"வாட்ஸ்அப்பில் ‘OK’ சொன்னதால் விடுப்பு கிடைத்துவிட்டதா?" - ரயில்வே ஊழியருக்கு ஏற்பட்ட சிக்கல்..

வாட்ஸ்அப்பில் ‘OK’ சொன்ன அதிகாரி… ஆனாலும் தப்பவில்லை ரயில்வே ஊழியர்! பணியிட மாற்றத்தில் நடந்தது என்ன?

அலுவலகத்தில் விடுப்பு கேட்பதற்காக மேலதிகாரிக்கு வாட்ஸ்அப்பில் ஒரு செய்தி அனுப்புவது இப்போது மிகவும் சாதாரணமான விஷயமாகிவிட்டது. அதற்கு மேலதிகாரி ‘OK’ என்று பதிலளித்தால், விடுப்பு உறுதியாகக் கிடைத்துவிட்டதாகப் பலரும் நினைப்பார்கள். ஆனால், ஒரு ரயில்வே ஊழியர் தனது விடுப்பு விவகாரத்தில் இதேபோன்ற அனுபவத்தை எதிர்கொண்டுள்ளார். வாட்ஸ்அப்பில் மேலதிகாரி அளித்த பதிலை நம்பி அவர் முன்வைத்த வாதம் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாத நிலையில், அவருடைய பணியிட மாற்றத்தை எதிர்த்த மனுவும் தள்ளுபடி செய்யப்பட்டுள்ளது.

உத்தரப் பிரதேச மாநிலம் பிரயாக்ராஜில் பணியாற்றி வந்த ரயில்வே ஊழியர் ஒருவர், ஃபதேபூர் பகுதிக்கு பணியிட மாற்றம் செய்யப்பட்டார். இந்த முடிவை ஏற்காத அவர், தனது இடமாற்றம் வழக்கமான நிர்வாக நடவடிக்கை அல்ல என்றும், தன்னைத் தண்டிக்கும் நோக்கத்துடன் மேற்கொள்ளப்பட்டதாகவும் குற்றம்சாட்டினார். தான் பணிக்கு வராததைச் சுட்டிக்காட்டி நிர்வாகம் இந்த நடவடிக்கையை எடுத்திருப்பதாகவும் அவர் தெரிவித்தார்.

தனது வாதத்துக்கு ஆதரவாக, விடுப்பு தொடர்பாக மேலதிகாரியுடன் நடைபெற்ற வாட்ஸ்அப் உரையாடலை அவர் முன்வைத்தார். தனக்குக் கூடுதலாக இரண்டு நாட்கள் விடுப்பு தேவைப்பட்டதால், அதற்கான கோரிக்கையை மேலதிகாரியிடம் வாட்ஸ்அப் மூலம் தெரிவித்ததாகக் கூறினார். அதற்குப் பதிலளித்த அதிகாரி, ‘OK’ என்று குறிப்பிட்டிருந்தார். இதனால் தனது விடுப்புக்கு அனுமதி கிடைத்துவிட்டதாக நம்பியதாக ஊழியர் விளக்கமளித்தார்.

விடுப்பு அனுமதிக்கப்பட்டுவிட்டது என்ற நம்பிக்கையில் இருந்தபோது, பணிக்கு வராததைக் காரணமாகக் காட்டி தன்னைப் பணியிட மாற்றம் செய்திருப்பது நியாயமற்றது என்பது அவரது வாதமாக இருந்தது. வாட்ஸ்அப்பில் நடைபெற்ற உரையாடலைக் கருத்தில் கொண்டு தனது நிலையைப் புரிந்துகொள்ள வேண்டும் என்றும் அவர் எதிர்பார்த்தார்.

ஆனால், ஒரு குறுஞ்செய்தியில் ‘OK’ என்று பதிலளிப்பது மட்டுமே விடுப்பு அதிகாரப்பூர்வமாக அனுமதிக்கப்பட்டுவிட்டது என்பதை உறுதிப்படுத்தாது என்ற கருத்து இந்த விவகாரத்தில் முக்கியத்துவம் பெற்றது. அந்தப் பதில், ஊழியர் அனுப்பிய செய்தியைப் பார்த்துவிட்டதற்கான ஒப்புதலாகவும் இருக்கலாம். விடுப்புக்கு முழுமையான அனுமதி வழங்கப்பட்டதைக் குறிக்கிறது என்று அதைத் தனியாக எடுத்துக்கொள்ள முடியாது.

ஊழியரின் பணியிட மாற்றம் குறித்து ரயில்வே நிர்வாகமும் தனது விளக்கத்தை முன்வைத்தது. ஃபதேபூரில் புதிய முன்பதிவு மற்றும் டிக்கெட் வழங்கும் அலுவலகம் தொடங்கப்பட்டதால், அங்கு கூடுதல் பணியாளர்கள் தேவைப்பட்டதாக நிர்வாகம் தெரிவித்தது.

அந்தப் பணியாளர் தேவையை நிறைவேற்றுவதற்காகவே இடமாற்றம் செய்யப்பட்டதாகவும், ஊழியரைப் பழிவாங்கும் நோக்கம் இதில் இல்லை என்றும் கூறப்பட்டது. இந்த விவகாரத்தை விசாரித்த அலகாபாத் மத்திய நிர்வாகத் தீர்ப்பாயம், பணியிட மாற்றம் தீய நோக்கத்துடன் மேற்கொள்ளப்பட்டது என்பதை நிரூபிக்கப் போதுமான ஆதாரங்கள் இல்லை என்று கருதியது. இதையடுத்து, தனது பணியிட மாற்றத்தை ரத்து செய்யக் கோரி ஊழியர் தாக்கல் செய்த மனுவைத் தீர்ப்பாயம் தள்ளுபடி செய்தது.

இந்தச் சம்பவம் அலுவலகங்களில் வாட்ஸ்அப் மூலம் நடைபெறும் தகவல் பரிமாற்றங்கள் குறித்த முக்கியமான கேள்வியை எழுப்பியுள்ளது. இன்று பல நிறுவனங்களில் விடுப்பு கோருவது, பணிகளைப் பகிர்ந்துகொள்வது, கூட்ட நேரத்தை உறுதிப்படுத்துவது உள்ளிட்ட பல்வேறு செயல்பாடுகளுக்கு வாட்ஸ்அப் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

இதனால், குறுஞ்செய்தி மூலம் கிடைக்கும் பதிலையே அதிகாரப்பூர்வ அனுமதியாக எடுத்துக்கொள்ளும் பழக்கமும் அதிகரித்துள்ளது. ஆனால், ‘OK’, ‘சரி’, ‘பார்க்கலாம்’ போன்ற சுருக்கமான பதில்கள் ஒவ்வொரு சூழலிலும் ஒரே பொருளைக் கொடுப்பதில்லை. ஒருவர் தகவலைப் பெற்றுக்கொண்டதை மட்டும் தெரிவிக்கவும் இத்தகைய வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்தலாம். எனவே, விடுப்பு அல்லது வேறு முக்கியமான அலுவலக அனுமதி தொடர்பாகத் தெளிவற்ற பதில் கிடைத்தால், அனுமதி உறுதியாக வழங்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை மீண்டும் கேட்டுத் தெரிந்துகொள்வது அவசியம்.

ஊழியர்களுக்குக் குழப்பம் ஏற்படாத வகையில் மேலதிகாரிகளும் தங்களது பதில்களைத் தெளிவாக வழங்க வேண்டும். விடுப்பு ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டதா, நிராகரிக்கப்பட்டதா அல்லது கூடுதல் அனுமதி தேவையா என்பதை வெளிப்படையாகத் தெரிவிப்பது இதுபோன்ற பிரச்சினைகளைத் தவிர்க்க உதவும். ஒரு சிறிய ‘OK’ பதிலை நம்பியதால் மட்டுமே இந்த ஊழியரின் பணியிட மாற்றம் ரத்து செய்யப்படவில்லை.

அதே நேரத்தில், இந்தச் சம்பவம் வாட்ஸ்அப் உரையாடல்களைப் பயன்படுத்துவதில் கவனம் தேவை என்பதையும் நினைவூட்டுகிறது. குறிப்பாக, பணியிட உரிமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள் தொடர்பான விஷயங்களில் வாய்மொழி அல்லது குறுஞ்செய்தி பதில்களை மட்டும் நம்பாமல், உரிய அனுமதியைத் தெளிவாக உறுதிப்படுத்திக்கொள்வதே பாதுகாப்பான நடைமுறையாகும்.

உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்