

இன்றைய உலகில் தகவல் பரிமாற்றம் என்பது வெறும் செய்திகளைப் பகிர்வது மட்டுமல்ல. கோடிக்கணக்கான மக்கள் தினசரி தொடர்புகொள்வது, வணிக நடவடிக்கைகள் மேற்கொள்வது, கல்வி கற்பது, சமூகக் குழுக்களில் இணைவது, அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்புகளைப் பெறுவது என பல்வேறு தேவைகளுக்காக மெசேஜிங் செயலிகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். இந்த பட்டியலில் உலகளவில் மிகவும் பிரபலமான செயலிகளில் ஒன்றாக டெலிகிராம் (Telegram) திகழ்கிறது. ஆனால் சமீபத்தில், இந்த செயலி ஆப்பிளின் App Store-லிருந்து சில மணி நேரங்களுக்கு திடீரென நீக்கப்பட்டு பின்னர் மீண்டும் அனுமதிக்கப்பட்ட சம்பவம், டிஜிட்டல் தளங்களின் பொறுப்பு, உள்ளடக்கக் கண்காணிப்பு மற்றும் பயனர் பாதுகாப்பு குறித்து உலகம் முழுவதும் புதிய விவாதத்தை உருவாக்கியுள்ளது.
இந்தச் சம்பவம் பலருக்கும் அதிர்ச்சியை ஏற்படுத்தியது. ஏனெனில், உலகம் முழுவதும் ஒரு பில்லியனுக்கும் அதிகமான பயனாளர்களைக் கொண்ட ஒரு செயலி, எந்த முன் அறிவிப்பும் இல்லாமல் பதிவிறக்கம் செய்ய முடியாத நிலைக்கு சென்றது. இருப்பினும், ஏற்கனவே தங்களது மொபைலில் டெலிகிராம் நிறுவியிருந்த பயனாளர்கள் வழக்கம்போல அதைப் பயன்படுத்த முடிந்தது. புதிய பயனாளர்கள் மட்டுமே App Store வழியாக அந்த செயலியை பதிவிறக்கம் செய்ய முடியாத சூழல் உருவானது. பின்னர் சில மணி நேரங்களிலேயே டெலிகிராம் மீண்டும் App Store-ல் இடம்பெற்றது. இந்த விரைவான மாற்றம், இதற்குப் பின்னால் என்ன நடந்தது என்ற கேள்வியை உலகம் முழுவதும் எழுப்பியது.
ஆப்பிள் நிறுவனத்தின் விளக்கப்படி, குழந்தைகள் மீதான பாலியல் துஷ்பிரயோகப் பதிவுகள் (CSAM - Child Sexual Abuse Material) தொடர்பான தனது கடுமையான விதிமுறைகளை மீறும் உள்ளடக்கம் டெலிகிராமில் இருப்பது கண்டறியப்பட்டதையடுத்து, அந்த செயலி தற்காலிகமாக நீக்கப்பட்டது. பின்னர் டெலிகிராம் சம்பந்தப்பட்ட பதிவை உடனடியாக அகற்றி, அதனைப் பகிர்ந்த கணக்கைத் தடை செய்ததைத் தொடர்ந்து, செயலி மீண்டும் App Store-ல் அனுமதிக்கப்பட்டது.
இந்தச் சம்பவத்திற்குப் பிறகு டெலிகிராம் நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி பாவெல் துரோவ் மற்றொரு விளக்கத்தை வெளியிட்டார். அவரது கூற்றுப்படி, இது ஒரு சாதாரண உள்ளடக்கப் பிரச்சினை அல்ல. சிலர் திட்டமிட்டு செயற்கை நுண்ணறிவு உதவியுடன் உருவாக்கப்பட்ட சட்டவிரோத உள்ளடக்கத்தை பழைய செய்தியைத் திருத்தும் தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்தி ஒரு பொது குழுவில் பதிவேற்றி, பின்னர் அதனை காரணமாகக் காட்டி செயலியை App Store-லிருந்து நீக்க வைக்கும் நோக்கத்தில் செயல்பட்டதாக அவர் கூறியுள்ளார். இந்தக் குற்றச்சாட்டை தனித்தனியாக அதிகாரப்பூர்வமாக உறுதிப்படுத்த முடியாத நிலையிலேயே விசாரணைகள் தொடர்கின்றன.
இந்த விவகாரம் ஒரு மிக முக்கியமான கேள்வியை எழுப்புகிறது. உலகளவில் கோடிக்கணக்கான பயனாளர்கள் பயன்படுத்தும் ஒரு தளத்தில் பதிவாகும் ஒவ்வொரு தகவலையும் உடனுக்குடன் கண்காணிப்பது சாத்தியமா? இன்று சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் மெசேஜிங் தளங்களில் தினமும் கோடிக்கணக்கான புகைப்படங்கள், வீடியோக்கள், செய்திகள் மற்றும் கோப்புகள் பகிரப்படுகின்றன. இவ்வளவு பெரிய தகவல் ஓட்டத்தை மனிதர்களால் மட்டுமே கண்காணிக்க முடியாது. அதனால்தான் செயற்கை நுண்ணறிவு, தானியங்கி கண்டறிதல் தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் பயனர் புகார் அமைப்புகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. ஆனால் அவற்றிலும் சில நேரங்களில் தவறுகள் அல்லது துஷ்பிரயோகங்கள் ஏற்படக்கூடும்.
டெலிகிராம் கடந்த சில ஆண்டுகளாக உள்ளடக்கக் கட்டுப்பாடு தொடர்பாக பல்வேறு நாடுகளின் கவனத்திற்குள் வந்துள்ளது. குழந்தைகள் பாதுகாப்பு, மோசடி, இணைய குற்றங்கள், சட்டவிரோத சேனல்கள், பயங்கரவாத பிரச்சாரம் மற்றும் தவறான தகவல் பரவல் போன்ற பல்வேறு அம்சங்களில் பல நாடுகள் இந்த தளத்திடம் கூடுதல் பொறுப்பை எதிர்பார்த்து வருகின்றன. அதே நேரத்தில், தனியுரிமை மற்றும் கருத்துச் சுதந்திரத்தைப் பாதுகாக்கும் தளமாக டெலிகிராம் தன்னை முன்னிறுத்தி வருகிறது. இந்த இரண்டு நோக்கங்களுக்கும் இடையே சமநிலையை உருவாக்குவது தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களுக்கு மிகப்பெரிய சவாலாக மாறியுள்ளது.
ஆப்பிளின் App Store கொள்கைகளும் மிகவும் கடுமையானவை. குறிப்பாக குழந்தைகள் பாதுகாப்பு தொடர்பான விதிமுறைகளில் எந்தவித சமரசமும் செய்யப்படுவதில்லை. ஒரு செயலி அந்த விதிமுறைகளை மீறுவதாகக் கருதப்பட்டால், தற்காலிகமாக நீக்குவது முதல் நிரந்தரமாக தடை செய்வது வரை பல்வேறு நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்படலாம். இதேபோன்ற காரணங்களுக்காக கடந்த காலத்திலும் சில செயலிகள் App Store-லிருந்து நீக்கப்பட்டு பின்னர் மீண்டும் அனுமதிக்கப்பட்ட சம்பவங்கள் நடந்துள்ளன.
இந்தச் சம்பவம் செயலிகளை உருவாக்கும் நிறுவனங்களுக்கும் ஒரு முக்கியமான பாடத்தை கற்றுத்தருகிறது. அதிக பயனாளர்கள் இருப்பது மட்டுமே வெற்றியின் அளவுகோல் அல்ல. அந்தப் பயனாளர்கள் பகிரும் உள்ளடக்கத்தை பாதுகாப்பாக நிர்வகிக்கும் திறனும் அதே அளவுக்கு முக்கியமானது. செயற்கை நுண்ணறிவு மூலம் ஆபத்தான உள்ளடக்கங்களைக் கண்டறிதல், விரைவான புகார் பரிசீலனை, சட்டவிரோத கணக்குகளை உடனடியாக முடக்கம் செய்தல் மற்றும் சர்வதேச பாதுகாப்பு அமைப்புகளுடன் இணைந்து செயல்படுதல் போன்ற அம்சங்கள் இப்போது ஒவ்வொரு பெரிய தொழில்நுட்ப நிறுவனத்திற்கும் தவிர்க்க முடியாத பொறுப்புகளாக மாறியுள்ளன.
பயனாளர்களுக்கும் இதில் முக்கியமான பொறுப்பு உள்ளது. எந்த ஒரு தளமும் முழுமையாக பாதுகாப்பானது என்று கருத முடியாது. சந்தேகத்திற்கிடமான பதிவுகள், சட்டவிரோத உள்ளடக்கங்கள் அல்லது குழந்தைகள் பாதுகாப்பை பாதிக்கும் தகவல்கள் கண்டறியப்பட்டால், அவற்றை உடனடியாக புகாரளிப்பது ஒவ்வொரு இணையப் பயனாளரின் சமூகப் பொறுப்பாகும். பாதுகாப்பான டிஜிட்டல் சூழலை உருவாக்குவது நிறுவனங்களின் பொறுப்பு மட்டுமல்ல; பயனாளர்களின் ஒத்துழைப்பும் அதற்கு அவசியம்.
டெலிகிராம் சில மணி நேரங்களில் மீண்டும் App Store-ல் இடம்பெற்றுவிட்டாலும், இந்தச் சம்பவம் உலக தொழில்நுட்பத் துறைக்கு மிகப் பெரிய செய்தியை அளித்துள்ளது. தகவல் தொடர்பு தளங்கள் இன்று வெறும் தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களாக இல்லை. அவை கோடிக்கணக்கான மக்களின் தகவல் பரிமாற்றத்தை நிர்வகிக்கும் பொது தளங்களாக மாறிவிட்டன. அதனால் கருத்துச் சுதந்திரம், தனியுரிமை, பாதுகாப்பு மற்றும் சட்டப்பூர்வ பொறுப்பு ஆகிய நான்கிற்கும் இடையில் சரியான சமநிலையை உருவாக்கும் திறன்தான் எதிர்கால டிஜிட்டல் உலகின் உண்மையான வெற்றியை தீர்மானிக்கும். இந்தச் சம்பவம், ஒரு செயலியைத் தற்காலிகமாக நீக்கிய நிகழ்வாக மட்டுமல்லாமல், டிஜிட்டல் உலகில் நம்பகத்தன்மையும் பொறுப்புணர்வும் எவ்வளவு முக்கியமானவை என்பதை மீண்டும் நினைவூட்டிய ஒரு முக்கியமான தருணமாகவும் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.