செயற்கை நுண்ணறிவு தொழில்நுட்பம் வேகமாக வளர்ந்து வரும் நிலையில், எதிர்காலத்தில் மனிதர்களுக்கு வேலை கிடைக்குமா என்ற கேள்வி பலரிடமும் எழுந்துள்ளது. கணினி மூலம் செய்யப்படும் பல வேலைகளை AI சில நொடிகளில் முடித்துவிடுவதால், குறிப்பாகத் தகவல் தொழில்நுட்பத் துறையில் பணிபுரிபவர்கள் மத்தியில் கவலை அதிகரித்துள்ளது. ஆனால், இந்த மாற்றத்தை வேலைவாய்ப்புகளுக்கான அச்சுறுத்தலாக மட்டும் பார்க்க வேண்டியதில்லை என்று இன்ஃபோசிஸ் நிறுவனத்தின் இணை நிறுவனர் நந்தன் நிலேகனி தெரிவித்துள்ளார். இந்தியா AI தொழில்நுட்பத்தைப் பெரிய அளவில் மக்களிடம் கொண்டு சேர்ப்பதில் முன்னணி நாடாக உருவாக முடியும் என்றும், எதிர்காலத்தில் சிறு நிறுவனங்களே அதிக வேலைவாய்ப்புகளை உருவாக்கும் என்றும் அவர் நம்பிக்கை தெரிவித்துள்ளார்.
டெல்லியில் நடைபெற்ற ப்ளூம்பெர்க் நியூ எகானமி ஃபோரம் நிகழ்ச்சியில் பேசிய நிலேகனி, AI என்பது ஒரு சில பெரிய நிறுவனங்களின் கட்டுப்பாட்டில் மட்டுமே இருக்கும் தொழில்நுட்பம் அல்ல என்று விளக்கியுள்ளார். மின்சாரம், அச்சுத் தொழில்நுட்பம் போன்றவை பல்வேறு துறைகளில் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்பட்டதைப் போல, AIயும் காலப்போக்கில் பலருடைய அன்றாட வாழ்க்கையிலும் தொழில்களிலும் முக்கியப் பங்கு வகிக்கும் என்பது அவரது பார்வை. புதிய தொழில்நுட்பத்தை உருவாக்குவதில் மட்டுமல்லாமல், அதை நாட்டின் பல்வேறு பகுதிகளில் உள்ள மக்களுக்கும் நிறுவனங்களுக்கும் பயனுள்ளதாக மாற்றுவதிலும் இந்தியா கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்று அவர் வலியுறுத்தியுள்ளார்.
AI வளர்ச்சியால் வேலைவாய்ப்புகள் பெருமளவில் அழிந்துவிடும் என்ற அச்சத்தையும் நிலேகனி ஏற்கவில்லை. சில வேலைகள் தானியங்கியாக மாறும் என்பது உண்மைதான். குறிப்பாக, மென்பொருள் எழுதுதல் உள்ளிட்ட வழக்கமான பணிகளை AI கருவிகள் வேகமாகச் செய்யத் தொடங்கியுள்ளன. இதனால் குறிப்பிட்ட பணிகளுக்குத் தேவைப்படும் ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை குறையக்கூடும். ஆனால், ஒரு நிறுவனத்தில் தொழில்நுட்பத்தை அறிமுகப்படுத்துவது என்பது கணினியில் புதிய மென்பொருளை நிறுவுவதோடு முடிந்துவிடுவதில்லை. நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை மாற்றுவது, ஊழியர்களுக்குப் பயிற்சி அளிப்பது, வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைப் புரிந்துகொள்வது, AI சரியாகச் செயல்படுகிறதா என்பதைக் கண்காணிப்பது போன்ற பல பணிகளும் தேவைப்படும். இதனால் புதிய திறன்களைக் கொண்ட ஊழியர்களுக்கான தேவை உருவாகும் என்று அவர் கூறியுள்ளார்.
இந்த மாற்றத்தில் தகவல் தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களுக்கும் புதிய வாய்ப்புகள் இருப்பதாக நிலேகனி கருதுகிறார். AI தொழில்நுட்பத்தைத் தங்களது நிறுவனங்களில் பயன்படுத்த விரும்பும் வங்கிகள், தொழிற்சாலைகள், வணிக நிறுவனங்கள் உள்ளிட்டவற்றுக்கு ஆலோசனையும் தொழில்நுட்ப உதவியும் தேவைப்படும். பழைய செயல்முறைகளை மாற்றி, AIயைச் சரியான முறையில் பயன்படுத்துவதற்கான திட்டங்களை உருவாக்க வேண்டியிருக்கும். இதற்காகத் தகவல் தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள் அதிக அளவில் பணியாற்ற வேண்டிய சூழல் உருவாகலாம். எனவே, AI வளர்ச்சி என்பது ஐடி நிறுவனங்களுக்கான வேலைகளை முழுமையாகக் குறைத்துவிடும் என்று முடிவெடுப்பது தவறு என்பது அவரது கருத்தாக உள்ளது.
அதேநேரத்தில், இந்தியாவில் எதிர்கால வேலைவாய்ப்புகளின் முக்கிய ஆதாரமாகச் சிறு தொழில் நிறுவனங்கள் உருவாகும் என்றும் நிலேகனி குறிப்பிட்டுள்ளார். பொதுவாகப் பெரிய நிறுவனங்கள் அதிக எண்ணிக்கையிலான ஊழியர்களைக் கொண்டிருக்கும். ஆனால், AI தொழில்நுட்பம் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும்போது, சில பெரிய நிறுவனங்கள் குறைந்த ஊழியர்களைக் கொண்டு அதிக வேலைகளைச் செய்யக்கூடும். இதனால் பெரிய நிறுவனங்களில் வேலைவாய்ப்புகள் அதிகரிக்கும் வேகம் குறைய வாய்ப்புள்ளது. இதற்கு மாறாக, சிறிய நிறுவனங்கள் AI உதவியுடன் தங்களது தொழிலை விரிவுபடுத்தினால், பல புதிய வேலைவாய்ப்புகள் உருவாகலாம்.
உதாரணமாக, தற்போது ஒரு சிறிய வணிக நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிப்பது, பொருட்களின் விவரங்களைத் தயாரிப்பது, கணக்குகளை ஒழுங்குபடுத்துவது, புதிய வாடிக்கையாளர்களை அணுகுவது போன்ற பணிகளுக்குக் கூடுதல் நேரத்தையும் மனித உழைப்பையும் செலவிடுகிறது. AI கருவிகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் இந்தப் பணிகளில் சிலவற்றை விரைவாக முடிக்க முடியும். இதனால் அதே நிறுவனம் அதிக வாடிக்கையாளர்களைச் சென்றடையவும், புதிய சந்தைகளில் தனது பொருட்களை விற்கவும் வாய்ப்பு கிடைக்கும். தொழில் வளரும்போது விற்பனை, வாடிக்கையாளர் சேவை, விநியோகம், கணக்குப் பராமரிப்பு உள்ளிட்ட பணிகளுக்கு கூடுதல் நபர்களை நியமிக்க வேண்டிய தேவையும் ஏற்படலாம்.
இந்தியாவுக்கு இத்தகைய வளர்ச்சி மிகவும் முக்கியமானது. நாட்டில் ஏராளமான சிறு வணிகர்கள், குடும்ப அடிப்படையிலான தொழில்கள் மற்றும் சிறிய நிறுவனங்கள் செயல்படுகின்றன. இவற்றில் ஒவ்வொரு நிறுவனமும் சில கூடுதல் ஊழியர்களை நியமித்தால்கூட, ஒட்டுமொத்தமாகப் பெரிய அளவில் வேலைவாய்ப்புகள் உருவாக முடியும். வேலைவாய்ப்புகளை உருவாக்குவதற்குப் பெரிய நிறுவனங்களையே முழுமையாகச் சார்ந்திருக்காமல், சிறு தொழில்கள் வளர்வதற்கான சூழலை உருவாக்க வேண்டும் என்பதே நிலேகனியின் அணுகுமுறை.
AI வளர்ச்சியால் வேலை இழக்கும் அபாயம் இல்லை என்று இதற்குப் பொருள் கொள்ள முடியாது. சர்வதேச நாணய நிதியம் உள்ளிட்ட அமைப்புகள், செயற்கை நுண்ணறிவு உலகளாவிய வேலைவாய்ப்புகளில் கணிசமான மாற்றங்களை ஏற்படுத்தக்கூடும் என்று எச்சரித்துள்ளன. புதிய தொழில்நுட்பத்துக்கு ஏற்பத் தங்களை மாற்றிக்கொள்ள முடியாதவர்கள் பாதிக்கப்படலாம். எனவே, ஊழியர்களுக்குப் புதிய திறன்களைக் கற்றுக்கொடுப்பதும், ஏற்கெனவே உள்ள பணியாளர்களை மறுபயிற்சி மூலம் புதிய பொறுப்புகளுக்குத் தயார்படுத்துவதும் அவசியமாகிறது.
AI வளர்ச்சியால் வேலைகள் அனைத்தும் மறைந்துவிடும் என்பதற்குப் பதிலாக, வேலை செய்யும் முறைகளும் தேவையான திறன்களும் மாறும் என்பதுதான் நிலேகனி முன்வைக்கும் முக்கியமான கருத்து. இந்தியா இந்த மாற்றத்தைச் சரியாகப் பயன்படுத்திக்கொள்ள வேண்டுமானால், பெரிய தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களின் வளர்ச்சியுடன் சிறு நிறுவனங்களின் முன்னேற்றத்துக்கும் முக்கியத்துவம் அளிக்க வேண்டும். AI தொழில்நுட்பம் சில பணிகளை எளிதாக்கும் அதே நேரத்தில், புதிய தொழில்களையும் புதிய வேலைகளையும் உருவாக்குவதற்கான வாய்ப்பையும் வழங்குகிறது. அந்த வாய்ப்பை எத்தனை நிறுவனங்கள் பயன்படுத்துகின்றன, ஊழியர்கள் புதிய திறன்களை எவ்வாறு கற்றுக்கொள்கிறார்கள் என்பதுதான் இந்தியாவின் எதிர்கால வேலைவாய்ப்புகளைத் தீர்மானிக்கும் முக்கிய அம்சங்களாக இருக்கும்.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.