ஒரு காலத்தில் வங்கி மோசடி என்றாலே பெரும்பாலான மக்கள் நினைப்பது ஒன்றுதான். யாராவது தொலைபேசியில் அழைத்து OTP கேட்டால் கொடுக்கக்கூடாது. வங்கி கணக்கு எண், ATM PIN அல்லது UPI PIN போன்ற ரகசிய தகவல்களை பகிரக்கூடாது. இந்த விழிப்புணர்வு கடந்த சில ஆண்டுகளில் மக்களிடம் அதிகரித்துள்ளது. அதனால் பலர் தற்போது OTP கேட்கும் மோசடி அழைப்புகளை எளிதாக அடையாளம் கண்டுபிடித்து விடுகிறார்கள்.
ஆனால் தொழில்நுட்பம் வளர வளர, மோசடிக்காரர்களும் தங்களது முறைகளை மாற்றிக்கொண்டே இருக்கிறார்கள். குறிப்பாக AI அல்லது செயற்கை நுண்ணறிவு தொழில்நுட்பம் வேகமாக வளர்ந்த பிறகு, வங்கி மோசடிகளின் வடிவமும் மாற ஆரம்பித்துள்ளது. இன்று பலர் "நான் OTP சொல்லவே இல்லை... ஆனா எப்படி பணம் போச்சு?" என்று அதிர்ச்சியடையும் சம்பவங்கள் அதிகரித்து வருகின்றன.
பொதுவாக மக்கள் இன்னும் OTP-யை மட்டுமே பாதுகாப்பின் முக்கிய அம்சமாக நினைத்து வருகிறார்கள். ஆனால் உண்மையில் இன்று பல மோசடிகள் OTP இல்லாமலேயே நடக்கக்கூடிய நிலைக்கு வந்துவிட்டன. இதற்கான முக்கிய காரணம் சமூக பொறியியல் மோசடிகள் மற்றும் AI தொழில்நுட்பத்தின் தவறான பயன்பாடுதான்.
சமீப காலமாக அதிகரித்து வரும் ஒரு மோசடி முறை என்னவென்றால், வங்கி அதிகாரி போல அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை அதிகாரி போல பேசும் அழைப்புகள். முன்பெல்லாம் இந்த அழைப்புகள் எளிதாக அடையாளம் காணப்பட்டன. ஆனால் தற்போது AI தொழில்நுட்பத்தின் உதவியுடன் மிகவும் இயல்பான குரலில் பேசும் போலி அழைப்புகள் உருவாகி வருகின்றன. சில நேரங்களில் அந்த குரல் உண்மையான மனிதரின் குரலைப் போலவே இருக்கும்.
இன்னும் அதிர்ச்சியான விஷயம் என்னவென்றால், சில மோசடிக்காரர்கள் AI மூலம் ஒருவரின் குரலையே நகலெடுக்க முடிகிறது. சமூக வலைதளங்களில் அல்லது பிற தளங்களில் கிடைக்கும் சில விநாடி குரல் பதிவுகளை பயன்படுத்தி, அதே குரலில் போலி அழைப்புகளை உருவாக்கும் தொழில்நுட்பங்கள் தற்போது கிடைக்கின்றன. இதனால் "உங்க மகன் பேசுறேன்", "நான் தான் உங்க நண்பர்" என்று வரும் அழைப்புகளை கூட சிலர் உண்மையென்று நம்பிவிடுகிறார்கள். மற்றொரு புதிய மோசடி முறை, போலி வங்கி செயலிகள் மற்றும் இணையதளங்கள். "உங்கள் KYC புதுப்பிக்க வேண்டும்", "உங்கள் கணக்கு முடக்கப்பட உள்ளது", "உங்கள் UPI சேவை நிறுத்தப்பட உள்ளது" போன்ற தகவல்களுடன் ஒரு இணைப்பு அனுப்பப்படுகிறது. அந்த இணைப்பை திறந்தால், உண்மையான வங்கி இணையதளம் போல தோன்றும் ஒரு போலி தளத்திற்கு அழைத்துச் செல்லப்படலாம். அங்கு பயனர் தனது தகவல்களை பதிவு செய்தவுடன், அவை மோசடிக்காரர்களின் கைக்கு சென்றுவிடுகின்றன.
AI வளர்ச்சியால் இந்த போலி இணையதளங்களும் மிகவும் நம்பகமாக தோன்றுகின்றன. முன்பு இருந்த எழுத்துப் பிழைகள், வடிவமைப்பு குறைகள் போன்றவற்றை இப்போது எளிதாக சரிசெய்து, உண்மையான நிறுவனங்களின் தளங்களைப் போல உருவாக்க முடிகிறது. இதனால் சாதாரண பயனர்கள் வித்தியாசத்தை கண்டுபிடிக்க சிரமப்படுகின்றனர்.
சில நேரங்களில் OTP கேட்கவே தேவையில்லாத மோசடிகளும் நடக்கின்றன. உதாரணமாக, திரை பகிரும் செயலிகளை பதிவிறக்கம் செய்யும்படி கூறலாம். "உங்களுக்கு உதவ வேண்டும்", "பிரச்சினையை சரிசெய்ய வேண்டும்" என்று கூறி அந்த செயலியை நிறுவ வைப்பார்கள். ஒருமுறை திரை பகிர்வு செயல்பட்டுவிட்டால், உங்கள் மொபைலில் என்ன நடக்கிறது என்பதை மற்றவர் பார்க்க முடியும். இதன் மூலம் வங்கி செயலிகளை பயன்படுத்தும் தகவல்களையும் அறிந்து கொள்ளலாம். மேலும், சில மோசடிக்காரர்கள் முதலீட்டு வாய்ப்பு, வேலை வாய்ப்பு அல்லது பரிசு வென்றதாக கூறி மக்களை ஏமாற்றுகின்றனர். ஆரம்பத்தில் சிறிய தொகையை முதலீடு செய்ய சொல்வார்கள். பின்னர் அதிக லாபம் கிடைக்கும் என்று நம்ப வைத்து பெரிய தொகைகளை செலுத்த வைப்பார்கள். இந்த வகை மோசடிகளும் தற்போது அதிகரித்து வருகின்றன.
வங்கி மற்றும் இணைய பாதுகாப்பு நிபுணர்கள் கூறுவதாவது, AI தொழில்நுட்பம் நல்ல விஷயங்களுக்கு மட்டுமல்ல, மோசடி முயற்சிகளுக்கும் பயன்படுத்தப்படத் தொடங்கியுள்ளது என்பதுதான். அதனால் பழைய பாதுகாப்பு விதிகள் மட்டும் போதாது. புதிய விழிப்புணர்வும் தேவைப்படுகிறது.
அப்படியானால் இந்த மோசடிகளில் இருந்து எப்படி பாதுகாத்துக்கொள்வது? முதலில், எந்த இணைப்பையும் கண்மூடித்தனமாக திறக்கக்கூடாது. வங்கி தொடர்பான தகவல்கள் வந்தால், நேரடியாக அதிகாரப்பூர்வ செயலி அல்லது இணையதளம் மூலமாகவே சரிபார்க்க வேண்டும். தொலைபேசியில் யாராவது அவசரப்படுத்தினால் உடனடியாக நம்பக்கூடாது. இரண்டாவது, திரை பகிரும் செயலிகளை தெரியாத நபர்களின் ஆலோசனையின் பேரில் நிறுவக்கூடாது. மூன்றாவது, குடும்ப உறுப்பினர்கள் அல்லது நண்பர்களிடமிருந்து பணம் கேட்டு அழைப்பு வந்தாலும், முடிந்தால் வேறு வழியில் அவர்களை தொடர்புகொண்டு உறுதி செய்து கொள்ள வேண்டும். குறிப்பாக அவசரமாக பணம் அனுப்ப சொல்லும் அழைப்புகளில் கூடுதல் கவனம் தேவை.
இன்றைய டிஜிட்டல் உலகில் வங்கி சேவைகள் மிகவும் எளிதாகிவிட்டன. சில விநாடிகளில் பணம் அனுப்பவும் பெறவும் முடிகிறது. ஆனால் அதே நேரத்தில் மோசடிகளும் புதிய வடிவங்களில் உருவாகி வருகின்றன. "OTP சொல்லலையே... அதனால் நான் பாதுகாப்பாக இருக்கேன்" என்று நினைப்பது மட்டும் போதாது. AI காலத்தில் பாதுகாப்பு என்பது OTP-யை பாதுகாப்பது மட்டுமல்ல. சந்தேகமான அழைப்புகளை அடையாளம் காண்பது, போலி இணையதளங்களை தவிர்ப்பது, தனிப்பட்ட தகவல்களை பாதுகாப்பது மற்றும் அவசர முடிவுகளை எடுக்காமல் இருப்பது ஆகியவையும் சமமாக முக்கியமானவை.
நினைவில் வைத்துக்கொள்ளுங்கள், இன்றைய மோசடிக்காரர்கள் உங்கள் OTP-யை மட்டும் குறிவைப்பதில்லை. உங்கள் நம்பிக்கையையே குறிவைக்கிறார்கள். அதனால் எந்த தகவலாக இருந்தாலும் இருமுறை யோசிக்கவும், சரிபார்க்கவும், அதன் பிறகுதான் நடவடிக்கை எடுக்கவும். ஒரு நிமிட எச்சரிக்கை, பல ஆண்டுகள் சேமித்த பணத்தை பாதுகாக்க உதவக்கூடும்.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.