இன்றைய காலகட்டத்தில் கடைக்குச் சென்று பொருட்கள் வாங்குவது முதல் மின்சாரக் கட்டணம் செலுத்துவது வரை பெரும்பாலான பணப் பரிவர்த்தனைகள் மொபைல் மூலமாகவே நடைபெறுகின்றன. குறிப்பாக, கூகுள் பே, போன்பே, பேடிஎம் போன்ற செயலிகள் மூலம் சில நொடிகளில் பணம் அனுப்பவும் பெறவும் முடிகிறது. இதனால் பணத்தை எடுத்துச் செல்ல வேண்டிய அவசியம் குறைந்துள்ளது. அதே நேரத்தில், இந்த வசதியைப் பயன்படுத்தி பொதுமக்களின் வங்கிக் கணக்குகளில் இருந்து பணத்தைத் திருடும் மோசடிகளும் அதிகரித்து வருகின்றன. இந்நிலையில், UPI பணப் பரிவர்த்தனைகளைப் பாதுகாப்பாக மேற்கொள்ள வேண்டிய மூன்று முக்கிய வழிமுறைகளை PhonePe நிறுவனம் பகிர்ந்துள்ளது.
இந்தியாவில் டிஜிட்டல் பணப் பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பெரும் வரவேற்பு கிடைத்துள்ள நிலையில், மோசடிக்காரர்களும் புதுப்புது வழிகளைக் கையாண்டு வருகின்றனர். வங்கி அதிகாரிகள், தொலைத்தொடர்பு நிறுவன ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரிவு ஊழியர்கள் எனப் பல்வேறு அடையாளங்களில் பொதுமக்களைத் தொடர்புகொண்டு அவர்களுடைய ரகசியத் தகவல்களைப் பெற்று பணத்தைத் திருடுகின்றனர். சிலர் போலியான பணம் பெறும் கோரிக்கைகள், QR குறியீடுகள், இணையதள இணைப்புகள் மூலமாகவும் மோசடியில் ஈடுபடுகின்றனர். இதுபோன்ற சம்பவங்களைத் தவிர்க்கப் பயனர்கள் சில அடிப்படை விஷயங்களைத் தெரிந்துகொள்வது அவசியம்.
PhonePe நிறுவனம் முதலில் வலியுறுத்துவது, பணம் பெறுவதற்காக ஒருபோதும் UPI PIN-ஐ உள்ளிட வேண்டியதில்லை என்பதுதான். UPI PIN என்பது உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து மற்றொருவருக்குப் பணம் அனுப்பும்போது அந்தப் பரிவர்த்தனையை உறுதிப்படுத்தப் பயன்படுத்தப்படும் ரகசிய எண். ஆனால், யாராவது உங்களுக்குப் பணம் அனுப்பும்போது அதை ஏற்றுக்கொள்வதற்காக இந்த எண்ணை உள்ளிட வேண்டிய அவசியம் கிடையாது. இதைத் தெரியாமல் பலர் மோசடியில் சிக்குகின்றனர்.
உதாரணமாக, ஒருவர் உங்களுக்குப் பணம் அனுப்புவதாகக் கூறி, உங்கள் மொபைலுக்கு ஒரு கோரிக்கையை அனுப்பலாம். அதில் உள்ள விவரங்களைப் பார்க்காமல் UPI PIN-ஐ உள்ளிடச் சொல்வார். பணம் உங்கள் கணக்கில் வருவதற்காக இந்த எண்ணை உள்ளிட வேண்டும் என்று நம்ப வைக்கவும் முயற்சி செய்யலாம். ஆனால், உண்மையில் அது உங்கள் கணக்கிலிருந்து பணத்தை அனுப்புவதற்கான அனுமதியாக இருக்கலாம். எனவே, பணம் பெறுவதற்காக PIN கேட்கப்பட்டால் உடனடியாக அந்தச் செயல்பாட்டை நிறுத்திவிட வேண்டும். பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான ரீஃபண்ட் நடவடிக்கைகளுக்கும் UPI PIN-ஐப் பகிரவோ, தேவையின்றி உள்ளிடவோ கூடாது.
இரண்டாவது முக்கியமான பாதுகாப்பு வழிமுறை, பணம் அனுப்புவதற்கு முன்பு பெறுநரின் பெயரைச் சரிபார்ப்பதாகும். ஒருவருக்குப் பணம் அனுப்பும்போது அவருடைய மொபைல் எண் அல்லது UPI ID-ஐ உள்ளிடுவது மட்டும் போதாது. பணம் செலுத்தும் திரையில் காட்டப்படும் வங்கிக் கணக்குடன் தொடர்புடைய பெயரையும் கவனமாகப் பார்க்க வேண்டும். நீங்கள் பணம் அனுப்ப நினைக்கும் நபரின் பெயருடன் அது பொருந்துகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்திய பிறகே பரிவர்த்தனையைத் தொடர வேண்டும்.
மோசடிக்காரர்கள் நண்பர்கள், உறவினர்கள் அல்லது வியாபார நிறுவனங்களைப் போலப் போலியான அடையாளங்களைப் பயன்படுத்தி பணம் கேட்கலாம். சில நேரங்களில் பழக்கமான நபரின் பெயரில் வேறு UPI கணக்கிலிருந்து கோரிக்கை வரலாம். பெயரில் சந்தேகம் இருந்தாலோ, நீங்கள் எதிர்பார்க்காத நபரிடமிருந்து பணம் செலுத்தச் சொல்லப்பட்டாலோ உடனடியாகப் பணம் அனுப்ப வேண்டாம். சம்பந்தப்பட்ட நபரைத் தனியாகத் தொடர்புகொண்டு உறுதிப்படுத்துவது நல்லது. குறிப்பாக, பணமாகக் கொடுத்தால் அதற்குப் பதிலாக டிஜிட்டல் முறையில் பணம் அனுப்புகிறேன் என்று அறிமுகமில்லாதவர்கள் கூறினாலும் எச்சரிக்கையாக இருக்க வேண்டும்.
மூன்றாவது வழிமுறை, OTP, UPI PIN மற்றும் வங்கிக் கணக்கு விவரங்களை யாரிடமும் பகிரக்கூடாது என்பதாகும். வங்கியில் இருந்து பேசுவதாகவோ, PhonePe வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தில் இருந்து தொடர்புகொள்வதாகவோ சிலர் கூறலாம். உங்கள் கணக்கில் பிரச்சினை இருப்பதாகவும், அதைச் சரிசெய்ய OTP அல்லது PIN தேவைப்படுவதாகவும் சொல்லலாம். ஆனால், உண்மையான வங்கி அதிகாரிகளோ அல்லது பணப் பரிவர்த்தனைச் செயலி நிறுவனங்களின் ஊழியர்களோ உங்கள் ரகசிய PIN அல்லது OTP எண்ணைக் கேட்க வேண்டிய அவசியம் இல்லை. தொலைபேசி அழைப்பு, குறுஞ்செய்தி, மின்னஞ்சல் என எந்த வழியிலும் இந்த விவரங்களைப் பகிரக்கூடாது.
மேலும், அறிமுகமில்லாதவர்கள் அனுப்பும் இணையதள இணைப்புகளைத் திறப்பதையும் தவிர்க்க வேண்டும். பரிசு, கேஷ்பேக், வங்கிக் கணக்கைப் புதுப்பித்தல் போன்ற பெயர்களில் போலியான இணைப்புகள் அனுப்பப்படலாம். அவற்றைத் திறப்பதன் மூலம் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்கள் திருடப்பட வாய்ப்புள்ளது. அதேபோல், உங்கள் மொபைலைத் தொலைவிலிருந்து இயக்க முடியும் என்று கூறப்படும் ஸ்கிரீன் ஷேரிங் செயலிகளை அறிமுகமில்லாதவர்கள் சொல்வதற்காகப் பதிவிறக்கம் செய்யக்கூடாது. இத்தகைய செயலிகள் மூலம் மோசடிக்காரர்கள் உங்கள் மொபைலில் உள்ள தகவல்களைப் பார்க்கவோ, தவறான பரிவர்த்தனைகளைச் செய்யவோ முயற்சி செய்யலாம்.
இதற்கிடையில், 'மணி மியூல்' எனப்படும் மற்றொரு வகை மோசடியையும் PhonePe எச்சரித்துள்ளது. இதில், ஒருவருடைய வங்கிக் கணக்கில் சட்டவிரோதமாகப் பெறப்பட்ட பணம் செலுத்தப்படும். பின்னர் அந்தப் பணத்தை வேறு கணக்கிற்கு அனுப்புமாறு அவரிடம் கூறப்படும். இதற்காகச் சிறிய தொகை கமிஷனாக வழங்கப்படும் என்றும் ஆசை காட்டப்படலாம். ஆனால், மோசடிப் பணத்தை அறியாமல் பெற்றுப் பிறருக்கு அனுப்பினாலும் வங்கிக் கணக்கு முடக்கப்படுவது உள்ளிட்ட சிக்கல்களும், சட்டரீதியான பிரச்சினைகளும் ஏற்பட வாய்ப்புள்ளது. எனவே, அறிமுகமில்லாதவர்களின் பணப் பரிமாற்றங்களுக்கு உங்கள் வங்கிக் கணக்கைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கக் கூடாது.
ஒருவேளை UPI மோசடியில் பணத்தை இழந்துவிட்டால் பதற்றத்தில் நேரத்தை வீணடிக்காமல் உடனடியாக நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும். PhonePe செயலியில் உள்ள Help பிரிவுக்குச் சென்று புகார் அளிக்கலாம். அதோடு, இந்தியாவின் தேசிய சைபர் குற்ற உதவி எண்ணான 1930-ஐ உடனடியாகத் தொடர்புகொள்ள வேண்டும். www.cybercrime.gov.in என்ற இணையதளத்திலும் புகார் அளிக்கலாம். பணம் பறிபோன பரிவர்த்தனை விவரங்கள், குறுஞ்செய்திகள், தொலைபேசி எண்கள் போன்ற ஆதாரங்களைப் பாதுகாத்து வைத்திருப்பதும் உதவியாக இருக்கும். விரைவாகப் புகார் அளிப்பது பணத்தை மீட்பதற்கான நடவடிக்கைகளுக்கு உதவக்கூடும்.
டிஜிட்டல் பணப் பரிவர்த்தனைகள் நமது அன்றாட வாழ்க்கையை எளிதாக்கியுள்ளன. ஆனால், வேகமாகப் பணம் அனுப்ப முடிகிறது என்பதற்காக அவசரமாகச் செயல்படுவது ஆபத்தை ஏற்படுத்தலாம். பணம் அனுப்புவதற்கு முன்பு பெறுநரின் பெயரைச் சரிபார்ப்பது, பணம் பெறுவதற்கு PIN தேவையில்லை என்பதை நினைவில் வைத்திருப்பது, OTP மற்றும் வங்கித் தகவல்களை ரகசியமாகப் பாதுகாப்பது ஆகிய மூன்று பழக்கங்களும் உங்கள் பணத்தைப் பாதுகாக்க உதவும். சில நொடிகள் கூடுதலாகச் செலவிட்டு விவரங்களைச் சரிபார்ப்பது, பல ஆயிரம் ரூபாய் இழப்பைத் தவிர்க்க உதவும்.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.