.png)
ஆன்லைன் ஷாப்பிங் இன்று நமது அன்றாட வாழ்க்கையின் ஒரு பகுதியாக மாறிவிட்டது. ஆடை, மொபைல், மளிகைப் பொருட்கள், மருந்துகள் என எதுவாக இருந்தாலும் சில நொடிகளில் ஆர்டர் செய்து வீட்டிற்கே பெற்றுக்கொள்ளும் வசதி மக்களை அதிகமாக கவர்ந்துள்ளது. ஆனால், இந்த வசதியைப் பயன்படுத்தி இணைய மோசடிகளும் நாளுக்கு நாள் அதிகரித்து வருகின்றன. குறிப்பாக சமூக வலைதள விளம்பரங்கள், போலி இணையதளங்கள், மிகப்பெரிய தள்ளுபடி சலுகைகள் மற்றும் போலி டெலிவரி தகவல்களை நம்பி பலர் தங்களது பணத்தையும், வங்கி விவரங்களையும் இழந்து வருகின்றனர். இதுபோன்ற மோசடிகளில் சிக்காமல் பாதுகாப்பாக ஆன்லைன் ஷாப்பிங் செய்வது எப்படி? என்பது குறித்து சைபர் பாதுகாப்பு நிபுணர்கள் பல முக்கிய ஆலோசனைகளை வழங்கியுள்ளனர்.
ஆன்லைன் மோசடிகளில் மிகவும் பொதுவாக பயன்படுத்தப்படும் யுக்தி, "நம்ப முடியாத சலுகைகள்" ஆகும். ₹50,000 மதிப்புள்ள மொபைல் போன் ₹4,999-க்கு, அல்லது பிரபல பிராண்டு பொருட்கள் 90 சதவீத தள்ளுபடியில் கிடைக்கும் என்ற விளம்பரங்கள் சமூக வலைதளங்களில் அடிக்கடி தோன்றும். இத்தகைய சலுகைகள் பெரும்பாலும் மக்களின் அவசர முடிவைத் தூண்டுவதற்காகவே உருவாக்கப்படுகின்றன. உண்மையில் சந்தை விலையை விட மிகக் குறைவாக இருக்கும் சலுகைகளைப் பார்த்தால், முதலில் சந்தேகப்பட வேண்டும் என்று நிபுணர்கள் எச்சரிக்கின்றனர்.
ஆன்லைன் ஷாப்பிங் செய்யும் முன், இணையதளத்தின் முகவரியை (URL) கவனமாகப் பார்ப்பது மிகவும் அவசியம். மோசடி செய்பவர்கள், பிரபல நிறுவனங்களின் இணையதளத்தைப் போலவே தோற்றமளிக்கும் போலி இணையதளங்களை உருவாக்குகின்றனர். உதாரணமாக, எழுத்துப்பிழை கொண்ட இணைய முகவரி, வித்தியாசமான டொமைன் பெயர்கள் அல்லது பாதுகாப்பற்ற இணைப்புகள் மூலம் பயனர்களை ஏமாற்ற முயற்சிக்கின்றனர். உண்மையான இணையதளங்களில் பொதுவாக https:// பாதுகாப்பு இணைப்பு இருக்கும். இருப்பினும், அது மட்டும் போதாது; இணைய முகவரியும் சரியானதா என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
சமூக வலைதளங்களில் வரும் விளம்பரங்களையும் கண்மூடித்தனமாக நம்பக் கூடாது. Facebook, Instagram போன்ற தளங்களில் அழகாக வடிவமைக்கப்பட்ட விளம்பரங்களைப் பார்த்து பலர் உடனடியாக வாங்க முயற்சிக்கிறார்கள். ஆனால் அந்த விளம்பரம் உண்மையான நிறுவனத்தின்தா அல்லது மோசடி கணக்கின்தா என்பதை சரிபார்ப்பது அவசியம். விளம்பரத்தில் உள்ள இணைப்பை நேரடியாக திறப்பதற்குப் பதிலாக, அந்த நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்திற்குச் சென்று அதே சலுகை உண்மையிலேயே உள்ளதா என்பதைப் பார்க்க வேண்டும்.
பலர் செய்யும் இன்னொரு தவறு, OTP, வங்கி கணக்கு விவரங்கள், கார்டு CVV எண் அல்லது UPI PIN போன்றவற்றை பிறருடன் பகிர்வது. எந்த ஒரு நம்பகமான நிறுவனமும் வாடிக்கையாளரிடம் தொலைபேசி அல்லது வாட்ஸ்அப் மூலம் OTP அல்லது PIN கேட்காது. "உங்கள் ஆர்டர் ரத்து செய்யப்படும்", "பணம் திரும்ப பெற OTP சொல்லுங்கள்" போன்ற காரணங்களைச் சொல்லி மோசடி செய்பவர்கள் தகவல்களைப் பெற முயற்சிக்கிறார்கள். இத்தகைய தகவல்களை எந்த சூழ்நிலையிலும் பகிரக்கூடாது.
பணம் செலுத்தும் முறையிலும் கூடுதல் கவனம் தேவை. புதிய அல்லது அறிமுகமில்லாத இணையதளங்களில் நேரடியாக தனிப்பட்ட UPI எண்ணுக்கு அல்லது வங்கி கணக்குக்கு பணம் அனுப்ப வேண்டாம். முடிந்தவரை நம்பகமான Payment Gateway அல்லது Cash on Delivery (COD) வசதி இருந்தால் அதையே பயன்படுத்துவது பாதுகாப்பானது. வாங்கிய பொருளுக்கான ரசீது, ஆர்டர் எண் மற்றும் பணம் செலுத்திய விவரங்களை சேமித்து வைத்திருப்பதும் மிகவும் முக்கியம்.
ஆன்லைன் மதிப்புரைகளையும் (Reviews) கவனமாகப் படிக்க வேண்டும். இன்று செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மூலம் போலியான மதிப்புரைகள் உருவாக்கப்படுகின்றன. ஒரே மாதிரியான மொழியில் நூற்றுக்கணக்கான ஐந்து நட்சத்திர மதிப்புரைகள் இருந்தால், அவை உண்மையானவையா என்பதை ஆராய வேண்டும். நிறுவனத்தின் பெயருடன் "Reviews" அல்லது "Fraud" என்று இணையத்தில் தேடிப்பார்ப்பதும் நல்ல வழியாகும்.
சில நேரங்களில் "உங்கள் பார்சல் தடுக்கப்பட்டுள்ளது", "₹5 செலுத்தினால் டெலிவரி தொடரும்" போன்ற SMS அல்லது WhatsApp செய்திகள் வரலாம். அவற்றில் இருக்கும் இணைப்பைத் திறந்தால், அது போலியான இணையதளத்திற்கு அழைத்துச் சென்று வங்கி விவரங்களைத் திருட முயற்சிக்கலாம். எனவே, இத்தகைய செய்திகளை நம்பாமல், நீங்கள் ஆர்டர் செய்த நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ செயலி அல்லது இணையதளத்தில் நேரடியாக உள்நுழைந்து ஆர்டரின் நிலையைச் சரிபார்ப்பது பாதுகாப்பானது.
இரட்டை அடையாள உறுதிப்படுத்தல் (Two-Factor Authentication - 2FA) வசதியை பயன்படுத்துவதும் முக்கியமான பாதுகாப்பு நடவடிக்கையாகும். உங்கள் ஷாப்பிங் கணக்கு, மின்னஞ்சல் மற்றும் வங்கி செயலிகளில் இந்த வசதியை இயக்கி வைத்திருந்தால், கடவுச்சொல் திருடப்பட்டாலும் உங்கள் கணக்கை எளிதில் யாராலும் பயன்படுத்த முடியாது. அதேபோல், ஒவ்வொரு இணையதளத்திற்கும் ஒரே கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தாமல், வலுவான மற்றும் தனித்தனி கடவுச்சொற்களை பயன்படுத்துவது நல்லது.
துரதிர்ஷ்டவசமாக நீங்கள் மோசடியில் சிக்கிவிட்டால், உடனடியாக நடவடிக்கை எடுப்பது மிகவும் அவசியம். சைபர் பாதுகாப்பு அதிகாரிகளின் கூற்றுப்படி, முதல் 24 மணி நேரம் மிகவும் முக்கியமான காலமாகும். இந்த நேரத்திற்குள் புகார் அளித்தால், மோசடி செய்பவர்களின் வங்கி கணக்குகளை முடக்கி, பணத்தை மீட்கும் வாய்ப்பு அதிகமாக இருக்கும். இந்தியாவில் சைபர் குற்றங்களை 1930 என்ற உதவி எண்ணில் தெரிவிக்கலாம் அல்லது தேசிய சைபர் குற்றப் புகார் இணையதளத்தில் புகார் அளிக்கலாம்.
இன்றைய டிஜிட்டல் உலகில் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் ஒரு பெரிய வசதியாக இருந்தாலும், அதற்கு இணையாக விழிப்புணர்வும் அவசியம். அதிக தள்ளுபடி, அவசர சலுகை, உடனடி பணம் செலுத்தும் கோரிக்கை போன்றவற்றைப் பார்த்தவுடன் முடிவெடுப்பதற்குப் பதிலாக, சில நிமிடங்கள் ஒதுக்கி அதன் உண்மைத்தன்மையைச் சரிபார்ப்பதே சிறந்த பாதுகாப்பு. சிறிது கவனமாக இருந்தாலே, இணைய மோசடிகளில் இருந்து நமது பணத்தையும், தனிப்பட்ட தகவல்களையும் பாதுகாத்துக்கொள்ள முடியும்.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.
