Amazon Prime சேவையை பயன்படுத்தும் அமெரிக்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு முக்கியமான மாற்றம் அறிவிக்கப்பட்டுள்ளது. குறிப்பிட்ட விதிகளின் கீழ் தகுதி பெறும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு Amazon நிறுவனம் வழங்கும் பணம் திரும்பப்பெறும் திட்டம் தற்போது விரிவுபடுத்தப்பட்டுள்ளது. இதன்படி சில வாடிக்கையாளர்களுக்கு மொத்தமாக 200 அமெரிக்க டாலர் வரை பணம் கிடைக்க வாய்ப்பு உள்ளது. மேலும், புதிய விதிகளின் கீழ் தகுதி பெறுபவர்கள் தனியாக விண்ணப்பம் செய்து பணம் கோர வேண்டிய அவசியமும் இல்லை.
இந்த மாற்றம் அமெரிக்காவில் Amazon Prime தொடர்பாக நடந்த சட்ட நடவடிக்கையின் தொடர்ச்சியாக வந்துள்ளது. Amazon Prime சேவையில் வாடிக்கையாளர்களை போதிய தகவல் இல்லாமல் சேர்த்ததாகவும், அந்த சேவையில் இருந்து வெளியேறுவதற்கான நடைமுறையை சிக்கலானதாக வைத்திருந்ததாகவும் அமெரிக்காவின் மத்திய வர்த்தக ஆணையம் குற்றம்சாட்டியிருந்தது. இதுதொடர்பாக Amazon நிறுவனம் 2.5 பில்லியன் அமெரிக்க டாலர் மதிப்பிலான சமரசத் தொகையை செலுத்த ஒப்புக்கொண்டது.
இந்த வழக்கின் அடிப்படையில் ஏற்கனவே தகுதியுள்ள சில வாடிக்கையாளர்களுக்கு பணம் திரும்ப வழங்கப்பட்டு வருகிறது. ஆரம்ப கட்டத்தில் ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு அதிகபட்சமாக 51 டாலர் வரை வழங்கும் நடைமுறை இருந்தது. தற்போது அந்த வரம்பு 200 டாலராக உயர்த்தப்பட்டுள்ளது. இதனால் முன்னர் இந்தத் திட்டத்தில் இடம்பெறாத சில Prime வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பணம் கிடைக்கும் வாய்ப்பு உருவாகியுள்ளது. முக்கியமான மாற்றம் என்னவென்றால், Prime சேவையை பயன்படுத்திய அளவு தொடர்பான தகுதி விதிகள் தளர்த்தப்பட்டுள்ளன.
முன்பு குறிப்பிட்ட அளவுக்கு குறைவாக Prime சேவைகளை பயன்படுத்தியவர்களே பணம் திரும்பப் பெறும் திட்டத்தில் முக்கியமாக சேர்க்கப்பட்டனர். தற்போது அந்த வரம்பு அதிகரிக்கப்பட்டுள்ளது. ஒரு வருட காலத்தில் 11 முதல் 20 வரையிலான Prime சேவைகளை பயன்படுத்திய சில வாடிக்கையாளர்களும் புதிய விதிகளின் கீழ் தகுதி பெறலாம்.
Prime சேவையின் மூலம் திரைப்படங்கள் மற்றும் தொலைக்காட்சி நிகழ்ச்சிகளை பார்ப்பது, இசை கேட்பது உள்ளிட்ட பல்வேறு வசதிகளை வாடிக்கையாளர்கள் பயன்படுத்துகின்றனர். அந்த பயன்பாடுகளும் தகுதி கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன. இருப்பினும் Prime சேவையை பயன்படுத்திய அனைவருக்கும் 200 டாலர் கிடைக்கும் என்று அர்த்தமில்லை. ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் கிடைக்கும் தொகை, அவர்களின் பயன்பாடு மற்றும் திட்டத்தின் விதிமுறைகளைப் பொறுத்து மாறுபடும்.
புதியதாக தகுதி பெறும் வாடிக்கையாளர்களுக்கான பணம் திரும்ப வழங்கும் நடைமுறை அக்டோபர் 1, 2026 முதல் தொடங்க உள்ளது. பணம் மின்னணு பணப்பரிமாற்றம் மூலமாகவோ அல்லது காசோலை மூலமாகவோ வழங்கப்படலாம். இதில் முக்கியமான விஷயம், தகுதி பெற்ற வாடிக்கையாளர்கள் தனியாக விண்ணப்பம் செய்ய வேண்டியதில்லை. அவர்களின் தகுதி உறுதி செய்யப்பட்ட பின்னர் பணம் தானாக வழங்கப்படும் வகையில் நடைமுறை மாற்றப்பட்டுள்ளது.
ஏற்கனவே இந்தத் திட்டத்தின் மூலம் பணம் பெற்றவர்களுக்கும் புதிய விதிகள் முக்கியத்துவம் பெறுகின்றன. சில வாடிக்கையாளர்களுக்கு முன்பு கிடைத்த தொகைக்கு மேலாக கூடுதல் பணம் வழங்கப்படலாம். இதன் மூலம் ஏற்கனவே பெற்ற தொகையுடன் சேர்த்து அதிகபட்சமாக 200 டாலர் வரை கிடைக்கும் வாய்ப்பு உள்ளது. ஆனால் இந்தத் திட்டம் உலகம் முழுவதும் உள்ள Amazon Prime வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பொருந்தாது.
தற்போதைய விதிகளின்படி, அமெரிக்காவில் Prime சேவையை பயன்படுத்திய குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர்களே இதற்கு தகுதி பெறுகின்றனர். மேலும், 2019 ஜூன் 23 முதல் 2025 ஜூன் 23 வரையிலான காலகட்டத்தில் Prime சேவையில் சேர்ந்தது அல்லது அந்த காலத்தில் சேவையை ரத்து செய்ய முயன்றது போன்ற சில நிபந்தனைகளும் உள்ளன.
இதற்கிடையில், பணம் திரும்ப கிடைக்கும் என்ற பெயரில் இணைய மோசடிகள் நடைபெற வாய்ப்பு இருப்பதாக அமெரிக்க அதிகாரிகள் எச்சரித்துள்ளனர். பணத்தைப் பெறுவதற்காக முன்கூட்டியே எந்தக் கட்டணமும் செலுத்த வேண்டியதில்லை. “பணம் திரும்பப் பெற முதலில் பணம் செலுத்த வேண்டும்” என்று யாராவது கேட்டால், அது மோசடி முயற்சியாக இருக்கலாம். வங்கி விவரங்கள், கடவுச்சொல் அல்லது ஒருமுறை பயன்படுத்தும் ரகசிய எண்ணையும் தெரியாதவர்களிடம் பகிரக்கூடாது.
இந்த நடவடிக்கையின் மூலம் Amazon Prime தொடர்பான புகார்களில் பாதிக்கப்பட்டதாக கருதப்படும் மேலும் பல வாடிக்கையாளர்களுக்கு பணம் திரும்ப கிடைக்கும் வாய்ப்பு ஏற்பட்டுள்ளது. தங்களுக்கு தகுதி உள்ளதா என்பதை அறிய விரும்பும் அமெரிக்க வாடிக்கையாளர்கள், Amazon நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ தகவல்கள் அல்லது அமெரிக்க மத்திய வர்த்தக ஆணையத்தின் அறிவிப்புகளை மட்டுமே பயன்படுத்துவது பாதுகாப்பானது.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்