உலகம் முழுவதும் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) வேகமாக வளர்ந்து வரும் நிலையில், அதன் பயன்பாடு அலுவலகங்களிலும், நிறுவனங்களின் மனிதவள மேலாண்மையிலும் அதிகரித்து வருகிறது. பணியாளர்களின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவது முதல் வேலைக்கு ஆட்கள் தேர்வு செய்வது வரை பல இடங்களில் AI பயன்படுத்தப்பட்டு வருகிறது. ஆனால், இந்த தொழில்நுட்பம் தவறாக பயன்படுத்தப்பட்டால் என்ன நடக்கும் என்ற கேள்விக்கு தற்போது அமெரிக்காவில் நடைபெற்று வரும் Meta நிறுவனத்திற்கு எதிரான வழக்கு முக்கிய எடுத்துக்காட்டாக மாறியுள்ளது. குறிப்பாக, "வேலைநீக்கத்திற்கு செயற்கை நுண்ணறிவு காரணமாக இருந்ததா?" என்ற கேள்வி உலக தொழில்நுட்பத் துறையின் கவனத்தை ஈர்த்துள்ளது.
Facebook, Instagram மற்றும் WhatsApp நிறுவனங்களின் தாய் நிறுவனமான Meta, இந்த ஆண்டு தனது செயற்கை நுண்ணறிவு முதலீடுகளை அதிகரிக்கும் திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக சுமார் 8,000 பணியாளர்களை, அதாவது தனது மொத்த பணியாளர்களில் சுமார் 10 சதவீதம் பேரை பணிநீக்கம் செய்யும் முடிவை அறிவித்தது. இந்த முடிவுக்குப் பிறகு, 26 பணியாளர்கள் இணைந்து நீதிமன்றத்தை அணுகினர். அவர்களின்AI Employee Evaluation குற்றச்சாட்டு, பணிநீக்கத்திற்கான பட்டியல் தயாரிக்கும்போது Meta நிறுவனம் AI அடிப்படையிலான மதிப்பீட்டு அமைப்புகளை பயன்படுத்தியதாகவும், அதனால் மருத்துவ விடுப்பில் இருந்தவர்கள், மாற்றுத் திறனாளிகள் மற்றும் குடும்பக் காரணங்களால் விடுப்பு எடுத்தவர்கள் பாதிக்கப்பட்டதாகவும் இருந்தது.
வழக்கில் முன்வைக்கப்பட்ட முக்கிய குற்றச்சாட்டுகளில் ஒன்று, Meta நிறுவனத்தின் உள்நாட்டு AI கருவிகள் பணியாளர்களின் உற்பத்தித்திறன், AI பயன்பாடு மற்றும் பணிச் செயல்பாடுகளை மதிப்பெண் வழங்கும் வகையில் கண்காணித்ததாகும். பணியில் இல்லாத காலங்களிலும் இந்த மதிப்பீட்டு முறை நிறுத்தப்படவில்லை என்றும், அதனால் சட்டபூர்வமான விடுப்பில் இருந்த பணியாளர்களின் செயல்திறன் குறைவாக பதிவானதாகவும் மனுதாரர்கள் கூறியுள்ளனர். இதனால் அவர்களின் பெயர்கள் வேலைநீக்கப் பட்டியலில் இடம்பெற்றதாக அவர்கள் குற்றம்சாட்டுகின்றனர்.
இந்த வழக்கு அமெரிக்காவின் கலிபோர்னியா மாநிலத்தில் உள்ள கூட்டாட்சி நீதிமன்றத்தில் விசாரணைக்கு வந்தது. பணிநீக்கத்தை தற்காலிகமாக நிறுத்தி வைக்க வேண்டும் என்று பணியாளர்கள் கோரிக்கை வைத்தனர். ஆனால், அமெரிக்க மாவட்ட நீதிபதி வில்லியம் ஓரிக் (William Orrick), அவசரத் தடை உத்தரவை வழங்க மறுத்தார். பணிநீக்கம் செய்யப்பட்டால் அது சட்டரீதியாக "சரிசெய்ய முடியாத பாதிப்பு" (Irreparable Harm) என்பதை மனுதாரர்கள் போதுமான அளவில் நிரூபிக்கவில்லை என்று அவர் குறிப்பிட்டார். அதனால் Meta நிறுவனம் திட்டமிட்டபடி பணிநீக்கத்தை தொடரலாம் என்று நீதிமன்றம் அனுமதி வழங்கியது.
ஆனால் இந்தத் தீர்ப்பில் மிகவும் முக்கியமான ஒரு அம்சமும் இருந்தது. நீதிபதி, வழக்கை முழுமையாக நிராகரிக்கவில்லை. மாறாக, AI எந்த வகையில் பயன்படுத்தப்பட்டது என்பதற்கான கூடுதல் ஆதாரங்கள் சமர்ப்பிக்கப்பட்டால் தனது முடிவை மறுபரிசீலனை செய்யத் தயாராக இருப்பதாக தெரிவித்தார். இதுவே இந்த வழக்கை உலகம் முழுவதும் பேசப்படும் சட்டப் போராட்டமாக மாற்றியுள்ளது. செயற்கை நுண்ணறிவு மனிதவள முடிவுகளில் எவ்வளவு தாக்கம் செலுத்துகிறது என்பதை நீதிமன்றம் தீவிரமாக பரிசீலிக்கத் தயாராக இருப்பதற்கான அறிகுறியாக இதைப் பல சட்ட நிபுணர்கள் பார்க்கின்றனர்.
மறுபுறம், Meta நிறுவனம் இந்தக் குற்றச்சாட்டுகளை முழுமையாக மறுத்துள்ளது. பணிநீக்க முடிவுகளை AI தனியாக எடுக்கவில்லை என்றும், இறுதி முடிவுகள் அனைத்தும் மனித மேலாளர்களால் எடுக்கப்பட்டவை என்றும் நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது. AI கருவிகள் உதவியாக இருந்திருக்கலாம்; ஆனால் பணிநீக்கம் செய்வதற்கான இறுதி அதிகாரம் மனிதர்களிடமே இருந்தது என்பதே Meta-வின் நிலைப்பாடாகும்.
இந்த வழக்கு வெறும் Meta நிறுவனத்தைப் பற்றியது மட்டுமல்ல. எதிர்காலத்தில் உலகம் முழுவதும் நிறுவனங்கள் AI-ஐ பயன்படுத்தி பணியாளர்களை மதிப்பிடும் முறைக்கு இது முக்கியமான முன்னுதாரணமாக அமையக்கூடும். குறிப்பாக, செயற்கை நுண்ணறிவு எடுக்கும் முடிவுகள் வெளிப்படையானவையா? அவை மனிதர்களுக்கு எதிராக பாகுபாடு காட்டுகிறதா? மருத்துவ விடுப்பு, மகப்பேறு விடுப்பு அல்லது குடும்பக் காரணங்களுக்கான சட்டபூர்வமான விடுப்புகளை AI சரியாக புரிந்துகொள்கிறதா? போன்ற பல கேள்விகள் தற்போது எழுந்துள்ளன.
செயற்கை நுண்ணறிவு மனிதர்களின் பணியை எளிதாக்கும் சக்தி கொண்டது என்பது உண்மை. ஆனால் அதே நேரத்தில், அதன் முடிவுகள் நியாயமானவை, பாகுபாடற்றவை மற்றும் மனித உரிமைகளை மதிப்பவை என்பதை உறுதி செய்வதும் அவசியம். உலகின் பல நாடுகள் தற்போது AI பயன்பாட்டிற்கான சட்டங்களை உருவாக்கி வருகின்றன. குறிப்பாக வேலைவாய்ப்பு, கல்வி, வங்கி மற்றும் மருத்துவம் போன்ற துறைகளில் AI பயன்படுத்தப்படும்போது கூடுதல் கண்காணிப்பு தேவை என்ற கருத்தும் வலுப்பெற்று வருகிறது.
Meta-வுக்கு எதிரான இந்த வழக்கு இன்னும் முடிவுக்கு வரவில்லை. பணியாளர்கள் கூடுதல் ஆதாரங்களை சமர்ப்பிக்கத் தயாராக உள்ளனர். அந்த ஆதாரங்கள் நீதிமன்றத்தை எந்த அளவிற்கு திருப்திப்படுத்தும் என்பது வரவிருக்கும் விசாரணைகளில் தெரியவரும். ஆனால் இந்த வழக்கு ஏற்கனவே ஒரு பெரிய விவாதத்தை தொடங்கிவிட்டது. அது என்னவென்றால், எதிர்காலத்தில் பணியாளர்களின் வாழ்க்கையை மாற்றும் முடிவுகளை செயற்கை நுண்ணறிவு எடுக்கலாமா, அல்லது அந்த இறுதி அதிகாரம் எப்போதும் மனிதர்களிடமே இருக்க வேண்டுமா?
தொழில்நுட்ப வளர்ச்சி வேகமாக நடந்துகொண்டிருக்கும் இந்தக் காலத்தில், AI என்பது ஒரு கருவி மட்டுமே; நீதியையும் மனிதநேயத்தையும் மாற்றக்கூடிய அதிகாரம் அல்ல என்பதை இந்த வழக்கு உலகிற்கு மீண்டும் நினைவூட்டியுள்ளது. நாளைய அலுவலகங்களில் செயற்கை நுண்ணறிவு முக்கிய பங்கு வகிக்கலாம். ஆனால் ஒரு பணியாளரின் எதிர்காலத்தை தீர்மானிக்கும் ஒவ்வொரு முடிவிலும் வெளிப்படைத்தன்மை, பொறுப்புணர்வு மற்றும் மனித மதிப்புகள் இணைந்திருக்க வேண்டும் என்பதே இந்த வழக்கின் மிகப்பெரிய பாடமாகும்.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.