படுக்கையை நோக்கி பொருத்தப்பட்டிருந்த ரகசிய கேமரா... Anniversary கொண்டாட சென்ற தம்பதிக்கு நேர்ந்த அதிர்ச்சி!

நீண்ட நாட்களாக திட்டமிட்டு மேற்கொண்ட சுற்றுலா பயணம், தனியுரிமை குறித்த அச்சத்தால் பாதியிலேயே முடிவுக்கு வந்த சம்பவம் வெளிநாட்டு பயணிகளிடையே கவனத்தை ஈர்த்துள்ளது. ஸ்பெயின் தலைநகர் மாட்ரிட்டில் 39வது திருமண ஆண்டு விழாவை கொண்டாடச் சென்ற பிரிட்டனைச் சேர்ந்த ஓய்வு பெற்ற தம்பதி, தாங்கள் தங்கியிருந்த Airbnb குடியிருப்பின் படுக்கையறையில் தங்களை நோக்கி பொருத்தப்பட்டிருந்ததாகத் தெரிந்த கேமராவைக் கண்டுபிடித்துள்ளனர். ஏற்கனவே அந்த அறையில் ஒரு இரவு தங்கியிருந்த நிலையில் இந்த சாதனம் கண்டுபிடிக்கப்பட்டதால், தம்பதிக்கு ஏற்பட்ட அதிர்ச்சி மேலும் அதிகரித்தது.

டோனா மற்றும் ரேமண்ட் நன் ஆகியோர் ஆகஸ்ட் 3ஆம் தேதி மாட்ரிட்டின் Lavapiés பகுதியில் உள்ள Airbnb குடியிருப்புக்கு சென்றனர். பல ஆண்டுகளாக செல்ல வேண்டும் என்று திட்டமிட்டிருந்த மாட்ரிட் பயணத்தை, தங்களது 39வது திருமண ஆண்டு விழாவுடன் இணைத்து மேற்கொண்டிருந்தனர். குடியிருப்புக்குள் சென்றபோது, வரவேற்பறையில் கதவை நோக்கி இருந்த ஒரு சாதனம் அவர்களது கவனத்தை ஈர்த்தது. அதில் ஒளிரும் விளக்கு எதுவும் தெரியாததால், அது பாதுகாப்புக்காக பொருத்தப்பட்ட சாதனமாக இருக்கலாம் என்று அவர்கள் நினைத்தனர்.

ஆனால் அடுத்த நாள் எதிர்பாராத திருப்பம் ஏற்பட்டது. டோனா நகரைச் சுற்றிப் பார்க்க வெளியே சென்றிருந்த நிலையில், வயது காரணமாக அதிகம் நடமாட முடியாத ரேமண்ட் குடியிருப்பிலேயே இருந்தார். அப்போது படுக்கையறையில் மற்றொரு சாதனம் இருப்பதை அவர் கவனித்தார். அந்த சாதனத்தில் பச்சை நிற ஒளி மின்னிக் கொண்டிருந்ததாகவும், அது படுக்கையை நேரடியாக நோக்கிய நிலையில் அறையின் ஒரு மூலையில் பொருத்தப்பட்டிருந்ததாகவும் கூறப்படுகிறது. சுமார் நான்கு அங்குல நீளமுடையதாகத் தெரிந்த அந்த சாதனத்தின் இருப்பிடம், அது சாதாரண பாதுகாப்பு கண்காணிப்புக்காக அமைக்கப்பட்டதா என்ற கேள்வியை எழுப்பியது.

முக்கியமாக, அந்த அறையில் அவர்கள் ஏற்கனவே ஒரு இரவு தூங்கியிருந்தனர். இதனால் கேமரா இருப்பது தெரியாமல் தாங்கள் அந்த அறையை பயன்படுத்தியிருக்கிறோம் என்பதை உணர்ந்தபோது இருவரும் கடும் அதிர்ச்சியடைந்ததாக டோனா தெரிவித்துள்ளார். தனிப்பட்ட நேரத்தை செலவிடவும் ஓய்வெடுக்கவும் பயணிகள் எதிர்பார்க்கும் படுக்கையறையை நோக்கி ஒரு கேமரா இருப்பது, அவர்களின் பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமை குறித்த நம்பிக்கையை முற்றிலும் பாதித்தது.

சம்பவத்தைத் தொடர்ந்து ஆகஸ்ட் 4ஆம் தேதி அவர்கள் Airbnb நிறுவனத்தை தொடர்புகொண்டனர். உடனடியாக அந்த குடியிருப்பை விட்டு வெளியேறுமாறு நிறுவனத்திடமிருந்து அறிவுறுத்தல் கிடைத்தது. ஆனால் அப்போது இரவு சுமார் 8 மணியாகிவிட்டதால், உடனடியாக மாற்று தங்குமிடத்தை கண்டுபிடிப்பது தம்பதிக்கு சிரமமாக இருந்தது. பின்னர் மாட்ரிட்டிலிருந்து சுமார் இரண்டு மணி நேரப் பயண தூரத்தில் மற்றொரு குடியிருப்பை அவர்கள் ஏற்பாடு செய்து, ஆகஸ்ட் 5ஆம் தேதி அந்த Airbnb-யை விட்டு வெளியேறினர்.

இதன் காரணமாக அவர்கள் திட்டமிட்டிருந்த மாட்ரிட் சுற்றுலாவும் பாதிக்கப்பட்டது. நீண்ட காலமாக எதிர்பார்த்திருந்த பயணம், புதிய இடங்களை ரசிப்பதற்குப் பதிலாக அவசரமாக மாற்று தங்குமிடத்தை தேடும் சூழ்நிலையாக மாறியது. இந்த அனுபவத்துக்குப் பிறகு மீண்டும் மாட்ரிட் நகருக்கு வருவதற்கு தயக்கம் ஏற்பட்டுள்ளதாக டோனா கூறியுள்ளார். குறிப்பாக திருமண ஆண்டு விழா போன்ற முக்கியமான தனிப்பட்ட நிகழ்வை கொண்டாடச் சென்ற பயணம் இவ்வாறு முடிவடைந்தது அவர்களுக்கு மிகுந்த ஏமாற்றத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது.

இந்த விவகாரத்திற்கு Airbnb நிறுவனம் உடனடியாக பதிலளித்துள்ளது. தம்பதிக்கு அவர்கள் செலுத்திய தொகை முழுவதும் திருப்பி வழங்கப்பட்டதுடன், மாற்று தங்குமிடத்துக்காக ஏற்பட்ட செலவுகளையும் உள்ளடக்கிய refund வழங்கப்பட்டதாக தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. சம்பந்தப்பட்ட குடியிருப்பின் listing தளத்தில் இருந்து நீக்கப்பட்டதுடன், மேலதிக விசாரணை நடைபெறும் வரை அது suspend செய்யப்பட்டுள்ளதாகவும் நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது.

மேலும், Airbnb தனது தற்போதைய விதிமுறைகளையும் இந்த சம்பவத்தையொட்டி மீண்டும் தெளிவுபடுத்தியுள்ளது. 2024ஆம் ஆண்டு முதல், Airbnb தங்குமிடங்களில் உள்ளக security cameras பயன்படுத்துவதை நிறுவனம் உலகளவில் தடை செய்துள்ளது. கேமரா எந்த இடத்தில் இருந்தாலும் அல்லது அது செயலிழக்கச் செய்யப்பட்டிருந்தாலும் இந்த விதி பொருந்தும் என்று நிறுவனம் கூறுகிறது. குறிப்பாக விருந்தினர்களுக்கு தெரியாமல் மறைக்கப்பட்ட கேமராக்களை பயன்படுத்துவது அனுமதிக்கப்படாது. விதிமுறைகளை மீறும் listing அல்லது host மீது தேவையான நடவடிக்கை எடுக்கப்படும் என்றும் நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது.

இந்த சம்பவம், வெளிநாடுகளில் தங்குமிடங்களை முன்பதிவு செய்யும் பயணிகளுக்கு தனியுரிமையின் முக்கியத்துவத்தை நினைவூட்டுகிறது. ஹோட்டல் அல்லது vacation rental-ல் தங்கும்போது, குறிப்பாக படுக்கையறை மற்றும் குளியலறை போன்ற தனிப்பட்ட பகுதிகளில் சந்தேகத்திற்குரிய சாதனங்கள் உள்ளதா என்பதை கவனிப்பது நல்லது. வழக்கத்திற்கு மாறான சாதனம் கண்டுபிடிக்கப்பட்டால் அதை அலட்சியப்படுத்தாமல், புகைப்படம் அல்லது வீடியோ மூலம் ஆதாரத்தை பாதுகாத்து, தங்குமிட நிறுவனத்தையும் தேவையானால் உள்ளூர் அதிகாரிகளையும் தொடர்புகொள்வது பாதுகாப்பான அணுகுமுறையாகும்.

பயணிகள் பாதுகாப்பாக தங்குவதற்கான நம்பிக்கையே short-term rental சேவைகளின் முக்கிய அடிப்படையாகும். வசதியான வீடு போன்ற அனுபவத்தை வழங்கும் நோக்கத்துடன் தேர்வு செய்யப்படும் தங்குமிடத்தில் தனியுரிமை பாதிக்கப்படும்போது, அந்த சேவையின் மீதான நம்பிக்கையும் பாதிக்கப்படுகிறது. மாட்ரிட்டில் நடந்த இந்த சம்பவத்தில் Airbnb எடுத்த உடனடி நடவடிக்கைகள் அடுத்த கட்ட விசாரணைக்கு வழிவகுத்துள்ள நிலையில், தங்குமிடங்களில் தனியுரிமை விதிகளை கடுமையாக அமல்படுத்த வேண்டிய அவசியத்தையும் இந்த சம்பவம் மீண்டும் முன்னிலைப்படுத்தியுள்ளது.

உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்