.png)
வங்கிகளில் பாதுகாப்பான இடமாக கருதி பொதுமக்கள் தங்களது தங்க நகைகள், முக்கிய ஆவணங்கள் மற்றும் மதிப்புமிக்க பொருட்களை லாக்கர்களில் வைத்திருப்பது வழக்கம். ஆனால், பொதுத்துறை வங்கிகளில் கடந்த சில ஆண்டுகளில் பதிவான லாக்கர் திருட்டு சம்பவங்கள் இந்த பாதுகாப்பு அமைப்புகள் குறித்து கவனம் செலுத்த வேண்டிய அவசியத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளன. அதே நேரத்தில், சமீபத்திய ஆண்டில் இதுபோன்ற திருட்டு சம்பவங்கள் எதுவும் பதிவாகவில்லை என்பதும் புதிய தரவுகளில் தெரியவந்துள்ளது. மத்திய அரசின் தகவல்படி, கடந்த ஐந்து நிதியாண்டுகளில் பொதுத்துறை வங்கிகளில் மொத்தம் 40 லாக்கர் திருட்டு சம்பவங்கள் உறுதி செய்யப்பட்டுள்ளன.
இந்தியாவில் பொதுத்துறை வங்கிகள் மூலம் செயல்படுத்தப்படும் லாக்கர்களின் எண்ணிக்கை மிகப்பெரியது. 2026 மார்ச் 31 நிலவரப்படி, 12 பொதுத்துறை வங்கிகளில் மட்டும் சுமார் 1.11 கோடி லாக்கர்கள் செயல்பாட்டில் இருந்ததாக தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இவ்வளவு பெரிய எண்ணிக்கையிலான லாக்கர்களுடன் ஒப்பிடும்போது 40 சம்பவங்கள் எண்ணிக்கையில் குறைவாகத் தோன்றலாம். இருந்தாலும், லாக்கர் என்பது வாடிக்கையாளர்கள் தங்களது மிக முக்கியமான சொத்துகளை பாதுகாப்பதற்காக வங்கியை நம்பி ஒப்படைக்கும் வசதி என்பதால், ஒவ்வொரு சம்பவமும் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கை மற்றும் வங்கி பாதுகாப்பு நடைமுறைகள் தொடர்பான முக்கிய கேள்விகளை எழுப்புகிறது.
கடந்த ஐந்து ஆண்டுகளின் தரவுகளைப் பார்க்கும்போது, அனைத்து ஆண்டுகளிலும் திருட்டு சம்பவங்களின் எண்ணிக்கை ஒரே மாதிரியாக இல்லை. 2021-22 நிதியாண்டில் 16 சம்பவங்களும், 2022-23ல் 17 சம்பவங்களும் பதிவாகியுள்ளன. அதன் பின்னர் எண்ணிக்கை கணிசமாகக் குறைந்துள்ளது. 2023-24ல் மூன்று சம்பவங்களும், 2024-25ல் நான்கு சம்பவங்களும் பதிவாகியுள்ள நிலையில், 2025-26 நிதியாண்டில் ஒரு சம்பவமும் பதிவாகவில்லை. இதனால், கடந்த ஆண்டில் லாக்கர் பாதுகாப்பு தொடர்பான நிலை குறிப்பிடத்தக்க அளவில் மேம்பட்டிருப்பது தெரிகிறது.
வங்கிகள் வாரியாக பார்க்கும்போது, Bank of India மற்றும் Central Bank of India ஆகிய இரு வங்கிகளிலும் தலா 14 லாக்கர் திருட்டு சம்பவங்கள் உறுதி செய்யப்பட்டுள்ளன. அதற்கு அடுத்ததாக State Bank of India-வில் 10 சம்பவங்கள் பதிவாகியுள்ளன. மற்ற பொதுத்துறை வங்கிகளில் குறிப்பிடத்தக்க எண்ணிக்கையிலான சம்பவங்கள் பதிவாகவில்லை. குறிப்பாக, பல வங்கிகளில் கடந்த ஐந்து ஆண்டுகளில் எந்த லாக்கர் திருட்டும் உறுதி செய்யப்படாதது பாதுகாப்பு நடைமுறைகள் குறித்து ஒரு சாதகமான அம்சமாக பார்க்கப்படுகிறது.
மாநில வாரியான தரவுகளில் சில பகுதிகளில் சம்பவங்கள் அதிகமாகக் காணப்படுகின்றன. உத்தரப் பிரதேசம் 18 சம்பவங்களுடன் முதலிடத்திலும், ஜார்க்கண்ட் 12 சம்பவங்களுடன் அடுத்த இடத்திலும் உள்ளன. மகாராஷ்டிராவில் ஐந்து சம்பவங்கள் பதிவாகியுள்ளன. ஆந்திரப் பிரதேசம், பீகார், சத்தீஸ்கர், குஜராத் மற்றும் ஹரியானா ஆகிய மாநிலங்களில் தலா ஒரு சம்பவம் உறுதி செய்யப்பட்டுள்ளது. நாட்டின் பெரும்பாலான மாநிலங்கள் மற்றும் யூனியன் பிரதேசங்களில் இந்த காலகட்டத்தில் எந்த சம்பவமும் பதிவாகவில்லை.
லாக்கர் பாதுகாப்பை வலுப்படுத்துவதற்காக இந்திய ரிசர்வ் வங்கி ஏற்கனவே பல்வேறு வழிகாட்டுதல்களை வெளியிட்டுள்ளது. 2021ஆம் ஆண்டு திருத்தப்பட்ட விதிமுறைகளில், லாக்கர் அறைகள் போதுமான பாதுகாப்புடன் இருக்க வேண்டும், எப்போதும் கண்காணிப்பு ஏற்பாடுகள் செய்யப்பட வேண்டும், லாக்கர் பயன்படுத்தப்பட்டபோது வாடிக்கையாளர்களுக்கு SMS அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் தகவல் அனுப்பப்பட வேண்டும் போன்ற பல அம்சங்கள் இடம்பெற்றுள்ளன. லாக்கரை சட்டப்படி திறக்க வேண்டிய சூழ்நிலைகளிலும் ஒரே மாதிரியான நடைமுறைகள் பின்பற்றப்பட வேண்டும் என விதிகள் குறிப்பிடுகின்றன.
மேலும், வங்கிகள் லாக்கர் அறைகளை கொள்ளை, தீ விபத்து உள்ளிட்ட இயற்கை மற்றும் மனிதனால் ஏற்படும் ஆபத்துகளிலிருந்து பாதுகாக்க வேண்டிய பொறுப்பையும் கொண்டுள்ளன. லாக்கர் அறைகள் வலுவான பாதுகாப்பு அறைகள் அல்லது பாதுகாப்புப் பெட்டகங்களில் அமைக்கப்பட வேண்டும். CCTV கண்காணிப்பு, திருட்டு தடுப்பு அலாரம், தீ எச்சரிக்கை அமைப்பு மற்றும் தேவையான உடல் பாதுகாப்பு ஏற்பாடுகள் இருக்க வேண்டும். இத்தகைய பாதுகாப்பு அமைப்புகள் அவ்வப்போது ஆய்வு செய்யப்படுவதும் அவசியமாக்கப்பட்டுள்ளது.
லாக்கரில் வைக்கப்பட்ட பொருட்களுக்கு வங்கி எவ்வளவு பொறுப்பு ஏற்க வேண்டும் என்பதும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு முக்கியமான விஷயம். வங்கியின் அலட்சியம் அல்லது சேவை குறைபாடு காரணமாக தீ விபத்து, திருட்டு, கொள்ளை, கட்டிடம் இடிதல் அல்லது வங்கி ஊழியரின் மோசடி போன்ற சம்பவங்களால் லாக்கர் பொருட்களுக்கு இழப்பு ஏற்பட்டால், குறிப்பிட்ட வரம்புக்குள் வங்கி இழப்பீடு வழங்க வேண்டிய பொறுப்பு உள்ளது. தற்போதைய விதிகளின்படி, இந்தப் பொறுப்பு அந்த லாக்கருக்கான வருடாந்திர வாடகையின் 100 மடங்கு வரை நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளது.
இதனால், லாக்கரில் பொருட்களை வைத்திருக்கும் வாடிக்கையாளர்களும் சில முன்னெச்சரிக்கைகளை கடைப்பிடிப்பது அவசியம். லாக்கர் ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளை முழுமையாக படிப்பது, வங்கி வழங்கும் SMS அல்லது மின்னஞ்சல் அறிவிப்புகளை கவனிப்பது, லாக்கரை பயன்படுத்திய விவரங்களை சரிபார்ப்பது போன்றவை முக்கியமானவை. அதேபோல், லாக்கரில் வைக்கப்படும் பொருட்களின் மதிப்பு அதிகமாக இருந்தால், அவற்றுக்கான தனிப்பட்ட காப்பீடு தேவையா என்பதையும் பரிசீலிக்கலாம்.
கடந்த ஐந்து ஆண்டுகளில் 40 சம்பவங்கள் பதிவாகியிருந்தாலும், 2025-26ல் ஒரு லாக்கர் திருட்டு கூட உறுதி செய்யப்படாதது பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளில் ஏற்பட்டுள்ள முன்னேற்றத்தை காட்டுகிறது. இருப்பினும், வங்கியில் லாக்கர் வைத்திருப்பது முழுமையான ஆபத்து இல்லாத பாதுகாப்பு என்பதல்ல. வங்கி பாதுகாப்பு அமைப்புகள் தொடர்ந்து மேம்படுத்தப்படுவதுடன், வாடிக்கையாளர்களும் தங்களது உரிமைகள், பொறுப்புகள் மற்றும் இழப்பீட்டு விதிமுறைகளை அறிந்திருப்பது அவசியம். வங்கி லாக்கர் மீதான நம்பிக்கை என்பது அதன் பூட்டில் மட்டும் அல்ல; அதனைச் சுற்றியுள்ள முழுமையான பாதுகாப்பு அமைப்பில்தான் உள்ளது.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.
