இனி டென்ஷன் இல்ல.. 24 மணி நேரத்துக்கு முன்பே ரிசல்ட் தெரிஞ்சிடும்! இந்தியன் ரயில்வேஸுக்கு கோடி புண்ணியம்!

இந்திய ரயில்வே, பயணிகளின் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், காத்திருப்பு பட்டியலில் உள்ளவர்களின் டென்ஷானை குறைக்கவும், ரயில் புறப்படுவதற்கு 24 மணி நேரத்திற்கு முன்பே பயணிகள் முன்பதிவு பட்டியலை (Reservation Chart) இறுதி செய்யும் புதிய முறையை சோதனை செய்து வருகிறது.

இந்திய ரயில்வே, உலகின் மிகப்பெரிய ரயில் பயண நெட்வொர்க்குகளில் ஒன்றாக, ஒவ்வொரு நாளும் சுமார் 22 மில்லியன் பயணிகளை 13,000-க்கும் மேற்பட்ட ரயில்கள் மூலம் 7,000-க்கும் மேற்பட்ட ரயில் நிலையங்களுக்கு கொண்டு செல்கிறது. இந்த பயணிகளில் பலர், குறிப்பாக காத்திருப்பு பட்டியல் (Waiting List) அல்லது RAC (Reservation Against Cancellation) முறையில் டிக்கெட் முன்பதிவு செய்பவர்கள், தங்கள் இருக்கை உறுதியாகுமா என்பதை அறிய கடைசி நிமிடம் வரை காத்திருக்க வேண்டியுள்ளது.

தற்போதைய முறையில், முதல் பயணிகள் பட்டியல் ரயில் புறப்படுவதற்கு நான்கு மணி நேரத்திற்கு முன்பு தயாரிக்கப்படுகிறது, மேலும் இரண்டாவது பட்டியல் 30 நிமிடங்களுக்கு முன்பு இறுதி செய்யப்படுகிறது. இது, காத்திருப்பு பட்டியலில் உள்ள பயணிகளுக்கு மாற்று பயண ஏற்பாடுகளை செய்ய போதுமான நேரத்தை வழங்குவதில்லை.

இந்த பிரச்சனையை தீர்க்க, ரயில்வே அமைச்சகம், 24 மணி நேரத்திற்கு முன்பே பயணிகள் பட்டியலை இறுதி செய்யும் முறையை அறிமுகப்படுத்த சோதனை செய்து வருகிறது. இந்த முயற்சி, ராஜஸ்தானின் பிகானீர் ரயில்வே கோட்டத்தில் சோதனை அடிப்படையில் தொடங்கப்பட்டுள்ளது.

புதிய முறையின் செயல்பாடு

புதிய 24 மணி நேர பயணிகள் பட்டியல் முறையை செயல்படுத்த, இந்திய ரயில்வே பல தொழில்நுட்ப மற்றும் செயல்பாட்டு சவால்களை எதிர்கொள்ள வேண்டியுள்ளது.

சோதனை முயற்சி: பிகானீர் கோட்டத்தில் சில ரயில்களில் இந்த முறை சோதிக்கப்படுகிறது. இந்த சோதனையின் வெற்றியைப் பொறுத்து, இது நாடு முழுவதும் அமல்படுத்தப்படலாம்.

பயணிகள் பட்டியலை 24 மணி நேரத்திற்கு முன்பு இறுதி செய்ய, IRCTC இணையதளம், மொபைல் ஆப், மற்றும் ரயில் நிலையங்களில் உள்ள முன்பதிவு மையங்கள் உள்ளிட்ட அனைத்து முன்பதிவு தளங்களும் நிகழ்நேரத்தில் கச்சிதமாக செயல்பட வேண்டும்.

கடைசி நிமிட மாற்றங்கள்: பயணிகள் பட்டியல் இறுதி செய்யப்பட்ட பிறகு, யாரேனும் டிக்கெட்டை ரத்து செய்தால் அல்லது கடைசி நிமிட முன்பதிவுகள் நடந்தால், அவற்றை எவ்வாறு கையாள்வது என்பது குறித்து தெளிவான வழிமுறைகள் உருவாக்கப்பட வேண்டும்.

எஸ்எம்எஸ் மற்றும் மின்னஞ்சல் அறிவிப்பு: பயணிகளுக்கு அவர்களின் இருக்கை உறுதி அல்லது ரத்து குறித்த தகவல்கள் முன்கூட்டியே எஸ்எம்எஸ் அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்பப்படும், இது பயண திட்டமிடலை எளிதாக்கும்.

இந்த மாற்றத்தின் தாக்கங்கள்

24 மணி நேரத்திற்கு முன்பே இருக்கை உறுதியாகிறதா இல்லையா என்பதை அறிந்து, பயணிகள் மாற்று பயண வழிகளை (பேருந்து, விமானம், அல்லது மற்றொரு ரயில்) திட்டமிட முடியும்.

குறைந்த பதற்றம்: காத்திருப்பு பட்டியலில் உள்ளவர்கள், கடைசி நிமிடம் வரை ஏற்படும் பதற்றத்திலிருந்து விடுபடுவார்கள், குறிப்பாக இடைநிலை நிலையங்களில் ஏறுபவர்களுக்கு இது பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

ரத்து மற்றும் மறு முன்பதிவு: உறுதியாகாத டிக்கெட்டுகளை முன்கூட்டியே ரத்து செய்து, பணத்தை திரும்பப் பெறவோ அல்லது மறு முன்பதிவு செய்யவோ போதுமான நேரம் கிடைக்கும்.

2. ரயில்வே நிர்வாகத்திற்கு நன்மைகள்

முன்கூட்டிய பயணிகள் பட்டியல், ரயில்வே ஊழியர்களுக்கு இருக்கைகளை மேலாண்மை செய்யவும், பயணிகளை ஒழுங்கமைக்கவும் உதவும். கடைசி நிமிட மாற்றங்களால் ஏற்படும் குழப்பங்கள் குறையும், இது ரயில் நிலையங்களில் ஒழுங்கை மேம்படுத்தும். மேலும், இந்த முறை, இந்திய ரயில்வேயின் டிஜிட்டல் மாற்றத்தின் ஒரு பகுதியாக, தொழில்நுட்ப அடிப்படையிலான சேவைகளை வலுப்படுத்தும்.

Data Management-க்கு வலுவான தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு தேவை. தற்போது, IRCTC இணையதளம் உயர் தேவை நேரங்களில் அடிக்கடி struck ஆகி விடுகிறது. அதிலும், பெயர் உள்ளிட்ட அனைத்து விவரங்களையும் கொடுத்த பிறகு, இறுதியாக பணம் செலுத்தும் கடைசி Page-ல் அல்லது பணம் செலுத்திய பிறகு Buffer-ஆகி 'சாரி.. உங்களுக்கு இடம் கிடைக்கவில்லை' என்று reply வரும் போது, ஒரு கோவம் வரும் பாருங்க. அதெல்லாம் சொல்லி மாளாது.

ஆங்காங்கே சில விமர்சனங்கள் மற்றும் எதிர் கருத்துக்கள் நிலவினாலும், இந்திய ரயில்வேயின் 24 மணி நேரத்திற்கு முன்பு பயணிகள் பட்டியலை இறுதி செய்யும் முயற்சி, பயணிகளின் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கு ஒரு முக்கிய படியாக உள்ளது. இது, காத்திருப்பு பட்டியலில் உள்ளவர்களுக்கு மன அமைதியை அளிப்பதோடு, ரயில்வே நிர்வாகத்திற்கு செயல்பாட்டு திறனை மேம்படுத்த உதவும்.

இருப்பினும், இதை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்த, வலுவான தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு மற்றும் பயணிகள் விழிப்புணர்வு அவசியம். இந்த மாற்றம், இந்திய ரயில்வேயை மேலும் நவீனமான, பயணிகள் நட்பு அமைப்பாக மாற்றுவதற்கு ஒரு முக்கிய மைல்கல்லாக அமையும். ரயில் பயணத்தை திட்டமிடுபவர்கள், இந்த புதிய மாற்றத்தை எதிர்நோக்கி, மேலும் எளிமையான டிராவல் அனுபவத்தை எக்ஸ்பீரியன்ஸ் பண்ண தயாராகுங்கள்!

உள்ளூர் முதல் உலகம் வரை பரபரப்பான ஹாட் செய்திகளை உடனுக்குடன் அறிய மாலைமுரசு யூடியூப் சேனலை காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.