.png)
செயற்கை நுண்ணறிவு எனப்படும் AI வேகமாக வளர்ந்து வரும் நிலையில், எதிர்காலத்தில் எந்தெந்த வேலைகள் மனிதர்களிடம் இருக்கும், எந்தப் பணிகளை தொழில்நுட்பம் எடுத்துக்கொள்ளும் என்ற கேள்வி உலகம் முழுவதும் விவாதமாகி வருகிறது. பல அலுவலகப் பணிகளில் ஏற்கனவே AI பயன்படுத்தத் தொடங்கியுள்ள நிலையில், தொழில்நுட்பம் வளர்ந்தாலும் மனிதர்களின் நேரடி திறமை தொடர்ந்து தேவைப்படும் சில பணிகள் உள்ளன என்று Ford நிறுவனத்தின் தலைமை செயல் அதிகாரி ஜிம் பார்லி தெரிவித்துள்ளார்.
குறிப்பாக தொழில்நுட்பத்தை நேரடியாக பயன்படுத்தும் திறன் கொண்ட தொழிலாளர்கள் மற்றும் கைவினைத் திறன் தேவைப்படும் பணிகள் உடனடியாக AI-யால் மாற்றப்படாது என்று அவர் குறிப்பிட்டுள்ளார்.
அமெரிக்காவில் நடைபெற்ற Ford Pro Accelerate நிகழ்ச்சியின் போது பேசிய ஜிம் பார்லி, AI-யை வேலைகளை அழிக்கும் கருவியாக மட்டும் பார்க்கக் கூடாது என்ற கருத்தை முன்வைத்தார்.
தொழிற்சாலைகள், வாகன பழுதுபார்ப்பு மையங்கள் மற்றும் பல்வேறு தொழில்நுட்ப பணிகளில் AI ஒரு உதவியாளராக செயல்படும் வாய்ப்பு அதிகம் இருப்பதாக அவர் கூறினார். அதாவது, ஒரு திறமையான பணியாளரின் இடத்தை முழுமையாக எடுத்துக்கொள்வதற்குப் பதிலாக, அவருக்கு தேவையான தகவல்களை விரைவாக வழங்கும் கருவியாக AI செயல்படலாம் என்பதே அவரது பார்வையாக உள்ளது.
இதற்கு உதாரணமாக தொழிற்சாலை பணியாளர்கள், வாகன மெக்கானிக்குகள், பராமரிப்பு நிபுணர்கள் மற்றும் பல்வேறு skilled trades எனப்படும் தொழில்நுட்ப கைவினைத் துறைகளில் பணிபுரிபவர்களை அவர் குறிப்பிட்டுள்ளார். இத்தகைய வேலைகளில் இயந்திரங்களை இயக்குவது மட்டும் போதாது. ஒரு பிரச்சினை ஏற்பட்டால் அதை நேரடியாக கண்டறிந்து, சூழ்நிலைக்கு ஏற்ப சரியான முடிவை எடுப்பது, கருவிகளை கையாள்வது மற்றும் எதிர்பாராத சிக்கல்களை சமாளிப்பது போன்ற மனித திறன்களும் தேவைப்படுகின்றன.
இதனால்தான் Ford போன்ற நிறுவனங்களில் AI வளர்ந்தாலும், தொழில்நுட்ப நிபுணர்களின் தேவை தொடர்ந்து இருப்பதாக பார்லி தெரிவித்துள்ளார். குறிப்பாக ரோபோக்கள் மற்றும் தானியங்கி இயந்திரங்கள் அதிகமாக பயன்படுத்தப்படும் தொழிற்சாலைகளில்கூட அவற்றை இயக்கவும், பராமரிக்கவும், பழுதுகளை கண்டறிந்து சரிசெய்யவும் மனிதர்கள் தேவைப்படுகிறார்கள்.
மறுபுறம், கணினியில் தொடர்ந்து செய்யப்படும் ஒரே மாதிரியான பணிகள் AI மூலம் வேகமாக மாற்றப்படக்கூடியவை என்று பார்லி எச்சரித்துள்ளார். குறிப்பாக spreadsheet எனப்படும் அட்டவணைத் தரவுகளில் தொடர்ந்து பணிபுரியும் நிதித்துறை ஊழியர்கள், call centre பணியாளர்கள் மற்றும் ஆரம்ப நிலை programmer பணிகள் போன்றவை AI மற்றும் automation மூலம் அதிகமாக மாற்றப்படக்கூடிய பணிகளாக அவர் குறிப்பிட்டுள்ளார்.
இதன் பொருள் அந்த வேலைகள் அனைத்தும் ஒரே நாளில் முழுமையாக மறைந்துவிடும் என்பதல்ல. ஆனால் அந்தப் பணிகளில் மனிதர்கள் செய்யும் சில வழக்கமான செயல்களை AI செய்யத் தொடங்கும் வாய்ப்பு அதிகம் என்பதையே இந்தக் கருத்து சுட்டிக்காட்டுகிறது. குறிப்பாக தரவுகளை தொகுத்தல், ஒரே மாதிரியான கேள்விகளுக்கு பதிலளித்தல், அடிப்படை தகவல்களை ஆய்வு செய்தல் மற்றும் சில நிரலாக்கப் பணிகளை தானியங்கியாக செய்வது போன்ற செயல்களில் AI ஏற்கனவே பயன்படுத்தப்பட்டு வருகிறது.
Ford நிறுவனத்துக்குள்ளேயே AI பயன்படுத்தும் விதம் இதற்கு ஒரு உதாரணமாக உள்ளது. நிறுவனத்தின் பணியாளர்கள் தங்களது வேலைகளில் AI கருவிகளை பயன்படுத்துவதற்கான முயற்சிகள் மேற்கொள்ளப்பட்டு வருகின்றன. பணியாளர்களை AI-க்கு பதிலாக AI உடன் இணைந்து செயல்பட வைப்பதே முக்கிய நோக்கமாக இருப்பதாக நிறுவனத்தின் சமீபத்திய அணுகுமுறைகள் காட்டுகின்றன.
AI தொடர்பான இன்னொரு முக்கிய அம்சம் மனித அனுபவம். கடந்த சில ஆண்டுகளில் Ford நிறுவனம் அனுபவம் வாய்ந்த நூற்றுக்கணக்கான பொறியாளர்களை மீண்டும் பணியில் இணைத்துள்ளது. “Gray beard” என அழைக்கப்படும் அனுபவமிக்க பொறியாளர்கள், இளம் பணியாளர்களுக்கு வழிகாட்டுவதுடன், சரியாக செயல்படாத AI கருவிகளை மேம்படுத்தும் பணிகளிலும் ஈடுபட்டுள்ளனர். AI சிறப்பாக செயல்படுவதற்கு தரமான மனித அறிவும் அனுபவமும் அவசியம் என்பதை இந்த நடவடிக்கை காட்டுகிறது.
குறிப்பாக வாகன உற்பத்தித் துறையில், ஒரு சிறிய தொழில்நுட்ப பிழை கூட பெரிய விளைவுகளை ஏற்படுத்தக்கூடும். ஒரு மென்பொருள் அல்லது AI அமைப்பு ஒரு பிரச்சினையை சரியாக கண்டறியாமல் போனால், அந்த முடிவை மதிப்பீடு செய்ய அனுபவம் வாய்ந்த பொறியாளர் தேவைப்படலாம். இயந்திரம் கொடுக்கும் தகவலை மட்டும் நம்பாமல், அந்த தகவலை நடைமுறை அனுபவத்துடன் ஒப்பிட்டு முடிவு எடுப்பது முக்கியமாகிறது.
இதனால் எதிர்கால வேலைவாய்ப்பு சந்தையில் “AI மனிதர்களை மாற்றுமா?” என்ற கேள்வியை விட, “AI பயன்படுத்தத் தெரிந்த மனிதர்கள் எப்படி மாறப்போகிறார்கள்?” என்ற கேள்வியே முக்கியமானதாக மாறி வருகிறது. ஒரே வேலையை பல ஆண்டுகளாக ஒரே முறையில் செய்வதைவிட, AI கருவிகளைப் பயன்படுத்தி அதிக திறனுடன் பணியாற்றும் திறன் முக்கியத்துவம் பெறும் சூழல் உருவாகி வருகிறது.
இளம் தலைமுறைக்கும் இது ஒரு முக்கியமான மாற்றத்தை சுட்டிக்காட்டுகிறது. கணினி அறிவு மட்டும் போதாது, தொழில்நுட்ப அறிவுடன் நடைமுறை அனுபவம், பிரச்சினைகளை தீர்க்கும் திறன், மனிதர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறன் மற்றும் சூழ்நிலைக்கு ஏற்ப முடிவெடுக்கும் திறன் ஆகியவற்றையும் வளர்த்துக்கொள்வது எதிர்கால வேலைவாய்ப்பில் முக்கியமாக இருக்கலாம்.
AI வளர்ச்சியை எதிர்கொள்ளும் நிறுவனங்களுக்கும் இதே அணுகுமுறை தேவைப்படுகிறது. எல்லா பணிகளையும் தானியங்கி முறைக்கு மாற்றுவது மட்டுமே தீர்வாக இருக்காது. எந்தப் பணிகளில் AI சிறப்பாக செயல்படும், எங்கு மனித கண்காணிப்பு அவசியம், எந்த இடத்தில் அனுபவம் முக்கியம் என்பதை பிரித்து அணுக வேண்டிய நிலை உருவாகிறது. இதனால் AI வேலைவாய்ப்புகளை மாற்றும் என்பது உண்மை என்றாலும், எல்லா மனித வேலைகளும் ஒரே மாதிரியாக பாதிக்கப்படாது என்பதையே ஜிம் பார்லியின் கருத்து வெளிப்படுத்துகிறது.
குறிப்பாக உடல் ரீதியான திறன், தொழில்நுட்ப அனுபவம், நேரடி பிரச்சினை தீர்வு மற்றும் நடைமுறை முடிவெடுக்கும் திறன் தேவைப்படும் பணிகளில் மனிதர்களின் பங்கு தொடர்ந்து முக்கியமாக இருக்கலாம். எதிர்காலத்தில் AI-யை எதிரியாக பார்க்காமல், அதை ஒரு கருவியாக பயன்படுத்தும் திறனே பல வேலைகளில் புதிய போட்டி விதியாக மாறக்கூடும்.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்
