செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) குறித்து உலகம் முழுவதும் நடைபெறும் மிகப்பெரிய விவாதங்களில் ஒன்று, "AI மனிதர்களின் வேலைகளை பறித்துவிடுமா?" என்பதுதான். ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude போன்ற AI கருவிகள் அறிமுகமான பிறகு, மென்பொருள் துறை முதல் வங்கி, ஊடகம், மருத்துவம், கல்வி என பல துறைகளில் வேலைவாய்ப்புகள் குறையக்கூடும் என்ற அச்சம் பரவலாக பேசப்பட்டு வருகிறது. குறிப்பாக சமீப காலங்களில் உலகின் பல பெரிய நிறுவனங்களில் நடைபெற்ற பணிநீக்கங்கள், இந்த அச்சத்தை மேலும் அதிகரித்தன. ஆனால், இந்த விவாதத்திற்கு மாறுபட்ட பார்வையை முன்வைத்துள்ளார் Cisco நிறுவனத்தின் தலைவர் ஜீத்து பட்டேல் (Jeetu Patel). அவரது கருத்துப்படி, அடுத்த ஐந்து ஆண்டுகளில் AI அழிக்கும் வேலைகளை விட அதிகமான புதிய வேலைவாய்ப்புகளை உருவாக்கும் என்றும், தற்போது வெளியாகும் ஆரம்பகட்ட தரவுகளும் இந்த கருத்தை ஆதரிக்கத் தொடங்கியுள்ளதாகவும் அவர் தெரிவித்துள்ளார்.
ஜீத்து பட்டேல் இந்த கருத்தை தனது சமூக வலைதள பதிவின் மூலம் பகிர்ந்துள்ளார். "பல மாதங்களாக நான் இதையே கூறி வருகிறேன். தற்போது கிடைத்து வரும் ஆரம்ப தரவுகள் அந்தக் கருத்தை உறுதிப்படுத்தத் தொடங்கியுள்ளன. இன்னும் ஐந்து ஆண்டுகளில் AI அழிப்பதை விட அதிக வேலைகளை உருவாக்கும் என்று நான் நம்புகிறேன்" என்று அவர் குறிப்பிட்டுள்ளார். இந்த கருத்து தொழில்நுட்ப உலகில் பெரும் கவனத்தை ஈர்த்துள்ளது.
பொதுவாக AI பற்றிய விவாதங்களில், தானியக்கமயமாக்கல் (Automation) காரணமாக மனிதர்களின் பங்கு குறையும் என்ற கருத்தே அதிகமாக பேசப்படுகிறது. ஆனால் ஜீத்து பட்டேலின் விளக்கம் வேறுபட்டது. அவரது கூற்றுப்படி, AI ஒரு பணியை வேகமாக முடித்துவிட்டால், அதன் மூலம் நிறுவனங்களுக்கு புதிய வாய்ப்புகள் உருவாகின்றன. அந்த புதிய வாய்ப்புகளை செயல்படுத்தவும், புதிய சவால்களை சமாளிக்கவும் மீண்டும் மனிதர்களின் திறமையும், முடிவெடுக்கும் திறனும் தேவைப்படும். அதாவது AI மனிதர்களை மாற்றுவதற்காக அல்ல; மனிதர்களின் பணியின் தன்மையை மாற்றுவதற்காக வருகிறது என்பதே அவரது வாதமாகும்.
இதற்கு அவர் ஒரு சுவாரஸ்யமான பொருளாதார விளக்கத்தையும் அளிக்கிறார். உலகில் செய்ய வேண்டிய வேலைகளின் எண்ணிக்கை நிலையானது அல்ல. புதிய தொழில்நுட்பங்கள் வரும்போது செலவுகள் குறைகின்றன, உற்பத்தி வேகம் அதிகரிக்கிறது, புதிய சந்தைகள் உருவாகின்றன. அதன் மூலம் முன்பு சாத்தியமில்லாத புதிய சேவைகள் மற்றும் தொழில்கள் உருவாகின்றன. இணையம் வந்தபோது சமூக ஊடக மேலாளர், ஆப் டெவலப்பர், கிளவுட் இன்ஜினியர் போன்ற வேலைகள் உருவானது போல, AI காலத்திலும் இதுவரை இல்லாத பல புதிய பணிகள் உருவாகும் என்று அவர் நம்புகிறார்.
ஆனால், இந்த மாற்றம் தானாக அனைவருக்கும் நன்மை தராது என்றும் அவர் எச்சரிக்கிறார். எதிர்காலத்தில் மிகப்பெரிய வேறுபாடு AI பயன்படுத்தத் தெரிந்தவர்கள் மற்றும் AI பயன்படுத்தத் தெரியாதவர்கள் என்பதற்கிடையேயே இருக்கும் என்று அவர் கூறுகிறார். AI-யில் திறமையானவர்கள் வெறும் 10 சதவீதம் கூடுதல் உற்பத்தித்திறன் பெறமாட்டார்கள்; சில துறைகளில் அவர்கள் 50 மடங்கு அல்லது 100 மடங்கு அதிக செயல்திறனுடன் வேலை செய்யக்கூடும் என்றும் அவர் குறிப்பிட்டுள்ளார். அதனால், வேலைகளை பாதுகாக்க முயற்சிப்பதை விட, மக்களை AI திறன்களில் பயிற்றுவிப்பதே இப்போது முக்கியம் என்று அவர் வலியுறுத்துகிறார்.
இந்த கருத்து தற்போது உலகம் முழுவதும் நடைபெறும் AI திறன் மேம்பாட்டு முயற்சிகளுடனும் பொருந்துகிறது. பல தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள், பல்கலைக்கழகங்கள் மற்றும் அரசுகள் AI பயிற்சிகளை அதிகரித்து வருகின்றன. Prompt Engineering, AI Automation, AI Data Annotation, AI Model Evaluation, AI Governance, AI Security, AI Integration போன்ற புதிய வேலைப்பிரிவுகள் ஏற்கனவே உருவாகத் தொடங்கியுள்ளன. முன்பு மென்பொருள் உருவாக்கியவர்கள் இன்று AI-யுடன் இணைந்து செயல்படும் அமைப்புகளை உருவாக்கும் பணிகளில் ஈடுபட்டு வருகின்றனர்.
இருப்பினும், AI குறித்த அனைத்து நிபுணர்களும் ஒரே கருத்தில் இல்லை. சில பொருளாதார நிபுணர்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள், குறிப்பாக தரவு உள்ளீடு, அடிப்படை நிரலாக்கம், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு, ஆவண தயாரித்தல் போன்ற மீண்டும் மீண்டும் செய்யப்படும் பணிகளில் வேலைவாய்ப்புகள் குறையக்கூடும் என்று எச்சரித்து வருகின்றனர். அதே நேரத்தில், AI-யை உருவாக்குதல், பராமரித்தல், கண்காணித்தல் மற்றும் பொறுப்புடன் பயன்படுத்துவதை உறுதி செய்வது போன்ற புதிய பொறுப்புகள் வேகமாக அதிகரிக்கும் என்றும் கூறப்படுகிறது. எனவே, வேலைகள் முற்றிலும் மறைந்து விடும் என்பதற்குப் பதிலாக, அவற்றின் வடிவம் மாறும் என்பதே தற்போது பல ஆய்வுகள் சுட்டிக்காட்டும் முக்கிய கருத்தாக உள்ளது.
இந்த மாற்றத்தின் தாக்கம் இந்தியா போன்ற நாடுகளிலும் அதிகமாக இருக்கும் என்று நிபுணர்கள் கருதுகின்றனர். உலகின் மிகப்பெரிய தகவல் தொழில்நுட்ப சேவை மையங்களில் ஒன்றான இந்தியாவில், AI பயன்பாடு வேகமாக அதிகரித்து வருகிறது. மென்பொருள் சோதனை, கோடிங், தொழில்நுட்ப ஆதரவு, தரவு பகுப்பாய்வு போன்ற பல துறைகளில் AI இணைந்து செயல்படத் தொடங்கியுள்ளது. அதே நேரத்தில் AI திறன்கள் கொண்ட பொறியாளர்கள், Data Scientists, AI Architects, Machine Learning Engineers மற்றும் AI Product Specialists போன்ற பணிகளுக்கான தேவை தொடர்ந்து உயர்ந்து வருகிறது.
ஜீத்து பட்டேலின் கருத்து இன்னொரு முக்கியமான செய்தியையும் நமக்கு சொல்கிறது. AI-யை ஒரு போட்டியாளராக பார்க்காமல், ஒரு சக ஊழியராக பார்க்கத் தொடங்க வேண்டும் என்பதே அது. இன்று கணினி பயன்படுத்தத் தெரியாதவர்களுக்கு வேலை கிடைப்பது எவ்வளவு கடினமோ, அதுபோல எதிர்காலத்தில் AI கருவிகளை திறமையாக பயன்படுத்தத் தெரியாதவர்களுக்கும் சவால்கள் உருவாகலாம். எனவே, கல்வி நிறுவனங்கள், நிறுவனங்கள் மற்றும் தனிநபர்கள் அனைவரும் AI திறன்களை கற்றுக்கொள்வதில் முதலீடு செய்ய வேண்டிய காலம் இது.
தொழில்நுட்ப வரலாற்றைப் பார்த்தால், ஒவ்வொரு பெரிய மாற்றமும் சில வேலைகளை குறைத்திருக்கிறது; அதே நேரத்தில் புதிய துறைகளையும் புதிய வாய்ப்புகளையும் உருவாக்கியிருக்கிறது. செயற்கை நுண்ணறிவும் அதே பாதையில் பயணிக்கிறது என்று பல நிபுணர்கள் நம்புகின்றனர். எதிர்காலத்தில் வெற்றி பெறுவது AI-யை எதிர்ப்பவர்களாக அல்ல; AI-யுடன் இணைந்து கற்றுக்கொண்டு, புதிய திறன்களை வளர்த்துக்கொண்டு, மாற்றத்தை வாய்ப்பாக மாற்றிக் கொள்பவர்களாகவே இருப்பார்கள் என்ற கருத்து தற்போது தொழில்நுட்ப உலகில் அதிக ஆதரவைப் பெற்று வருகிறது.
உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்