வெறும் ₹49-ல் ஏர்போர்ட் கேப்! பயணிகளுக்காக புதிய சேவையை அறிமுகப்படுத்திய IndiGo... என்ன சிறப்பு?

விமானப் பயணம் இன்று பலரின் அன்றாட வாழ்க்கையின் ஒரு பகுதியாக மாறிவிட்டது. ஆனால் விமான நிலையத்திற்கு செல்வதும், அங்கிருந்து வீட்டிற்கு திரும்புவதும் பல பயணிகளுக்கு இன்னும் ஒரு சவாலாகவே இருந்து வருகிறது. குறிப்பாக அதிகாலை அல்லது நள்ளிரவு விமானங்கள், உறுதிப்படுத்தப்படாத டாக்ஸிகள், கடைசி நேர கட்டண உயர்வு மற்றும் வாகனம் கிடைக்காத பிரச்சினைகள் அடிக்கடி பயணிகளை சிரமப்படுத்துகின்றன. இந்த பிரச்சினைகளுக்கு தீர்வு காணும் வகையில் இந்தியாவின் மிகப்பெரிய விமான சேவை நிறுவனமான IndiGo புதிய “Cabs with IndiGo” என்ற விமான நிலைய கேப் சேவையை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இந்த சேவையின் தொடக்க சலுகை வெறும் ₹49 முதல் ஆரம்பிக்கிறது என்பதே பயணிகளின் கவனத்தை ஈர்த்துள்ளது.

இந்த புதிய சேவை மூலம் IndiGo விமான பயணிகளுக்கு விமான டிக்கெட் முன்பதிவுடன் சேர்த்து விமான நிலையத்திற்கு செல்லவும், அங்கிருந்து திரும்பவும் கேப் முன்பதிவு செய்யும் வசதியை வழங்குகிறது. இதன் மூலம் பயணிகள் தனியாக டாக்ஸி தேட வேண்டிய அவசியம் குறைகிறது. குறிப்பாக பயண நேரம் நெருங்கும்போது வாகனம் கிடைக்குமா என்ற பதற்றமும் குறையும் என நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது.

“Cabs with IndiGo” சேவையின் மிகப்பெரிய அம்சம் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட (Confirmed) பயண வசதி என்பதாகும். பொதுவாக சில கேப் சேவைகளில் கடைசி நேரத்தில் ஓட்டுநர் பயணத்தை ரத்து செய்வது, கூடுதல் கட்டணம் கோருவது அல்லது நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டிய சூழ்நிலை ஏற்படலாம். ஆனால் இந்த புதிய சேவை மூலம் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட வாகனம் பயண நேரத்தில் கிடைப்பதை உறுதி செய்ய IndiGo முயற்சி மேற்கொண்டுள்ளது. இதனால் விமானத்தை தவறவிடும் அபாயம் குறையும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

இந்த சேவை தற்போது இந்தியாவின் பல முக்கிய நகரங்களில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. டெல்லி, மும்பை, பெங்களூரு, சென்னை, ஹைதராபாத், கொல்கத்தா, புனே உள்ளிட்ட முக்கிய விமான நிலையங்களில் இருந்து இந்த சேவையை பயன்படுத்த முடியும் என்று தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. எதிர்காலத்தில் மேலும் பல நகரங்களுக்கு இந்த வசதி விரிவுபடுத்தப்படும் என்றும் கூறப்படுகிறது.

குறிப்பாக குடும்பத்துடன் பயணம் செய்பவர்கள், மூத்த குடிமக்கள் மற்றும் தொழில்சார் பயணிகள் இந்த சேவையால் அதிகம் பயன்பெறலாம். விமானம் தரையிறங்கிய பிறகு டாக்ஸி தேடி அலைவது, செயலியில் வாகனம் கிடைக்க காத்திருப்பது போன்ற சிரமங்களை தவிர்க்க முடியும். முன்பே கேப் உறுதி செய்யப்பட்டிருப்பதால் நேரத்தைச் சேமிக்கவும் முடியும்.

இந்தியாவில் விமானப் பயணிகளின் எண்ணிக்கை தொடர்ந்து அதிகரித்து வரும் நிலையில், விமான நிறுவனங்கள் விமான சேவையைத் தாண்டி முழுமையான பயண அனுபவத்தை வழங்கும் முயற்சிகளில் ஈடுபட்டு வருகின்றன. விமான டிக்கெட், இருக்கை தேர்வு, உணவு முன்பதிவு, ஹோட்டல் வசதி போன்றவற்றுக்கு பிறகு தற்போது தரை போக்குவரத்து சேவைகளும் ஒரே தளத்தில் வழங்கப்படுகின்றன. இந்த மாற்றத்தின் ஒரு பகுதியாகவே IndiGo இந்த புதிய சேவையை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.

விமான நிலைய இணைப்பு (Airport Connectivity) என்பது இந்தியாவின் பல நகரங்களில் இன்னும் முக்கிய சவாலாகவே உள்ளது. குறிப்பாக புதிய விமான நிலையங்கள் திறக்கப்பட்டுள்ள பகுதிகளில், பயணிகள் நகர மையத்தை அடைய நீண்ட தூரம் பயணிக்க வேண்டியுள்ளது. உதாரணமாக, சமீபத்தில் தொடங்கப்பட்ட நொய்டா சர்வதேச விமான நிலையத்திற்கு 24 மணி நேர கேப் சேவைகள் ஏற்பாடு செய்யப்பட்டுள்ளன. இதன் மூலம் விமான நிலைய போக்குவரத்து வசதியின் முக்கியத்துவம் மேலும் வெளிப்பட்டுள்ளது.

IndiGo-வின் இந்த புதிய முயற்சி, விமான நிறுவனங்கள் வெறும் விமான சேவை வழங்குநர்களாக இல்லாமல், முழுமையான பயண மேலாண்மை நிறுவனங்களாக மாறி வருவதை காட்டுகிறது. பயணிகள் ஒரே தளத்தில் விமான டிக்கெட் மற்றும் தரை போக்குவரத்து சேவைகளை முன்பதிவு செய்யும் வசதி, எதிர்காலத்தில் பயணத் துறையின் புதிய தரமாக மாறக்கூடும் என நிபுணர்கள் கருதுகின்றனர்.

வெறும் ₹49 என்ற தொடக்க கட்டணம் விளம்பர சலுகையாக இருந்தாலும், இந்த சேவையின் உண்மையான பலம் அதன் வசதி மற்றும் நம்பகத்தன்மையில்தான் இருக்கிறது. குறிப்பாக விமான நிலையங்களுக்கு நேரம் தவறாமல் செல்வது அவசியமான பயணிகளுக்கு இது பயனுள்ள சேவையாக அமையக்கூடும். பயணத் திட்டமிடலை எளிமைப்படுத்தவும், கடைசி நேர பதற்றத்தை குறைக்கவும் இந்த சேவை உதவும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

இந்திய விமானத் துறையில் போட்டி அதிகரித்து வரும் நிலையில், பயணிகளின் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் சேவைகளே எதிர்காலத்தில் முக்கிய பங்கு வகிக்கும். அந்த வகையில், “Cabs with IndiGo” சேவை விமானப் பயணத்தையும், தரை போக்குவரத்தையும் ஒருங்கிணைக்கும் புதிய முயற்சியாக பார்க்கப்படுகிறது. விமான டிக்கெட் முன்பதிவிலிருந்து வீட்டின் வாசல் வரை பயணியை பாதுகாப்பாகவும், சிரமமில்லாமலும் கொண்டு செல்லும் நோக்கத்துடன் இந்த சேவை அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.

உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்