உலகின் மிகப்பெரிய தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களில் ஒன்றான மெட்டா (Meta), கடந்த சில மாதங்களாக செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) துறையில் தனது ஆதிக்கத்தை வலுப்படுத்த தீவிர நடவடிக்கைகளை மேற்கொண்டு வருகிறது. ஆனால் இந்த வேகமான மாற்றங்கள் நிறுவனத்தின் உள்ளேயே பெரிய அதிருப்தியை உருவாக்கியுள்ளதாக தகவல்கள் வெளியாகியுள்ளன. ஆயிரக்கணக்கான ஊழியர்களின் பணி மாற்றம், பணிநீக்கங்கள், புதிய செயல்திறன் கண்காணிப்பு முறைகள் ஆகியவை ஊழியர்களின் மனநிலையை கடுமையாக பாதித்ததாக கூறப்படுகிறது.
இந்த சூழலில், மெட்டாவின் தலைமை தொழில்நுட்ப அதிகாரி ஆண்ட்ரூ போஸ்வொர்த் (Andrew Bosworth), "நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் மனநிலை கடந்த 20 ஆண்டுகளில் இல்லாத அளவுக்கு மிகவும் மோசமான நிலையில் உள்ளது" என்று சமீபத்தில் ஒப்புக்கொண்டார். அந்த கருத்து வெளியான சில நாட்களிலேயே, ஊழியர்களின் கடும் எதிர்ப்பை சந்தித்த இரண்டு முக்கிய கொள்கைகளை மெட்டா திரும்பப் பெற்றுள்ளது. இந்த முடிவு தற்போது உலக தொழில்நுட்பத் துறையில் பெரும் விவாதத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது.
கடந்த மாதம் மெட்டா நிறுவனம் தனது செயற்கை நுண்ணறிவு திட்டங்களை வேகப்படுத்தும் நோக்கில் சுமார் 7,000 பொறியாளர்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப ஊழியர்களை "Applied AI" என்ற புதிய பிரிவுக்கு மாற்றியது. இந்த மாற்றம் பலருக்கும் விருப்பமின்றி திணிக்கப்பட்டதாக ஊழியர்கள் குற்றம்சாட்டினர். தாங்கள் பல ஆண்டுகளாக உருவாக்கிய தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவத்தை விட்டு, தரவு குறியிடும் (Data Labelling) பணிகளைப் போன்ற வேலைகளில் ஈடுபட வேண்டிய நிலை ஏற்பட்டதாக அவர்கள் அதிருப்தி தெரிவித்தனர்.
இந்த கட்டாய பணி மாற்றம்தான் ஊழியர்களின் எதிர்ப்புக்கு மிகப்பெரிய காரணமாக அமைந்தது. பலர் நிறுவனத்தின் உள்துறை தளங்களில் தங்களது அதிருப்தியை பதிவு செய்தனர். சிலர் இந்த புதிய பிரிவை "சிறைச்சாலை போன்ற சூழல்" என்றும் விமர்சித்ததாக தகவல்கள் வெளியாகின. பணியின் தன்மை, வளர்ச்சி வாய்ப்பு மற்றும் எதிர்காலம் குறித்து எந்த தெளிவான விளக்கமும் வழங்கப்படவில்லை என்றும் அவர்கள் குற்றம்சாட்டினர். இந்த எதிர்ப்பை தொடர்ந்து மெட்டா தற்போது தனது நிலைப்பாட்டை மாற்றியுள்ளது. புதிய உள்துறை அறிவிப்பின்படி, இனிமேல் எந்த ஊழியரும் கட்டாயமாக Applied AI பிரிவில் சேர வேண்டிய அவசியமில்லை. அந்தப் பிரிவில் தொடர்வதா அல்லது வேறு பிரிவுக்கு மாறுவதா என்பது முழுமையாக ஊழியர்களின் விருப்பமாக இருக்கும் என்று நிறுவனம் அறிவித்துள்ளது. "ஒவ்வொருவரின் தனிப்பட்ட விருப்பத்திற்கும் மதிப்பு அளிக்கப்படும்" என்று மெட்டா தனது அறிவிப்பில் குறிப்பிட்டுள்ளது.
இதோடு சர்ச்சையை ஏற்படுத்திய மற்றொரு கொள்கையும் மாற்றப்பட்டுள்ளது. AI தொடர்பான பணிகளில் ஊழியர்கள் எவ்வளவு பங்களிக்கிறார்கள் என்பதை கண்காணிக்க உருவாக்கப்பட்ட புதிய செயல்திறன் மதிப்பீட்டு முறை பெரும் எதிர்ப்பை சந்தித்தது. சில அறிக்கைகளின்படி, சுமார் 1,600 ஊழியர்கள் இந்த முறைக்கு எதிர்ப்பு தெரிவித்தனர் அல்லது அதை எதிர்த்து முறையிட்டனர். ஊழியர்களின் வேலை நேரம், செயல் முறை மற்றும் AI தொடர்பான செயல்பாடுகளை மிக நெருக்கமாக கண்காணிக்கும் இந்த நடைமுறை தேவையற்ற அழுத்தத்தை உருவாக்குவதாக அவர்கள் கூறினர். இதையடுத்து அந்த மதிப்பீட்டு முறையிலும் மெட்டா தளர்வு வழங்கியுள்ளதாக தகவல்கள் தெரிவிக்கின்றன.
இந்த மாற்றங்களுக்குப் பின்னால் இருக்கும் முக்கிய காரணம், நிறுவனத்தின் உள்ளேயே ஏற்பட்ட மனநிலை சரிவுதான் என்று தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் கூறுகின்றனர். சமீபத்திய உள்கூட்டத்தில் பேசிய ஆண்ட்ரூ போஸ்வொர்த், "நாங்கள் இந்த மாற்றங்களை மிகவும் மோசமாக கையாண்டோம். ஊழியர்களின் நம்பிக்கையை பாதித்துவிட்டோம்" என்று வெளிப்படையாக ஒப்புக்கொண்டதாக தகவல்கள் வெளியாகின. இது மெட்டா போன்ற பெரிய நிறுவனத்தில் மிக அரிதாக நிகழும் ஒப்புதல் என்று பலரும் குறிப்பிடுகின்றனர்.
கடந்த சில ஆண்டுகளாக மெட்டா நிறுவனத்தில் தொடர்ந்து பல கட்ட பணிநீக்கங்கள் நடைபெற்றுள்ளன. 2026-ஆம் ஆண்டில் மட்டும் ஆயிரக்கணக்கான ஊழியர்கள் பணிநீக்கம் செய்யப்பட்டனர். அதே நேரத்தில் நிறுவனம் செயற்கை நுண்ணறிவு துறையில் மிகப்பெரிய முதலீடுகளை மேற்கொண்டு வருகிறது. இந்த இரண்டு நடவடிக்கைகளும் இணைந்து ஊழியர்களிடையே வேலை பாதுகாப்பு குறித்த அச்சத்தை அதிகரித்துள்ளதாக கூறப்படுகிறது.
நிறுவனத்தின் மனநிலையை மேம்படுத்த மெட்டா பல புதிய நடவடிக்கைகளையும் அறிவித்துள்ளது. மேலாளர்களின் நேரடி கண்காணிப்பில் இருக்கும் ஊழியர்களின் எண்ணிக்கையை குறைப்பது, தொழில் வளர்ச்சிக்கான புதிய வாய்ப்புகளை உருவாக்குவது, அலுவலக வசதிகளை மேம்படுத்துவது, ஊழியர்களுக்கான சமூக நிகழ்ச்சிகளை அதிகரிப்பது, பயணச் செலவுக்கான கூடுதல் ஒதுக்கீடு போன்ற பல மாற்றங்கள் கொண்டு வரப்பட உள்ளன. ஊழியர்கள் மீண்டும் நிறுவனத்தின் மீது நம்பிக்கை கொள்ள வேண்டும் என்பதே இந்த நடவடிக்கைகளின் நோக்கம் என்று நிர்வாகம் தெரிவித்துள்ளது.
இந்த சம்பவம் மெட்டா நிறுவனத்துக்கு மட்டுமல்ல, உலகம் முழுவதும் உள்ள தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களுக்கும் ஒரு முக்கியமான பாடமாக பார்க்கப்படுகிறது. செயற்கை நுண்ணறிவு போட்டியில் முன்னிலை வகிக்க வேண்டும் என்ற அவசரத்தில், ஊழியர்களின் விருப்பம், திறமை மற்றும் மனநிலையை புறக்கணித்தால் அதன் விளைவுகள் நிறுவன வளர்ச்சியையே பாதிக்கக்கூடும் என்பதையே இந்த நிகழ்வு வெளிப்படுத்தியுள்ளது. பல நிபுணர்கள், AI வளர்ச்சிக்கும் மனிதவள மேலாண்மைக்கும் இடையே சமநிலை அவசியம் என்று வலியுறுத்துகின்றனர்.
மெட்டாவின் இந்த முடிவு எதிர்காலத்தில் மற்ற தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களின் கொள்கைகளிலும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தக்கூடும் என்று தொழில்துறை ஆய்வாளர்கள் கருதுகின்றனர். உலகம் முழுவதும் AI துறையில் கடுமையான போட்டி நிலவி வரும் நிலையில், திறமையான ஊழியர்களை தக்க வைத்துக் கொள்வது நிறுவனங்களுக்கு மிகப்பெரிய சவாலாக மாறியுள்ளது. சம்பளம் மட்டுமல்ல, பணிச்சூழல், சுதந்திரம், தொழில் வளர்ச்சி மற்றும் நிர்வாகத்தின் வெளிப்படைத்தன்மை ஆகியவையும் இன்று திறமையான ஊழியர்கள் அதிகம் கவனிக்கும் அம்சங்களாக மாறிவிட்டன.
ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றி தொழில்நுட்பத்தால் மட்டுமல்ல, அதில் பணிபுரியும் மனிதர்களின் நம்பிக்கை மற்றும் மனநிலையாலும் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. செயற்கை நுண்ணறிவு உலகை மாற்றிக் கொண்டிருக்கும் இந்த காலத்தில், "AI-ஐ விட ஊழியர்களின் நம்பிக்கையை பாதுகாப்பது முக்கியம்" என்ற செய்தியை மெட்டாவின் இந்த முடிவு மீண்டும் ஒருமுறை உலகிற்கு நினைவூட்டியுள்ளது.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.