"செயற்கை நுண்ணறிவு வேகமாக முன்னேறும் காலம்.." எந்த வேலைகள் மாறக்கூடும், எந்த திறன்கள் எதிர்காலத்திலும் மதிப்பைப் பெறும் என்பது குறித்து எலான் மஸ்க் பகிர்ந்த பார்வை!

உலகம் முழுவதும் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தொழில்நுட்பம் மிக வேகமாக வளர்ந்து வரும் நிலையில், வேலைவாய்ப்பின் எதிர்காலம் குறித்த விவாதங்களும் அதிகரித்து வருகின்றன. சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு மனிதர்களால் மட்டுமே செய்ய முடியும் என்று கருதப்பட்ட பல பணிகளை இன்று AI மென்பொருட்கள் சில நிமிடங்களிலேயே முடித்துவிடுகின்றன. அறிக்கைகள் எழுதுவது, வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பது, தரவுகளை பகுப்பாய்வு செய்வது, படங்களை உருவாக்குவது, மொழிபெயர்ப்பது போன்ற பல பணிகளில் AI குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றம் கண்டுள்ளது. இந்த சூழலில், எதிர்காலத்தில் எந்த வேலைகள் அதிக பாதிப்பைச் சந்திக்கும், எந்த வகையான பணிகளுக்கு மனிதர்களின் தேவை தொடரும் என்பது குறித்து தொழில்நுட்ப உலகின் முக்கிய பிரமுகர்களில் ஒருவரான எலான் மஸ்க் பகிர்ந்துள்ள கருத்துகள் மீண்டும் கவனத்தை ஈர்த்துள்ளன.

எலான் மஸ்க் கூறியதன்படி, ஒரே மாதிரியான, மீண்டும் மீண்டும் செய்யப்படும் அலுவலகப் பணிகள் மற்றும் விதிமுறைகளின் அடிப்படையில் செயல்படும் வேலைகள் எதிர்காலத்தில் அதிக அளவில் தானியக்கமாக (Automation) மாறும் வாய்ப்பு உள்ளது. குறிப்பாக வாடிக்கையாளர் சேவை (Customer Support), அடிப்படை தரவு உள்ளீடு (Data Entry), நிர்வாக உதவி பணிகள், ஆரம்பநிலை உள்ளடக்க உருவாக்கம் மற்றும் வழக்கமான தகவல் பகுப்பாய்வு போன்ற துறைகளில் AI வேகமாக இடம்பிடித்து வருகிறது. இந்த மாற்றம் மனிதர்களின் தேவையை முற்றிலும் நீக்கிவிடும் என்று அவர் கூறவில்லை என்றாலும், இத்தகைய பணிகளின் தன்மை கணிசமாக மாறும் என்று குறிப்பிட்டுள்ளார்.

இன்றே பல நிறுவனங்களில் AI சாட்பாட்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அடிப்படை கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கின்றன. ஆவணங்களை சுருக்குவது, கூட்டக் குறிப்புகளை தயாரிப்பது, மின்னஞ்சல் வரைவு உருவாக்குவது போன்ற அலுவலகப் பணிகளும் AI மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. இதனால் ஊழியர்கள் முழுமையாக மாற்றப்படுகிறார்களா என்ற கேள்வி எழுந்தாலும், பல நிறுவனங்கள் AI-ஐ மனிதர்களுக்கு உதவும் கருவியாகவும் பயன்படுத்தி வருகின்றன. இருப்பினும், வழக்கமான மற்றும் விதிமுறை சார்ந்த பணிகளில் மனிதர்களின் பங்கு குறையக்கூடும் என்ற கருத்து தொழில்நுட்ப வட்டாரங்களில் பரவலாக விவாதிக்கப்படுகிறது.

மறுபுறம், அனைத்து வேலைகளும் AI மூலம் மாற்றப்பட முடியாது என்றும் எலான் மஸ்க் வலியுறுத்துகிறார். மனிதர்களின் படைப்பாற்றல், உணர்ச்சி நுண்ணறிவு, சிக்கலான முடிவெடுக்கும் திறன் மற்றும் நேரடி மனித தொடர்பு தேவைப்படும் பணிகள் எதிர்காலத்திலும் முக்கியத்துவம் பெறும் என அவர் கூறியுள்ளார். மருத்துவர்கள், மனநல ஆலோசகர்கள், ஆசிரியர்கள், ஆராய்ச்சியாளர்கள், புதுமை உருவாக்கும் பொறியாளர்கள், வடிவமைப்பாளர்கள் மற்றும் தலைமைப் பொறுப்புகளில் இருப்பவர்கள் போன்ற துறைகளில் மனிதர்களின் பங்களிப்பு தொடர்ந்து அவசியமாக இருக்கும் என்று அவர் கருதுகிறார்.

இதன் பொருள், எதிர்காலத்தில் வேலைகள் இல்லாமல் போய்விடும் என்பதல்ல; வேலைகளின் தன்மையே மாறும் என்பதாக பல தொழில்நுட்ப ஆய்வாளர்கள் விளக்குகின்றனர். ஒரு காலத்தில் கணினி வந்ததால் அனைத்து கணக்காளர்களும் வேலை இழந்துவிடுவார்கள் என்று கூறப்பட்டது. ஆனால் நடந்தது என்னவென்றால், அவர்களின் வேலை முறை மாறியது. அதேபோல, AI வருகையாலும் பல தொழில்களில் மனிதர்களின் பங்கு மாற்றம் அடையலாம். வழக்கமான செயல்பாடுகளை AI மேற்கொள்ள, மனிதர்கள் திட்டமிடல், கண்காணிப்பு, புதுமை மற்றும் முடிவெடுக்கும் பணிகளில் அதிக கவனம் செலுத்தும் சூழல் உருவாகலாம்.

இந்த மாற்றம் இளைஞர்களின் திறன் வளர்ச்சிக்கும் புதிய திசையை காட்டுகிறது. முன்பு ஒரு பட்டப்படிப்பு பெற்றால் பல ஆண்டுகள் அதே திறனுடன் வேலை செய்ய முடிந்தது. ஆனால் தற்போது தொழில்நுட்ப உலகம் வேகமாக மாறுவதால், தொடர்ந்து புதிய திறன்களைக் கற்றுக்கொள்வது அவசியமாகியுள்ளது. செயற்கை நுண்ணறிவை பயன்படுத்தும் திறன், தரவு பகுப்பாய்வு, Cloud Computing, Cyber Security, Machine Learning, Prompt Engineering போன்ற புதிய திறன்களுக்கு உலகளவில் தேவை அதிகரித்து வருகிறது. அதே நேரத்தில், தொடர்புத் திறன், குழு ஒருங்கிணைப்பு, தலைமைத்துவம் மற்றும் பிரச்சனைகளை புதுமையாக அணுகும் திறன்களும் அதிக மதிப்பைப் பெறுகின்றன. மனிதர்களை AI மாற்றிவிடுமா என்ற கேள்விக்கு பல நிபுணர்கள் ஒரே மாதிரியான பதிலை வழங்குகின்றனர். AI மனிதர்களை முழுமையாக மாற்றாது; ஆனால் AI-ஐ திறமையாக பயன்படுத்தும் மனிதர்கள், அதை பயன்படுத்தாதவர்களை மாற்றக்கூடும் என்பதே அவர்களின் கருத்தாகும். அதாவது, தொழில்நுட்பத்தை எதிர்ப்பதை விட, அதை கற்றுக்கொண்டு தங்களது பணிகளில் இணைத்துக்கொள்வதே எதிர்காலத்தில் போட்டித்திறனை அதிகரிக்கும் வழியாக பார்க்கப்படுகிறது.

இந்தியாவைப் பொறுத்தவரை, தகவல் தொழில்நுட்பம், வங்கி, வாடிக்கையாளர் சேவை, மென்பொருள் உருவாக்கம் மற்றும் டிஜிட்டல் சேவைகள் போன்ற துறைகளில் AI பயன்பாடு வேகமாக அதிகரித்து வருகிறது. பல நிறுவனங்கள் ஊழியர்களுக்கு AI தொடர்பான சிறப்பு பயிற்சிகளை வழங்கத் தொடங்கியுள்ளன. கல்லூரிகளும் பாடத்திட்டங்களில் AI, தரவு அறிவியல் மற்றும் தானியக்க தொழில்நுட்பங்களை இணைக்க ஆரம்பித்துள்ளன. இது எதிர்கால வேலைவாய்ப்பு சந்தைக்குத் தேவையான மனிதவளத்தை உருவாக்கும் முயற்சியாகக் கருதப்படுகிறது. அதே நேரத்தில், AI மீது முழுமையாக சார்ந்திருப்பதிலும் சில சவால்கள் உள்ளன. தகவல்களின் துல்லியம், தரவு பாதுகாப்பு, தனியுரிமை, வேலைவாய்ப்பு மாற்றம் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் ஒழுக்கநெறி பயன்பாடு போன்ற கேள்விகள் தொடர்ந்து விவாதிக்கப்படுகின்றன. எனவே, AI வளர்ச்சியுடன் மனித மேற்பார்வையும் பொறுப்புணர்வும் இணைந்து செயல்பட வேண்டியது அவசியம் என்று பல ஆய்வாளர்கள் வலியுறுத்துகின்றனர்.

எலான் மஸ்க் பகிர்ந்துள்ள கருத்துகள் ஒரு இறுதி முடிவு அல்ல; மாறாக, செயற்கை நுண்ணறிவு உருவாக்கி வரும் புதிய வேலைவாய்ப்பு சூழலைப் பற்றிய ஒரு பார்வையாகவே பார்க்கப்படுகின்றன. எதிர்காலத்தில் எந்த தொழில்கள் வளர்ச்சி பெறும், எந்த பணிகள் தானியக்கமாக மாறும் என்பது தொழில்நுட்ப வளர்ச்சி, அரசுக் கொள்கைகள் மற்றும் நிறுவனங்களின் அணுகுமுறையைப் பொறுத்தே அமையும். இருப்பினும், ஒரு விஷயம் மட்டும் தெளிவாகிறது. பட்டப்படிப்பு மட்டும் போதுமான காலம் மெல்ல மாறி வருகிறது. தொடர்ந்து கற்றுக்கொள்வது, புதிய திறன்களை வளர்த்துக்கொள்வது மற்றும் AI-யுடன் இணைந்து செயல்படும் திறனைப் பெறுவதுதான் எதிர்கால வேலைவாய்ப்பு உலகில் நீடித்த வெற்றிக்கான மிக முக்கியமான முதலீடாக இருக்கும்.

உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.