற்றங்களைத் தடுக்க முடியும்.
ஒரு பாதுகாப்பான பணியிடம் என்பது அலுவலக கட்டிடத்தின் தரத்தால் மட்டும் உருவாகாது; அந்த நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு பாதுகாப்பு நடைமுறையாலும் உருவாகும் நம்பிக்கையால் உருவாகிறது. வேலைக்குச் செல்லும் ஒவ்வொரு பெண்ணும், "நான் பாதுகாப்பாக வீடு திரும்புவேன்" என்ற நம்பிக்கையுடன் பயணிக்க முடியும் சூழலை உருவாக்குவது, சட்ட அமலாக்க அமைப்புகள், நிறுவனங்கள் மற்றும் சமூகத்தின் கூட்டுப் பொறுப்பாகும். ஹைதராபாத்தில் நடந்த இந்தச் சம்பவம், அந்தப் பொறுப்பை இனி தள்ளிப்போட முடியாது என்பதை மிகத் தெளிவாக நினைவூட்டுகிறது.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.